Programme malveillant awesomehp

Résolu
autorisation refusée pour supprimer ce virus WPM17.8.0.3325 Impossible de le désinstaller de la grille des programmes.
Peut-on m'aider à résoudre ce problème?
Merci

4 réponses

  1. Modérateur
    Pour ceux qui ont le meme problème, une astuce avec la procédure à suivre est disponible : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    1. Ok. Ok .
      Malheureusement je pars taffer .Je remets donc ça à plus tard.
      Merci et peut-être à plus si tu reste dispo .
      1. j'ai pu résoudre le problème par une restauration système .
        Merci encore pour ton aide
        A une autre fois peut-être.
        Bye
    2. merci pour ton aide si immédiate . Je ne suis vraiment pas un pro de l'informatique ,c'est le moins que je puisse dire . Je vais tenter de faire fructifier avec succès tes conseils avisés. Merci encore pour ton aide
      Daniel
      1. Qu'entends-tu par copier/coller le contenu du rapport dans ma prochaine réponse ? Quelle réponse?
        Excuses , je suis une buse.
        Au fait , j'ai téléchargé Malwarebytes mais sans succès concernant la suppression
      2. Modérateur
        ici par toi comme tu le fais là pour que je puisse voir le rapport
    3. Modérateur
      Salut,

      Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
      Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
      Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
      Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

      Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
      Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

      puis réinitialise tes navigateurs:
      ==================================
      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
      * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
      * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
      * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

      NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.