Désinstallation Asus webstorage
Bonjour,
J'ai un gros problème,
suivant les conseils d'une discussion concernant les PC asus, j'ai désinstallé le programme asus webstorage.
sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout.
seule ma page internet est restée ouverte,
je ne sais pas quoi faire. je ne peux même pas éteindre mon ordi sauf à rester appuyer sur le bouton.
quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?!!
merci.
J'ai un gros problème,
suivant les conseils d'une discussion concernant les PC asus, j'ai désinstallé le programme asus webstorage.
sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout.
seule ma page internet est restée ouverte,
je ne sais pas quoi faire. je ne peux même pas éteindre mon ordi sauf à rester appuyer sur le bouton.
quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?!!
merci.
35 réponses
Résumé de la discussion
Suite à la désinstallation d'Asus WebStorage sur Windows 7, la barre des tâches et les icônes du bureau ont disparu, ne laissant que le navigateur ouvert et rendant l'arrêt impossible autrement. Les réponses suggèrent des solutions comme la restauration du système et l'utilisation d'outils de diagnostic tels que zhpdiag et RogueKiller pour identifier et neutraliser les éléments problématiques. D'autres interventions évoquent l'examen des programmes installés et la progression possible selon le PC, certains précisant que la durée peut varier entre 20 minutes et 2 heures.
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voici le rapport :
http://cjoint.com/?3Egup10ee6q -
je n'avais pas vu la réponse,
je fais ça tout de suite :) -
Contributeur sécuritéRefais un zhpdiag
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j'ai fait tout ce que vous m'aviez dit de faire mais les fenêtres indésirables (installation recommandée...) n'arrêtent pas de s'ouvrir. là il y en a eu 3 en moins de 10 minutes.
Je dois faire qqch de particulier en plus ?
merci. -
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Contributeur sécuritéAh j'oubliais poste les rapports de Roguekiller :)
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Contributeur sécuritéCoucou
Thebestmatch=Homepage est un programme indésirable
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c'est fait.
trend micro supprimé mais thebestmatch c'est quoi ? :P c'est pas dans mes programmes.
du coup je laisse ZHP et roguekiller alors que je sais pas les utiliser ? -
Contributeur sécuritéFais suppression puis HOST RAZ et PROXY RAZ
Oui supprimes trend micro et désinstalles Thebestmatch
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J'ai reçu un message d'une personne qui me dit que j'ai 2 antivirus et qu'il faut en supprimer un :
O42 - Logiciel: Trend Micro Titanium - (.Trend Micro Inc..) [HKLM] -- {ABBD4BA9-6703-40D2-AB1E-5BB1F7DB49A4}
O42 - Logiciel: avast! Free Antivirus v9.0.2006 - (.Avast Software.) [HKLM] -- Avast
je supprime plutôt lequel ? -
http://cjoint.com/?0DstR47KAJ1
Est ce que je supprime les programmes que j'ai installé du coup ? (ZHP et rogue killer). -
Contributeur sécuritéTu as une redirection du fichier host!
* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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d'accord merci :)
voilà le lien :
http://cjoint.com/?0DsqzKPlva5 -
Contributeur sécuritéOui c'est normal :)
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C'est en cours, par contre j'ai une autre icone qui s'est affichée sur le bureau en plus de ZHPdiag : ZHPfix.
Pourtant j'ai bien fait attention à décocher tout ce qu'il fallait ! *fachée avec l'informatique* -
Contributeur sécurité* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"
* Choisis la dernière(toutes options)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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voilà j'ai fait.
(au passage, en installant adwcleaner, pleins d'autres programmes se sont installés, j'ai pas fait gaffe, je suis un boulet ! ._. je pense les avoir tous resupprimés).-
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ça marche :) merci !
par contre j'ai un nouveau problème, une fenêtre n'arrête pas de s'ouvrir disant qu'il faut que je mette à jour mon lecteur adobe flash player. puis une petite fenêtre "mise à jour recommandée". je n'ai pas cliqué mais cette page se réouvre tout le temps. et maintenant j'ai également des pages de pub qui s'ouvrent en permanence...
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Contributeur sécuritéTu as des adwares :(
Passe adwcleaner
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J'ai du faire un peu de bricolage, si il y a des noms bizarres c'est pas grave ^^
Acrobat.com
Adobe AIR
Adobe Flash Player 12
Adobe Flash Player 12 Plugin Adobe Systems
Adobe Reader 9.1
Asmedia ASM104x
ASUS Media Sharing ASUS
ASUS Smart Camera ASUS
ASUS WebStorage
AsusScreensaver
ASUSUpdate for Eee PC
avast! Free Antivirus
Bluetooth Win7 Suite
Atheros Communications
Boxore Client Boxore
CapsHook
CCleaner Piriform
Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance Microsoft Corporation
DealPly
E-Cam
Eee Docking
ETDWare PS/2-X86
ExpressGateCloud
FontResizer
Google Chrome
Homepage
Hotkey Service
InstantOn for EPC ASUS
Intel(R) Control Center
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver8.14.8.1075
Intel(R) Rapid Storage Technology
LiveUpdate
Lollipop
Microsoft .NET Framework
Microsoft Office Professional Plus 2007
Microsoft Silverlight
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable
OpenOffice.org 3.4.1
PriceGong
Qualcomm Atheros WiFi Driver Installation
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp.
Skype(TM)
StarterBackgroundChanger
Super Hybrid Engine
SweetIM for Messenger 3.6
Trend Micro Titanium
Update Manager for SweetPacks 1.0
Update_DealPly
USB2.0 UVC VGA WebCam
USBCharge+
VLC media player 2.0.4
Windows Live Essentials
Windows Live Mesh - ActiveX-besturingselement voor externe verbindingen
Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections
Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections
WiSharing -
Contributeur sécuritéAvec ccleaner ;)
outils> désinstaller>enregistrer sous forme de liste
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