Rapport OTL

Résolu
Bonsoir,
chaque fois que j'ouvre google, j'ai un encart "ads" qui s'ouvre! J'ai déjà lancé adwcleaner mais c'est tjs pareil. Alors, j'ai lu sur un forum qu'il fallait scanner avec OTL.
je viens d'effectuer un scan otl mais que dois-je faire avec le rapport?
Merci beaucoup

15 réponses

  1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140706_s8g15g15q6i5 aidez moi svp pour la correction otl je n'ai pkus acces au moteur de recherche apres un scan malwarebytes
    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140706_s8g15g15q6i5 aidez moi svp pour la correction otl je n'ai pkus acces au moteur de recherche apres un scan malwarebytes
      1. Re

        je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

        @+
        1. tout à fait :)
          encore merci merci :)
          bon dimanche
      2. Voilà le rapport mais j'ai juste laissé ce qui était coché car rien n'était en caractère gras
        DelFix v10.6 - Rapport créé le 15/03/2014 à 19:47:37
        # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
        # Nom d'utilisateur : Cathy - CATHY-PC
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

        ~ Suppression des outils de désinfection ...

        Supprimé : C:\USBFix
        Supprimé : C:\Shortcut_Module
        Supprimé : C:\AdwCleaner
        Supprimé : C:\Users\Cathy\AppData\Roaming\ZHP
        Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
        Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
        Supprimé : C:\log.txt
        Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
        Supprimé : C:\UsbFix [Scan 1] CATHY-PC.txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\UsbFix.lnk
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\UsbFix_Report.txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\ZHPDiag.lnk
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\ZHPDiag.txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\ZHPFix.lnk
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Desktop\ZHPFixReport.txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\adwcleaner (1).exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\adwcleaner (2).exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\adwcleaner.exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\Extras.Txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\JRT.exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\OTL.Txt
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\OTL.exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\UsbFix.exe
        Supprimé : C:\Users\Cathy\Downloads\zhpdiag2.exe
        Supprimée : HKCU\Software\USBFix
        Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
        Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
        Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
        Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

        ########## - EOF - ##########
        1. Re

          On nettoie et finalise

          1) tu vides la quarantaine de Malwaresbytes

          2) Télécharge DelFix de Xplode

          Lance le.
          Tu as 5 choix :

          Réactiver l'UAC
          Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
          Effectuer une sauvegarde du registre
          Purger la restauration de système
          Réinitialisation des paramètres usine

          Tu coches ceux qui sont en gras
          et tu exécutes
          Le rapport se trouve ici généralement
          C:\DelFix.txt

          Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

          @+

          ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
          On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
          Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
          1. Bonjour

            As tu encore des soucis?

            @+
            1. Waouw! Tu es un magicien!! Je te remercie mille fois! Tout fonctionne correctement maintenant :) Dois-je garder les rapports sur mon bureau?
              Encore merci d'avoir résolu mon problème. J'espère que cela ne m'arrivera plus ;)
              Bonne journée
          2. voilà le rapport
            Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2014.03.14.04

            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
            Internet Explorer 11.0.9600.16521
            Cathy :: CATHY-PC [administrateur]

            Protection: Activé

            15/03/2014 07:27:41
            mbam-log-2014-03-15 (07-27-41).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 227714
            Temps écoulé: 8 minute(s), 47 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 2
            C:\Users\Cathy\Downloads\Au_bord_du_gouffre-_Suarez.mp3.exe (PUP.Optional.Installrex) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Cathy\Downloads\rcpsetupmapp1_mapp12363553be.exe (PUP.Optional.RegCleanPro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

            (fin)
            1. Re

              Rien de particulier

              Tu disposes de Malwaresbytes
              Met le à jour et lance une analyse rapide
              Poste moi ce rapport après suppression

              @+
              1. ############################ | UsbFix V 7.167 | [Recherche]

                Utilisateur: Cathy (Administrateur) # CATHY-PC
                Mis à jour le 13/03/2014 par El Desaparecido - Team SosVirus
                Lancé à 23:49:21 | 14/03/2014

                Site Web : https://www.usbfix.net/
                Changelog : https://www.usb-antivirus.com/fr/maj/
                Support : https://depannageinformatique.org/acheter/reservation/?f=6
                Upload Malware : http://www.sosvirus.net/upload_malware.php
                Contact : https://www.usb-antivirus.com/fr/contact/

