Sortie d'usine

Résolu
Bonjour, j'ai une tablette Samsung note 7 android et je voudrais la remettre comme à sa sortie d'usine mais je ne sais pas comment faire, j'attends vos conseils merci bcp

21 réponses

  1. c'est bon tout fonctionne je ne sais comment te le dire mais encore merci
    bnne journée
    1. ok je suis tes conseils et je te tiens au courant MERCI c'est très gentil de ta part
      1. En faisant ça ,ça va la remettre en sortie d'usine. tiens nous informé si tout est ok ;)
        1. oh ecoute je te dis un grand merci c'est vraiment sympa de ta part puex tu me dire si je dois la remettre à sa sortie d'usine stp
          1. ok donc c'est pas la note mais la tab 2 !
            1ere chose a faire : reste en appuis sur le bouton power (marche arrêt) de ta tablette pendant au moins 15 secondes....si toujours rien étape 2
            étape 2 tu reste en appuis sur power (bouton marche arrêt) et volume + (bouton pour monter le volume). une fois l'écran allumé avec le bouton volume tu vas sur la ligne "wipe data / factory reset" puis tu confirmes en appuyant le bouton power !
            voili voilou ;)
            1. ?? c'est quoi ta tablette exactement ? donne moi ses références stp
              1. ah ouf j'ai warnig a custom os can cause critical problems in phone and installed applications
                if you want to download a custom os,press the volume up key
                otherwise press the volume down key to cancel
                volume continue
                volume down cancel
                je fais quoi stp
                1. il faut que tu restes appuyé sur ces 3 touches en même temps et ce, jusqu'à que ton écran s'allume ! (tu reste donc en appuis quelques secondes...)
                  les 3 touches sont (comme montré dans la vidéo que je t'ai mise plus haut ) power - home - volume+
                  1. hard reset c'est appuyer sur la mise en marche en arretant et recommencant?
                    1. impossible elle ne veut pas s'allumer et pourtant j'avais 60 pour 100 de battterie ecran reste noir
                      1. Il faut en effet que la tablette soit chargé avant toute manip .....
                        Si soucis fais un hard reset :
                        1 - Appuyez sur les touches : Power + Flèche volume du haut + bouton central Home (simultanément)
                        2 - Choisir "wipe data" / "factory reset" (puis bouton, Power pour sélectionner et lancer l'opération)
                        En vidéo ici
                        1. je l'ai remise en charge je verrais bien ds 3h affaire à suivre
                          1. oh la je crains le pire quand j'ai voulu allumer ma tablette impossible le noir absolu elle ne veux pas alors qu'elle était à 60 pour cent de charge hier soir je fais comment stp pour y arriver merci
                            1. merci je fais ca ds l'après-midi si je rencontre un soucis je te fais appel ,je ne suis pas une douée avec la tablette autant que je me débrouille avec le pc que la je crains un peu
                              Fanette
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