Désinstallation Asus webstorage

celo29 -  
Bonjour,

J'ai un gros problème,
suivant les conseils d'une discussion concernant les PC asus, j'ai désinstallé le programme asus webstorage.
sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout.
seule ma page internet est restée ouverte,
je ne sais pas quoi faire. je ne peux même pas éteindre mon ordi sauf à rester appuyer sur le bouton.

quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?!!

merci.

35 réponses

Résumé de la discussion

Suite à la désinstallation d'Asus WebStorage sur Windows 7, la barre des tâches et les icônes du bureau ont disparu, ne laissant que le navigateur ouvert et rendant l'arrêt impossible autrement. Les réponses suggèrent des solutions comme la restauration du système et l'utilisation d'outils de diagnostic tels que zhpdiag et RogueKiller pour identifier et neutraliser les éléments problématiques. D'autres interventions évoquent l'examen des programmes installés et la progression possible selon le PC, certains précisant que la durée peut varier entre 20 minutes et 2 heures.

Bobot (l’IA à votre service)
  3. lilidurhone Contributeur sécurité
    Hello

    Fais une restauration à une date antérieure en invite de commande sans échec

    Tapotes f8 (mode de démarrage avancé) et choisis invite de commande

    Tapes rstrui.exe
    0
    1. celo29 Auteur
      Rien ne se passe quand je tape sur f8...
      0
      2. lilidurhone Contributeur sécurité
        Juste après la page du bios et avant windows
        0
        1. celo29 Auteur
          C'est quoi la page du bio ?
          0
          1. lilidurhone Contributeur sécurité
            Après le logo Asus
            0
            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              Oui
              0
              1. TheDreamerKid
                Sache que cela peut durer de 20min à 2h , ça depend du pc.
                0
            2. lilidurhone Contributeur sécurité
              Thedream

              "sauf que dès le moment où la désinstallation a été finie je n'ai plus eu de barre windows, plus d'icones sur mon bureau, plus rien du tout. "
              0
              1. celo29 Auteur
                bon, j'ai suivi vos conseils : éteint mon pc, puis f8, rstrui.exe, une page de dialogue s'est ouverte, disant restaurer avant l'événement précédent, et maintenant il y a écrit "restauration des fichiers et paramètres windows..." j'attends maintenant.

                en tout cas, merci beaucoup pour votre aide !! mes sauveurs ;)
                0
                1. celo29 Auteur
                  OUAAAAAI !! VICTOIRE ! :P

                  maintenant je ne ferais plus confiance aux gens qui disent quels programmes désinstaller ^^ je vais garder tous les programmes !

                  encore merci pour votre aide et surtout pour votre rapidité :)

                  Bonne soirée !
                  0
                  1. lilidurhone Contributeur sécurité
                    :D

                    Souhaites tu vérifier tes programmes?
                    0
                    1. celo29
                      euh disons que maintenant j'ai un peu peur de le faire ^^
                      0
                      1. TheDreamerKid
                        Pourrait-tu me dire tous les programmesque tu as ?
                        0
                      2. celo29 Auteur
                        j'en ai vraiment beaucoup, il n'y a pas un moyen pour avoir une liste et faire un copier coller ? parce que je ne sais voir la liste que par l'entrée "désinstaller un programme" et on ne peut pas les sélectionner tous.
                        0
                    2. lilidurhone Contributeur sécurité
                      Avec ccleaner ;)

                      outils> désinstaller>enregistrer sous forme de liste
                      0
                      1. celo29 Auteur
                        J'ai du faire un peu de bricolage, si il y a des noms bizarres c'est pas grave ^^

                        Acrobat.com
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                        ASUS Media Sharing ASUS
                        ASUS Smart Camera ASUS
                        ASUS WebStorage
                        AsusScreensaver
                        ASUSUpdate for Eee PC
                        avast! Free Antivirus
                        Bluetooth Win7 Suite
                        Atheros Communications
                        Boxore Client Boxore
                        CapsHook
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                        Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance Microsoft Corporation
                        DealPly
                        E-Cam
                        Eee Docking
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                        ExpressGateCloud
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                        Homepage
                        Hotkey Service
                        InstantOn for EPC ASUS
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                        Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver8.14.8.1075
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                        LiveUpdate
                        Lollipop
                        Microsoft .NET Framework
                        Microsoft Office Professional Plus 2007
                        Microsoft Silverlight
                        Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
                        Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
                        Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable
                        OpenOffice.org 3.4.1
                        PriceGong
                        Qualcomm Atheros WiFi Driver Installation
                        Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp.
                        Skype(TM)
                        StarterBackgroundChanger
                        Super Hybrid Engine
                        SweetIM for Messenger 3.6
                        Trend Micro Titanium
                        Update Manager for SweetPacks 1.0
                        Update_DealPly
                        USB2.0 UVC VGA WebCam
                        USBCharge+
                        VLC media player 2.0.4
                        Windows Live Essentials
                        Windows Live Mesh - ActiveX-besturingselement voor externe verbindingen
                        Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections
                        Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections
                        WiSharing
                        0
                        1. lilidurhone Contributeur sécurité
                          Tu as des adwares :(

                          Passe adwcleaner
                          0
                          1. celo29
                            voilà j'ai fait.

                            (au passage, en installant adwcleaner, pleins d'autres programmes se sont installés, j'ai pas fait gaffe, je suis un boulet ! ._. je pense les avoir tous resupprimés).
                            0
                            1. TheDreamerKid
                              Oui n'oublie pas de décocher les cases durant le téléchargement d'un programme , elles sont souvent trés bien cachées ^^
                              0
                            2. celo29
                              ça marche :) merci !

                              par contre j'ai un nouveau problème, une fenêtre n'arrête pas de s'ouvrir disant qu'il faut que je mette à jour mon lecteur adobe flash player. puis une petite fenêtre "mise à jour recommandée". je n'ai pas cliqué mais cette page se réouvre tout le temps. et maintenant j'ai également des pages de pub qui s'ouvrent en permanence...
                              0
                          2. lilidurhone Contributeur sécurité
                            * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                            https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                            * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
                            ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

                            * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                            * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
                            https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

                            * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

                            * Choisis la dernière(toutes options)

                            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

                            * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                            * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                            * Le rapport est hébergé:
                            - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                            - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                            * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                            * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                            * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                            * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                            * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                            0
                            1. celo29
                              C'est en cours, par contre j'ai une autre icone qui s'est affichée sur le bureau en plus de ZHPdiag : ZHPfix.
                              Pourtant j'ai bien fait attention à décocher tout ce qu'il fallait ! *fachée avec l'informatique*
                              0
                              1. celo29
                                d'accord merci :)

                                voilà le lien :
                                http://cjoint.com/?0DsqzKPlva5
                                0
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