                PC: Acer (BAV50_HR)
                CPU: Intel(R) Pentium(R) CPU B950 @ 2.10GHz
                RAM -> [Total : 3948 Mo| Free : 1238 Mo]
                Bios: INSYDE
                Boot: Normal boot

                OS: Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7601 64-Bit) Service Pack 1
                WB: Windows Internet Explorer : 11.0.9600.16521
                WB: Google Chrome : 32.0.1700.102

                SC: Security Center [Enabled]
                WU: Windows Update [Enabled]
                AV: avast! Internet Security [Enabled | Updated]
                AS: Windows Defender [Enabled | Updated]
                AS: avast! Internet Security [Enabled | Updated]
                FW: avast! Internet Security [(!) Disabled]
                FW: Windows FireWall [Enabled]
                AS: Malwarebytes' Anti-Malware : 1.75.0001

                C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 285 Go (157 Go libre(s) - 55%) [Acer] # NTFS
                D:\ -> CD-ROM

                ################## | Processus Actif |

                C:\Windows\system32\csrss.exe (ID: 468 |ParentID: 456)
                C:\Windows\system32\wininit.exe (ID: 544 |ParentID: 456)
                C:\Windows\system32\csrss.exe (ID: 568 |ParentID: 536)
                C:\Windows\system32\services.exe (ID: 596 |ParentID: 544)
                C:\Windows\system32\lsass.exe (ID: 616 |ParentID: 544)
                C:\Windows\system32\lsm.exe (ID: 624 |ParentID: 544)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 716 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\winlogon.exe (ID: 768 |ParentID: 536)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 860 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 928 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 984 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1012 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 372 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1068 |ParentID: 596)
                C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe (ID: 1268 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\spoolsv.exe (ID: 1520 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1548 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\taskeng.exe (ID: 1636 |ParentID: 372)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe (ID: 1684 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\CxAudMsg64.exe (ID: 1712 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe (ID: 1752 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\Dwm.exe (ID: 1908 |ParentID: 984)
                C:\Windows\system32\taskhost.exe (ID: 1960 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMworker.exe (ID: 2024 |ParentID: 1752)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMutilps32.exe (ID: 2032 |ParentID: 1752)
                C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe (ID: 1136 |ParentID: 1636)
                C:\Windows\Explorer.EXE (ID: 1448 |ParentID: 1900)
                C:\Windows\System32\igfxtray.exe (ID: 2336 |ParentID: 1448)
                C:\Windows\System32\hkcmd.exe (ID: 2344 |ParentID: 1448)
                C:\Windows\System32\igfxpers.exe (ID: 2396 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (ID: 2488 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe (ID: 2520 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMYPRT.EXE (ID: 2544 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe (ID: 2572 |ParentID: 2488)
                C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe (ID: 2632 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files (x86)\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exe (ID: 2660 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe (ID: 2728 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe (ID: 2808 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files (x86)\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.EXE (ID: 2820 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\MMDx64Fx.exe (ID: 2844 |ParentID: 2808)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\RIMBBLaunchAgent.exe (ID: 2880 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (ID: 2940 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (ID: 2960 |ParentID: 2640)
                C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMutilps.exe (ID: 2080 |ParentID: 2808)
                C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe (ID: 3332 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 3356 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Acer\Registration\GREGsvc.exe (ID: 3400 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe (ID: 3428 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE (ID: 3452 |ParentID: 596)
                C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe (ID: 3484 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe (ID: 3584 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (ID: 3620 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe (ID: 3656 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe (ID: 3700 |ParentID: 3620)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe (ID: 3740 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe (ID: 3780 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\tcpsvcs.exe (ID: 3804 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\snmp.exe (ID: 3860 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 3912 |ParentID: 596)
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (ID: 3328 |ParentID: 596)
                C:\Windows\splwow64.exe (ID: 3724 |ParentID: 2820)
                C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (ID: 4624 |ParentID: 596)
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (ID: 4884 |ParentID: 3328)
                C:\Windows\system32\igfxext.exe (ID: 4256 |ParentID: 716)
                C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (ID: 4788 |ParentID: 716)
                C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID: 4524 |ParentID: 716)
                C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe (ID: 4616 |ParentID: 716)
                C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerEvent.exe (ID: 4468 |ParentID: 3332)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID: 1884 |ParentID: 596)
                C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (ID: 5728 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 6068 |ParentID: 596)
                C:\Windows\system32\DllHost.exe (ID: 5520 |ParentID: 716)
                C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe (ID: 4104 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe (ID: 2420 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe (ID: 2980 |ParentID: 596)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID: 5700 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe (ID: 4572 |ParentID: 596)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe (ID: 4500 |ParentID: 2960)
                C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE (ID: 5188 |ParentID: 1448)
                C:\Windows\SysWOW64\notepad.exe (ID: 6556 |ParentID: 3248)
                C:\Windows\SysWOW64\notepad.exe (ID: 5820 |ParentID: 3248)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 3292 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 3324 |ParentID: 3292)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 4856 |ParentID: 3292)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 2876 |ParentID: 3292)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 7956 |ParentID: 3292)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 7996 |ParentID: 3292)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 7540 |ParentID: 3292)
                C:\Windows\SysWOW64\notepad.exe (ID: 8008 |ParentID: 3836)
                C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE (ID: 7400 |ParentID: 1448)
                C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (ID: 9136 |ParentID: 3292)
                C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (ID: 6236 |ParentID: 4624)
                C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (ID: 7944 |ParentID: 4624)
                C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID: 8756 |ParentID: 716)

