Drivers carte graphique impossible a installer

Bonjour, j'ai eu un problème récemment sur mon HP G72 et j'ai du restaurer le système de AaZ. J'ai une carte graphique ATI Radeon HD que je ne peux pas mettre a jour. Quand je télécharge les drivers ( du site officiel ), l'installation se fait et a la fin de l'installation, écran noir ( qui dure des heures ) et quand je rallume, pareil. Je suis donc obligé de restaurer le système a une date antérieure. League of legends tourne a 40 IPS alors qu'avant mon problème il tournait a 60. Merci de m'aider :)

12 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sur HP G72 rencontre un problème avec sa carte graphique ATI Radeon HD lorsque l'installation des drivers se termine par écran noir et oblige à restaurer le système, affectant League of Legends. Plusieurs réponses recommandent d'identifier précisément le modèle et le système d'exploitation, puis d'examiner l'indice PCI VEN_ pour orienter une mise à jour compatible et vérifier le gestionnaire de périphériques. D'autres indiquent que le souci peut venir de la lenteur du téléchargement ou demandent le modèle exact, proposent de chercher des pilotes spécifiques et évoquent des indices matériels. En cas de modèle exact, certains utilisateurs envisagent l'installation d'un pilote proposé par Hewlett-Packard spécifique à la référence du portable et à la version du système d'exploitation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Quand tu fais un clic droit sur le Bureau et que tu choisis "Catalyst Control Center", il s'ouvre correctement ?

    Si oui, as-tu un endroit pour forcer l'utilisation de la carte graphique ATI ?
    1. Re

      je vais te mettre à contribution.
      Tu disposes d'Internet comme moi.

      @+
      1. je vais faire mes recherches alors :)
      2. Un indice via le gestionnaire de periphériques
      3. je n'arrive pas a désinstaller le driver ! je ne sais pas lequel c'est...
    2. Re

      Tu désinstalles le pilote en cours.
      Et ensuite tu installes l'autre

      @+
      1. comment je fais tout ca ? :)
    3. Re

      Tu as essayé https://www.driverscloud.com/fr

      @+

      1. non, je fais avec toutlesdrivers.com mais ca marche avec ma config.com ce site
      2. Tu as lancé une recherche ?
      3. oui, intel n'est pas a jour mais la maj ne marche pas
      4. ca me dit :
        le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabriquant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié
    4. Bonjour

      Ton PC fonctionne correctement?

      @+
      1. Non, il lag pas mal !
    5. Re

      Suit mon lien

      @+
      1. Merci, je te tiens au jus. Le driver a l'air très long a télécharger... je re demain, bonne soirée :)
      2. @ demain
        bonne nuit
      3. Re :) J'ai réussi a installer les pilotes de ma carte graphique, mais du coup, mon pilote intel HD est imposible a mettre a jour ! que puis-je faire ? merci
    6. Re

      Rien de plus.
      Le modèle exact de ton PC ;merci

      @+
      1. Et le système d'exploitation
      2. HP G72 comment puis-je vir le modèle exact ? Mon problème est-il résolvable ?
        merci
      3. système d'exploitation 64bits
      4. Oui, il y a une étiquette. C'est bien celui que tu m'as envoyé !
    7. Re

      Tu n'as pas suivi ceci:
      https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

      @+
      1. excuse moi :/
        ceci est-il bon ?
        PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
    8. Bonjour, un petit triangle jaune est au niveau de ma carte graphique, voici ce que cela m'affiche :
      PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
      PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C
      PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_030000
      PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_0300
      c'est 64 bits
      Merci de votre reponse
      1. Bonsoir

        Va dans démarrer
        Dans la barre Rechercher
        Tape: devmgmt.msc et enter.

        Fais clic droit sur le contrôleur ou périphérique en question
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->>ici <<--

        Quel est le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ? ?

        @+