Drivers carte graphique impossible a installer

auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai eu un problème récemment sur mon HP G72 et j'ai du restaurer le système de AaZ. J'ai une carte graphique ATI Radeon HD que je ne peux pas mettre a jour. Quand je télécharge les drivers ( du site officiel ), l'installation se fait et a la fin de l'installation, écran noir ( qui dure des heures ) et quand je rallume, pareil. Je suis donc obligé de restaurer le système a une date antérieure. League of legends tourne a 40 IPS alors qu'avant mon problème il tournait a 60. Merci de m'aider :)
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12 réponses

Utilisateur anonyme
 
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Tape: devmgmt.msc et enter.

Fais clic droit sur le contrôleur ou périphérique en question
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->>ici <<--

Quel est le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ? ?

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, un petit triangle jaune est au niveau de ma carte graphique, voici ce que cela m'affiche :
PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C
PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_0300
c'est 64 bits
Merci de votre reponse
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu n'as pas suivi ceci:
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
excuse moi :/
ceci est-il bon ?
PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
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Utilisateur anonyme
 
Re

Rien de plus.
Le modèle exact de ton PC ;merci

@+
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Utilisateur anonyme
 
Et le système d'exploitation
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HP G72 comment puis-je vir le modèle exact ? Mon problème est-il résolvable ?
merci
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
système d'exploitation 64bits
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Utilisateur anonyme
 
il y a bien une étiquette?
https://www.google.fr/#q=hp+g72
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, il y a une étiquette. C'est bien celui que tu m'as envoyé !
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Utilisateur anonyme
 
Re

c'est là que tu as téléchargé ton pilote?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4232760

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Suit mon lien

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, je te tiens au jus. Le driver a l'air très long a télécharger... je re demain, bonne soirée :)
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Utilisateur anonyme
 
@ demain
bonne nuit
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re :) J'ai réussi a installer les pilotes de ma carte graphique, mais du coup, mon pilote intel HD est imposible a mettre a jour ! que puis-je faire ? merci
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Ton PC fonctionne correctement?

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, il lag pas mal !
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu as essayé https://www.driverscloud.com/fr

@+

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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, je fais avec toutlesdrivers.com mais ca marche avec ma config.com ce site
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Utilisateur anonyme
 
Tu as lancé une recherche ?
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, intel n'est pas a jour mais la maj ne marche pas
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca me dit :
le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabriquant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu désinstalles le pilote en cours.
Et ensuite tu installes l'autre

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment je fais tout ca ? :)
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Utilisateur anonyme
 
Re

je vais te mettre à contribution.
Tu disposes d'Internet comme moi.

@+
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais faire mes recherches alors :)
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Utilisateur anonyme
 
Un indice via le gestionnaire de periphériques
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auredchr Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a désinstaller le driver ! je ne sais pas lequel c'est...
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Utilisateur anonyme
 
Re

Et bien tu vas voir un professionnel

@+
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Quand tu fais un clic droit sur le Bureau et que tu choisis "Catalyst Control Center", il s'ouvre correctement ?

Si oui, as-tu un endroit pour forcer l'utilisation de la carte graphique ATI ?
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