                ################## | Regedit Run |

                F2 - HKLM\..\Winlogon : [Shell] explorer.exe
                F2 - [64bit] HKLM\..\Winlogon : [Shell] explorer.exe
                F2 - HKLM\..\Winlogon : [Userinit] userinit.exe,
                F2 - [64bit] HKLM\..\Winlogon : [Userinit] C:\Windows\system32\userinit.exe,
                04 - HKCU\..\Run : [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                04 - HKCU\..\Run : [ISUSPM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
                04 - HKCU\..\Run : [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
                04 - HKLM\..\Run : [BackupManagerTray] "C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k
                04 - HKLM\..\Run : [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
                04 - HKLM\..\Run : [CanonSolutionMenuEx] C:\Program Files (x86)\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.EXE /logon
                04 - HKLM\..\Run : [RIMBBLaunchAgent.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\RIMBBLaunchAgent.exe
                04 - HKLM\..\Run : [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
                04 - HKLM\..\Run : [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui
                04 - HKLM\..\Run : [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
                04 - HKLM\..\RunOnce : []
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [Power Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
                04 - [64bit] HKLM\..\Run : [CanonMyPrinter] C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
                04 - HKU\S-1-5-19\..\Run : [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun
                04 - HKU\S-1-5-20\..\Run : [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun
                04 - HKU\S-1-5-21-1168731203-4137747629-1257874463-1001\..\Run : [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                04 - HKU\S-1-5-21-1168731203-4137747629-1257874463-1001\..\Run : [ISUSPM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
                04 - HKU\S-1-5-21-1168731203-4137747629-1257874463-1001\..\Run : [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
                04 - HKU\S-1-5-19\..\RunOnce : [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe
                04 - HKU\S-1-5-20\..\RunOnce : [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe

                ################## | Recherche générique |

                ################## | Registre |

                Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|EnableLUA -> 0
                Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|ConsentPromptBehaviorAdmin -> 0

                ################## | E.O.F | https://www.usbfix.net/ - https://www.sosvirus.net/ |
                1. je n'ai pas de disque dur externe et je n'ai pas utilisé de clé usb ces derniers jours
              2. Merci bien! C'est mieux :) Mais pourquoi est que j'ai tjs "Enhanced Results
                " qui apparaît quand je lance une recherche sur google?? :(
                1. dans l'attente de ce que je demande;merci
                2. Merci pour cette aide précieuse :) je continuerai demain
                  bonne nuit :)
                3. Bonne nuit et @ plus tard
              3. Re

                As tu noté une amélioration?

                Fais ceci:

                Télécharge et installe UsbFix de El Desaparecido & g3n-h@ckm@n

                https://www.usbfix.net/

                si problème ici

                http://general-changelog-team.fr/fr/outils/71-usbfix

                Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

                Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
                *
                Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

                * Double clic sur UsbFix (pour les utilisateurs de windows Vista , windows 7 , windows 8) , clique droit => exécuter en tant qu'administrateur"
                * Cliquer sur recherche.
                # Laisse travailler l outil.

                # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

                # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix [Scan ].txt)

                (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

                @+

                1. Voilà le rapport

                  Rapport de ZHPFix 2014.3.12.3 par Nicolas Coolman, Update du 12/03/2014
                  Fichier d'export Registre : C:\Users\Cathy\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-14-03-2014-23-03-50.txt
                  Run by Cathy at 14/03/2014 23:03:12
                  High Elevated Privileges : OK
                  Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)

                  Corbeille vidée (00mn 36s)
                  Dossier Prefetcher vidé
                  Réparation des raccourcis navigateur

                  ========== Logiciels ==========
                  ABSENT Uninstall Process: c:\windows\system32\rundll32.exe

                  ========== Clés du Registre ==========
                  SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{e81a9dc1}]
                  SUPPRIMÉ: Service: e81a9dc1
                  SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ
                  SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E5B7E1B4-21FC-6765-A3D7-BA0416DC6AF7}
                  SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc

                  ========== Valeurs du Registre ==========
                  SUPPRIMÉ: UDP Query User{78626075-0984-467A-B2C5-487B44466F11}C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
                  SUPPRIMÉ: UDP Query User{F42EB646-F919-42E7-B2B6-FB6F29EB3472}C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
                  Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                  Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {AC7FD849-3035-45D3-8086-CA11864F0921}
                  SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {B1C53184-74DE-4CFF-B4D0-D205B38D46A2}

                  ========== Préférences navigateur ==========
                  SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\Cathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lhnajnhbfkfghpmbodelfedgdeiolacd

