VIRUS QV06

Bonjour,
J'ai été contaminé par le QV06.
Google Chrome est OK.
Malwarebytes fait avec scan complet mais virus impossible à enlever d'internet explorer.
J'ai suivi tous les conseils vus sur les forums.
Merci de me donner la solution.

236 réponses

Résumé de la discussion

La contamination QV06 compromet Internet Explorer, tandis que Google Chrome est opérationnel et Malwarebytes n’a pas réussi à éliminer l’infection d’IE. Plusieurs réponses proposent des actions techniques: gestion des mises à jour Windows (masquer certaines mises à jour), exécuter les téléchargements et installations avec les droits d’administrateur, et l’utilisation d’outils spécialisés comme RogueKiller et SFTGC. Des échanges portent aussi sur des aspects pratiques tels que le contrôle des droits via l’UAC, la désinstallation d’icônes indésirables et la production de rapports d’analyse. L’ensemble des échanges décrit des démarches actives et des vérifications en cours pour sécuriser le système et poursuivre le nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Désolé de t'ennuyer à nouveau.

    Mais je souhaitais installer cyberghost 5 sur mon ordi.

    A priori Avast bloque l'utilisation.

    As tu une astuce à me donne ?

    Bon après-midi.

    BE
    1. Bonjour,

      Juste à l'occasion si tu as un petit moment pour me répondre sinon pas de problème.

      Bonne journée.

      BE
      1. Bonjour,

        J'ai un petit souci.

        J'ai téléchargé un film et c'est un fichier RAR.

        Impossible de l'ouvrir avec adobe reader que tu m'as aidé à installer.

        J'ai essayé de télécharger 7zip mais mon navigateur a changé et j'ai dû utilisé adwcleaner.

        Peux tu m'aider à lire mon film ou dois je le retélécharger ?

        Merci de ton aide.

        BE

        PS : Je ne peux pas t'adresser un message priver car je n'ai pas ton adresse mail.
        1. Contributeur
          re

          ok, si tu as besoin, tu peux m'envoyer 1 message privé

          @+
          1. Contributeur
            re

            Avec MBAM ?

            ça éliminera les malwares, mais ce qu'il faut c'est 1 scan avec otl où zhpdiag

            @+
            1. Contributeur
              re

              Oui c'est bien ce que j'ai fait.

              nickel^^

              Par contre pour vérifier si le PC est infecté, y a t il un moyen simple de le savoir ?

              oui, en faisant 1 scan de diagnostic

              @+
              1. Hello,

                Oui c'est bien ce que j'ai fait.

                Par contre pour vérifier si le PC est infecté, y a t il un moyen simple de le savoir ?

                BE
                1. Contributeur
                  re

                  Désolé comprends pas la question.

                  tu viens de sauvegarder "l'ordinateur" que l'on a désinfecté avant

                  si tu veux refaire la même manipulation dans (15 jours, 1 mois etc...) tu devras être

                  sur que ton pc n'est pas infecté

                  Je voulais aussi te demander dans le programme sauvegarder il y a une rubrique "restaurer les fichiers etc ...

                  On peut pas s'en servir oter le violation etc ...


                  non, car c'est a partir de la sauvegarde que tu viens de faire que tu vas "restaurer les fichiers et les dossiers"

                  comme zhpdiag se bloquait à 20% avant, se sera la même chose après la restauration

                  ps: regarde sur cette page si c'est bien cette manipulation que tu as réalisée

                  https://www.commentcamarche.net/faq/12209-vista-creer-une-image-complete-du-systeme#sauvegarde

                  merci

                  @+
                  1. Hello,

                    Désolé comprends pas la question.

                    Je voulais aussi te demander dans le programme sauvegarder il y a une rubrique "restaurer les fichiers etc ...

                    On peut pas s'en servir oter le violation etc ...

                    BE
                    1. Contributeur
                      re

                      Oui j'ai la sauvegarde sur mon DD.

                      Dois je faire la mise à jour régulièrement ?


                      oui, mais tu dois être sur que le pc n'est pas infecté quand tu feras 1 nouvelle

                      image système, car tu réinstalleras les infections en même temps

                      ps: tu as regardé si peux "booter" sur 1 port usb dans le bios?

                      @+

                      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                      1. Hello,

                        Oui j'ai la sauvegarde sur mon DD.

                        Dois je faire la mise à jour régulièrement ?

                        BE
                        1. Contributeur
                          re

                          Doit je garder MBAM sur mon bureau ?

                          oui, et tu peux faire 1 scan de temps a autre

                          ps: n'oublie pas de le mettre a jour avant de lancer le scan (3ème bouton-mise a jour)

                          Si je veux désinstaller un programmer installer en tant qu'administrateur est ce que c'est la même manip que démarre choix programme etc ...

                          ça dépend, certains logiciel (comme les antivirus) ont leur outils de désinstallation

                          pour des logiciels/programmes tels que adobe reader (par exemple) tu passes

                          simplement par "programmes et fonctionnalités" du panneau de configuration

                          là, tu cliques sur le logiciels/programmes a désinstaller, et tu choisis "désinstaller"

                          la sauvegarde est terminée?

                          @+
                          1. Hye,

                            OK tout est très clair.

                            Doit je garder MBAM sur mon bureau ?

                            Si je veux désinstaller un programmer installer en tant qu'administrateur est ce que c'est la même manip que démarre choix programme etc ...

                            BE
                            1. Contributeur
                              re

                              Bien compris, tout est OK, je laisse travailler l'ordi.

                              nickel^^

                              Tu m'as dit clic gauche je télécharge et clic droit (administrateur) j'installe.

                              regarde la différence>>clique ici

                              Ex. Si je télécharge ALZIP par exemple, je dois bien l'installer en tant qu'administrateur.

                              oui, c'est bien ça

                              regarde l'image pour l'uac (compte de contrôle utilisateur)>>clique ici

                              et cet exemple pour les droits administrateur>>clique ici

                              Avant nos échanges je ne le faisais jamais et à priori cela fonctionnait.

                              certains logiciels/programmes n'ont pas besoin d'être exécuter en tant qu'administrateur, mais pour ce que nous avons utilisé, tu a bien cliqué "droit"

                              @+
                              1. Hello,

                                Bien compris, tout est OK, je laisse travailler l'ordi.

                                Ma question est :

                                Tu m'as dit clic gauche je télécharge et clic droit (administrateur) j'installe.

                                Donc à chaque fois, je dois faire clic droit.

                                Ex. Si je télécharge ALZIP par exemple, je dois bien l'installer en tant qu'administrateur.

                                Avant nos échanges je ne le faisais jamais et à priori cela fonctionnait.

                                Désolé, mais je vois mal la différence.

                                Merci pour ton aide.

                                BE
                                1. Contributeur
                                  re

                                  J'ai du mal à voir la diff. entre sauvegarder les fichiers et sauvegarder l'ordi.

                                  les fichiers, se sont tes documents (film etc...)

                                  l'ordi, c'est l'image système qui te permettra e restaurer ton pc avec tout ce qu'il y a

                                  dedans au moment où tu as fait l'image

                                  Ai je fait le bon choix ?

                                  oui, si tu as bien choisis "créer 1 image système">>>clique ici

                                  @+
                                  1. Hye,

                                    Oui c'est oK.

                                    J'ai toujours un peu de mal à comprendre.

                                    J'ai du mal à voir la diff. entre sauvegarder les fichiers et sauvegarder l'ordi.

                                    J'ai choisi "sauvegarder l'ordi" et c'est en train de fonctionner.

                                    Ai je fait le bon choix ?

                                    Merci.

                                    BE
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