Désinstallation Asus webstorage

Bonjour,

J'ai un gros problème,
suivant les conseils d'une discussion concernant les PC asus, j'ai désinstallé le programme asus webstorage.
sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout.
seule ma page internet est restée ouverte,
je ne sais pas quoi faire. je ne peux même pas éteindre mon ordi sauf à rester appuyer sur le bouton.

quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?!!

merci.

35 réponses

Résumé de la discussion

Suite à la désinstallation d'Asus WebStorage sur Windows 7, la barre des tâches et les icônes du bureau ont disparu, ne laissant que le navigateur ouvert et rendant l'arrêt impossible autrement. Les réponses suggèrent des solutions comme la restauration du système et l'utilisation d'outils de diagnostic tels que zhpdiag et RogueKiller pour identifier et neutraliser les éléments problématiques. D'autres interventions évoquent l'examen des programmes installés et la progression possible selon le PC, certains précisant que la durée peut varier entre 20 minutes et 2 heures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai fait tout ce que vous m'aviez dit de faire mais les fenêtres indésirables (installation recommandée...) n'arrêtent pas de s'ouvrir. là il y en a eu 3 en moins de 10 minutes.

    Je dois faire qqch de particulier en plus ?

    merci.
    1. Contributeur sécurité
      Ah j'oubliais poste les rapports de Roguekiller :)
      1. Contributeur sécurité
        Coucou

        Thebestmatch=Homepage est un programme indésirable

        1. c'est fait.

          trend micro supprimé mais thebestmatch c'est quoi ? :P c'est pas dans mes programmes.

          du coup je laisse ZHP et roguekiller alors que je sais pas les utiliser ?
          1. Contributeur sécurité
            Fais suppression puis HOST RAZ et PROXY RAZ

            Oui supprimes trend micro et désinstalles Thebestmatch
            1. J'ai reçu un message d'une personne qui me dit que j'ai 2 antivirus et qu'il faut en supprimer un :

              O42 - Logiciel: Trend Micro Titanium - (.Trend Micro Inc..) [HKLM] -- {ABBD4BA9-6703-40D2-AB1E-5BB1F7DB49A4}
              O42 - Logiciel: avast! Free Antivirus v9.0.2006 - (.Avast Software.) [HKLM] -- Avast

              je supprime plutôt lequel ?
              1. http://cjoint.com/?0DstR47KAJ1

                Est ce que je supprime les programmes que j'ai installé du coup ? (ZHP et rogue killer).
                1. Contributeur sécurité
                  Tu as une redirection du fichier host!

                  * Télécharge sur le bureau RogueKiller

                  * Quitte tous tes programmes en cours.

                  * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                  * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                  * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

                  * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

                  Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
                  1. C'est en cours, par contre j'ai une autre icone qui s'est affichée sur le bureau en plus de ZHPdiag : ZHPfix.
                    Pourtant j'ai bien fait attention à décocher tout ce qu'il fallait ! *fachée avec l'informatique*
                    1. Contributeur sécurité
                      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                      * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
                      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

                      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                      * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
                      https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

                      * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

                      * Choisis la dernière(toutes options)

                      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

                      * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                      * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                      * Le rapport est hébergé:
                      - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                      * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                      * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                      * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                      * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                      * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                      1. voilà j'ai fait.

                        (au passage, en installant adwcleaner, pleins d'autres programmes se sont installés, j'ai pas fait gaffe, je suis un boulet ! ._. je pense les avoir tous resupprimés).
                        1. Oui n'oublie pas de décocher les cases durant le téléchargement d'un programme , elles sont souvent trés bien cachées ^^
                        2. ça marche :) merci !

                          par contre j'ai un nouveau problème, une fenêtre n'arrête pas de s'ouvrir disant qu'il faut que je mette à jour mon lecteur adobe flash player. puis une petite fenêtre "mise à jour recommandée". je n'ai pas cliqué mais cette page se réouvre tout le temps. et maintenant j'ai également des pages de pub qui s'ouvrent en permanence...
                      2. J'ai du faire un peu de bricolage, si il y a des noms bizarres c'est pas grave ^^

                        Acrobat.com
                        Adobe AIR
                        Adobe Flash Player 12
                        Adobe Flash Player 12 Plugin Adobe Systems
                        Adobe Reader 9.1
                        Asmedia ASM104x
                        ASUS Media Sharing ASUS
                        ASUS Smart Camera ASUS
                        ASUS WebStorage
                        AsusScreensaver
                        ASUSUpdate for Eee PC
                        avast! Free Antivirus
                        Bluetooth Win7 Suite
                        Atheros Communications
                        Boxore Client Boxore
                        CapsHook
                        CCleaner Piriform
                        Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance Microsoft Corporation
                        DealPly
                        E-Cam
                        Eee Docking
                        ETDWare PS/2-X86
                        ExpressGateCloud
                        FontResizer
                        Google Chrome
                        Homepage
                        Hotkey Service
                        InstantOn for EPC ASUS
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                        Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver8.14.8.1075
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                        LiveUpdate
                        Lollipop
                        Microsoft .NET Framework
                        Microsoft Office Professional Plus 2007
                        Microsoft Silverlight
                        Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
                        Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable
                        OpenOffice.org 3.4.1
                        PriceGong
                        Qualcomm Atheros WiFi Driver Installation
                        Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp.
                        Skype(TM)
                        StarterBackgroundChanger
                        Super Hybrid Engine
                        SweetIM for Messenger 3.6
                        Trend Micro Titanium
                        Update Manager for SweetPacks 1.0
                        Update_DealPly
                        USB2.0 UVC VGA WebCam
                        USBCharge+
                        VLC media player 2.0.4
                        Windows Live Essentials
                        Windows Live Mesh - ActiveX-besturingselement voor externe verbindingen
                        Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections
                        Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections
                        WiSharing
                        1. Contributeur sécurité
                          Avec ccleaner ;)

                          outils> désinstaller>enregistrer sous forme de liste
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