                  ========== Dossiers ==========
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{02B7F0EE-7276-42B8-B1F7-4CD2DAF7EE29}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{05F3FF73-BDFE-4D3A-BFF1-7F67A8DC39B4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{06958E26-31DE-4F2A-B509-52292E05015F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{09A1C0B0-028E-4924-9F97-C9953DC9FB2F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{0B2064EA-D7EF-4E2D-A41B-1AA48D46DBBB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{0D61D65A-83CF-4F13-AF23-DEB5453A5ABD}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{0E9DE83E-C42C-4A8B-BA9D-17022F45D39F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{105263B2-03FD-4E02-B6AB-4CFA66A8C06F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{13605231-A7B7-4282-8C78-0E21DE569DF3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{13F58770-D284-4B3B-8260-A8FF19383FE7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{153DEAA1-39C4-409F-8B50-4A3A39EC394B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{16345FAA-034D-4298-8578-FB9FEAC797A5}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1912BC2E-B2B8-4658-9E5C-1D2E847721E2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{195D0AB0-0B90-43F9-A48C-118AC16F13E9}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1A374EEA-A70C-4455-A042-3226FA786715}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1A47E063-0F13-4609-B153-76803B1D55DE}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1B63621E-2756-400D-A1B3-E2383D562908}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1B9F3045-AA6E-4301-A5A9-E4434176AC7B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1C5CD64A-3468-4665-B99A-D9005E5F3894}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1DB1C678-F863-4E04-8481-053CD5B4C5B4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{1EC39A20-F0F5-4FA6-9B98-EABC5EC286E8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{23F9D4A7-CD58-465A-980C-9CBFFA007CAB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{24F6E476-904E-4058-A3B8-0B8D192A3053}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2659761E-3F9D-49B8-B353-8315C796120D}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{269132B7-5B49-4FE4-89B7-AD7C4091C996}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2881AD32-CFA4-43FC-9CAB-4138664F7D4E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2A1CB43F-77DD-4A80-9E3F-D290BADBAADC}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2B3C5FFB-BCE1-457E-B05F-559A9C87B4EC}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2B5C7E7E-492B-4F43-AAF1-31D3E2268C1B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2CF3DB24-8E0A-4862-BABE-ADE4FF144681}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2D216F3A-5E51-4A68-A4FD-8B910F43EE74}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2D3BCEED-585D-4871-B641-89A87E2EE4B1}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2D3C2097-D30E-4687-9174-F9E6E9CCDA77}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{2DAABAED-4B28-4C38-A640-CF9559A0053F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3062472D-EE3E-453A-AF4A-0AD840346848}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{306F77C4-F943-4446-AB68-D227A178FEF0}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3252F683-AA08-4386-9C9C-63A74573FF62}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{35DE8AFA-0127-48EC-9293-027A3B50601E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{360A141D-599E-4749-BF4B-51556208520E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{38A7997E-123F-4F4A-A5DF-2AC04B6634FE}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3B7E88A6-47F7-4BCB-A095-89C37F621F68}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3BE01B0E-3AA4-4E32-8E40-944D45440853}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3CB82BFF-29FC-4509-A1DC-262A1D491B6E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3D93E206-514A-465C-B962-7A25A8DDBF12}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3EDDFC36-F000-4C4D-996B-D30746C9F124}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{3F413E68-D646-4C52-BB29-E72738259C55}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{40232E1F-4F4B-431B-B4CF-0B2C1575D377}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{4107F475-14D6-4493-9B92-B53C82E310CB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{415C1B14-4C46-4CEF-93C0-20C1BB5DF4FB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{41E55212-CBED-42EB-B32A-35C10A39D1F6}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{4970A4C8-00AE-49BA-8B62-4E5D1AFDCBE3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{4FCE748E-54B3-4E39-9475-30A1A137A4F6}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{544DAAF8-8B94-4875-96BA-FC3670B07BF9}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{54711A04-8C6A-4806-BA3B-9A1800FB264C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{549BCE49-9901-417E-B81D-2AC4633803B0}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{58857A51-F0C7-4002-A70E-0D2FB9423C5D}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{58D4A260-A88B-4017-8176-F916FC43E298}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{58E52D85-DBA8-45BC-B755-8A2B0D08560E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{599BF23C-8D41-45B1-A0E6-47FED97B8986}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{5C6391B9-13E3-431A-B4F4-B4A39D4518A7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{5D0042A7-5062-4094-910E-D42B027A65BD}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{60242C46-9DA6-4434-A4C8-7CE6D9B37C4C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6025448C-BE4F-4964-8C5B-8EB53EA8C0C2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{60D96720-578E-4021-9D7E-520F39E590F3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6126D7D2-864A-4887-8633-6BAD53424E7C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{61315A61-1C86-4BA8-9D79-339D75D8B123}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6295B75A-B65A-4FAA-98FD-C43FF0F21F48}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6303BEDD-0F4E-41C6-B621-31CAE7BA0669}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{63ECF2D6-544B-4E1A-A7D8-D9242EA9DD35}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{68699F25-A78B-4B30-B3D2-9A6763CA71AA}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6990F391-6482-42AA-9C37-1325187686FE}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6AFC8B55-F66D-4A8E-B263-27430F9F2846}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6BDE9C7F-3DF0-47E3-B2B1-B855B499418B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{6F4243DC-BE5F-4762-B988-FC2430911AC4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{71114690-5E2D-4AF6-9184-1E74444A999D}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{7206740F-87F2-4312-BC73-6684F8059C5A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{73438011-34F3-4560-955D-6C34CBB3E114}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{74CBA4C9-B0C0-40C4-9F2C-E28850451F3C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{7576E9E3-9C9C-4EA3-B26A-E046785F8E25}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{75B2D110-8D92-46F9-95D6-1E642F1A943A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{77079BE9-1AEF-41CB-B884-B880CFB95B41}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{77A39BAC-E479-439F-9CA0-4827C7CE88B7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{7BDC0CE3-BC4F-4506-BC2D-553C2E034A74}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{7E6C062A-FF89-4839-A698-7A6BE98D47A7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{7FB5CEEA-5442-4699-B5C0-DC066FB613D8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{82CE15A1-9EEF-4707-8E5E-B878381C38CD}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{84342627-507F-4C96-9F09-72C1E1570401}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{88189F47-30A3-468A-81BB-8A43B6DB7C0A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{8BE8B25E-FE03-4018-9B95-9651FD47AFF4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{8EA172E6-6159-47CC-89C7-244DF06A3FD6}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{8EE24464-45D4-4353-ABF3-3BCE4D0293AD}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{93CE40EF-EDB7-48B8-A866-55D6D50CF937}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9400C602-FF8C-462E-989B-44A290AB4488}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9566BB25-235A-4E9A-8D42-ECA55AA31B21}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9648AA78-396E-450F-B24C-F4A882B6D485}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{96B64AAF-CC42-4B29-A13C-99CB64DAA894}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{97191D60-B394-4C4E-BD55-B709EA58BAD4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9742300C-B643-4C36-81F8-DEA804A1E16C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{989A00F1-7116-47C2-AB34-BC1A1DD0E920}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9A62449E-C98F-4C06-A827-98E2D7D4E8D0}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9AD7B83A-9355-4B61-9C99-F103523F146D}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9AE10E3E-3A55-4D3B-8D28-3823EA6D81A9}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9CC48876-781B-4E6F-9225-3FAC5DC4440C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{9F81D8AF-6870-4970-AA70-BD14E05E5157}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A257CA0F-6A6F-452B-9C53-D239708F164C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A3AB156A-5FE3-4AC1-99D6-4481CBE1AA88}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A762BFE8-058B-44F9-B4BF-3847B51910F6}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A8E51C18-58AD-4C74-A2D7-A06750889B09}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A8FFE81A-7249-4477-823B-12F247060A4E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A9A389D1-9116-49BF-B844-8A478AE3C160}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{A9F152C2-2FB4-4CA6-9729-5604549FC0B7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{AA50291B-0AAE-479A-913E-49BC785EF8F4}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{AD74D6D5-77AA-49D7-89DC-F2C7F138C379}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{B011CAF9-4261-46BB-86AA-024A423A6FB8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{B2C1D0BD-FC38-49E7-BE17-1482606A0BB1}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{B3AC5D9A-A40E-40CC-874E-7C75CEC58AD3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{B7E1685B-03A3-458C-9B77-E63348888FCF}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BA3A938A-E5DA-4F37-8F91-20A0B604222C}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BAB9F790-917A-4555-9F8C-C785B7563683}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BBA79DCA-3AFA-4D08-B25A-BE82DDBAE1DE}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BBFDD3F5-408C-462C-B808-01F7891595A2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BE363975-DE7F-443F-B852-29E25F069D33}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BE6E6FD5-6886-4257-81D6-20140B9551E7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BEC7C9AF-AE7E-4936-AE9C-32A763A8168E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{BF5599EC-6EEB-4420-8C81-D243ED763F4D}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{C01DA85F-792D-44FF-B676-3C4FB64AE4C9}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{C3A1002C-7E33-451D-B8B9-CD749C2F0168}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{C6B9817B-85CA-4ECF-81BF-D91371A26CDA}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{C7A226D9-8F70-4D36-8147-40D8F2A7C07B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{CAE72EDB-AEAB-4AB0-8063-848E4AA60FD8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{CFBFDD60-B286-441D-810F-208B0F3C0252}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{D384223F-14D0-488C-B101-1A602FD705C8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{D50D0CA2-3593-4778-85EC-08EB4ABE99B5}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{D60F91C3-58CA-4F69-9B05-E06EE952C1AB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{D9051D75-0B51-4D7A-AE4D-B64B3AC39CA2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{DAD4711A-BF00-4F67-8D67-00523ED0C0E1}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{DAFAD945-86B6-448A-B45E-2D4D460A7A34}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{DD5CB42F-0FE0-4E5C-81EE-9CAE8CC1E89E}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E22447C4-6834-4016-8608-16F1E0716E99}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E239D73C-68FB-456F-BB05-1568DB72AE9F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E27B21C6-489D-4B88-AB40-D2A8F6E6FFFD}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E32FC339-A0FC-4D7C-A717-EFEC8AE926A2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E6E75BC8-5A5E-4992-B48C-FDA536E623D0}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E7FDA7E4-1D8F-473A-AEFD-CB159503554F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{E8F77CA6-F106-4631-9BEF-0EB829497A9A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EB453274-8BAA-4A4F-BECA-02742059B0F8}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EB9871E8-068B-499E-A32B-0E33D66FAEC6}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EC8118EB-E084-41A7-A9E3-4B28FAACE7FF}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{ECF51009-2864-40CD-BD18-C2DD29AAA061}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{ED659D07-38B4-46C5-A790-53C7DEBD6862}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EE5DDB25-BDFA-44FF-892F-761D7D04226A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EF7A4996-1016-4D9A-B21A-80D9060406B3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{EF83D284-68AF-42EA-8D85-0EBCE4EF76A7}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F5A5C35A-6583-4074-B3B0-597BF7DBDDF3}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F5DF2FED-321C-42DC-92D2-7727C7182F05}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F654FEBA-AA18-41E3-A566-647A8B7AF9EA}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F657F03B-C6E7-4B8C-A5D8-BEE0895C140F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F89EEB96-5E94-45A5-89C6-86105F08C92F}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F92DAA81-A2AD-4965-A9B7-A2232041916B}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F9A2AA55-39D3-4B1C-91BD-ADBB1123EE19}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{F9F7EED0-D39C-4F1C-9144-EDE4BF4EBFA2}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{FAAA67B7-FC85-4E49-A8EE-F5651B9716FB}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{FB7C9492-AA72-49B0-BA3B-A26F3C0FD79A}
                  SUPPRIMÉ: C:\Users\Cathy\AppData\Local\{FD44E219-9A45-441A-A5C0-74C4CE79C11B}

                  ========== Fichiers ==========
                  SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\updaterservice.exe-7b0c15ac.pf
                  SUPPRIMÉ: c:\users\cathy\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
                  SUPPRIMÉS Temporaires Windows (34) (4.505.965 octets)

                  ========== Tache planifiée ==========
                  SUPPRIMÉ: 4686

                  ========== Autre ==========
                  NON TRAITÉ [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [4686] (...) -- C:\Users\Cathy\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]

                  ========== Récapitulatif ==========
                  5 : Clés du Registre
                  12 : Valeurs du Registre
                  164 : Dossiers
                  3 : Fichiers
                  1 : Logiciels
                  1 : Préférences navigateur
                  1 : Tache planifiée
                  1 : Autre

                  End of clean in 01mn 49s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\Users\Cathy\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/03/2014 23:03:50 [15614]
                  1. Re

                    Utilisation de l'outil ZHPFix :

                    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                    Script ZHPFix
                    O23 - Service: GS-Supporter (e81a9dc1) . (...) - C:\Program Files (x86)\gs-ena~1\AssistantSvc.dll (.not file.)
                    O42 - Logiciel: GS-Supporter 1.80 - (.Verified Publisher.) [HKLM][64Bits] -- {5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{e81a9dc1}
                    O42 - Logiciel: ss Supporter 1.80 - (.Verified Publisher.) [HKLM][64Bits] -- {5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{f7dc94c1}
                    [HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ]
                    O43 - CFD: 13/03/2014 - 09:07:45 - [2,901] ----D C:\Program Files (x86)\ss Supporter
                    O43 - CFD: 13/03/2014 - 22:01:39 - [0,007] ----D C:\ProgramData\BestoSavEFForYoaua
                    O45 - LFCP:[MD5.A81A3896E73E0AA7215066B513EAEE02] - 14/03/2014 - 21:12:32 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATERSERVICE.EXE-7B0C15AC.pf
                    O87 - FAEL: "UDP Query User{78626075-0984-467A-B2C5-487B44466F11}C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
                    O87 - FAEL: "UDP Query User{F42EB646-F919-42E7-B2B6-FB6F29EB3472}C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\cathy\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
                    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\e81a9dc1]
                    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{e81a9dc1}]
                    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{f7dc94c1}]
                    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E5B7E1B4-21FC-6765-A3D7-BA0416DC6AF7}]
                    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc]
                    C:\Program Files (x86)\ss Supporter
                    C:\ProgramData\BestoSavEFForYoaua
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [4686] (...) -- C:\Users\Cathy\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
                    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [lhnajnhbfkfghpmbodelfedgdeiolacd] YoTuberoAdsReemouV v.2.4 (Activé)
                    O43 - CFD: 13/03/2014 - 22:01:39 - [0,007] ----D C:\ProgramData\YoTuberoAdsReemouV
                    ShortcutFix
                    EmptyPrefetch
                    FirewallRAZ
                    Emptytemp
                    EmptyCLSID

                    --------------------------------------------------------------------------------------------
                    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                    Ce rapport est copié sur le bureau

                    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                    )

                    @+

                    1. Merci pour cette réponse très claire :)

                      voilà, j'ai effectué le scan et j'ai copié le rapport sur le site pijpoint.malekal.com.

                      J'ai obtenu ce lien:
                      Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140314_c7e15k12j5u8
                      Que dois-je faire??

                      merci beaucoup pour cette aide... sans ça, je n'y connais et comprends rien
                      1. Bonsoir

                        Je préfère ZHPDiag
                        Donc:

                        Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                        Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                        https://toolslib.net

                        Ou

                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                        en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                        Une fois le téléchargement achevé,

                        Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                        Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

                        Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

                        Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                        Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                        Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                        http://pjjoint.malekal.com/

                        Si problème utilise un des suivants

                        https://forums-fec.be/upload
                        https://www.cjoint.com/

                        Regarde sur le bureau

                        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                        Un lien de cette forme :

                        http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                        est ajouté dans la page.

                        Copie ce lien dans ta réponse.

                        Merci

                        @+