Drivers carte graphique impossible a installer

auredchr Messages postés 22 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai eu un problème récemment sur mon HP G72 et j'ai du restaurer le système de AaZ. J'ai une carte graphique ATI Radeon HD que je ne peux pas mettre a jour. Quand je télécharge les drivers ( du site officiel ), l'installation se fait et a la fin de l'installation, écran noir ( qui dure des heures ) et quand je rallume, pareil. Je suis donc obligé de restaurer le système a une date antérieure. League of legends tourne a 40 IPS alors qu'avant mon problème il tournait a 60. Merci de m'aider :)

12 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sur HP G72 rencontre un problème avec sa carte graphique ATI Radeon HD lorsque l'installation des drivers se termine par écran noir et oblige à restaurer le système, affectant League of Legends. Plusieurs réponses recommandent d'identifier précisément le modèle et le système d'exploitation, puis d'examiner l'indice PCI VEN_ pour orienter une mise à jour compatible et vérifier le gestionnaire de périphériques. D'autres indiquent que le souci peut venir de la lenteur du téléchargement ou demandent le modèle exact, proposent de chercher des pilotes spécifiques et évoquent des indices matériels. En cas de modèle exact, certains utilisateurs envisagent l'installation d'un pilote proposé par Hewlett-Packard spécifique à la référence du portable et à la version du système d'exploitation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Fais clic droit sur le contrôleur ou périphérique en question
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->>ici <<--

    Quel est le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ? ?

    @+
    0
  2. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonjour, un petit triangle jaune est au niveau de ma carte graphique, voici ce que cela m'affiche :
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_030000
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_0300
    c'est 64 bits
    Merci de votre reponse
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu n'as pas suivi ceci:
    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      excuse moi :/
      ceci est-il bon ?
      PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Rien de plus.
    Le modèle exact de ton PC ;merci

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Et le système d'exploitation
      0
    2. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      HP G72 comment puis-je vir le modèle exact ? Mon problème est-il résolvable ?
      merci
      0
    3. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      système d'exploitation 64bits
      0
    5. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      Oui, il y a une étiquette. C'est bien celui que tu m'as envoyé !
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Suit mon lien

    @+
    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      Merci, je te tiens au jus. Le driver a l'air très long a télécharger... je re demain, bonne soirée :)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      @ demain
      bonne nuit
      0
    3. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      Re :) J'ai réussi a installer les pilotes de ma carte graphique, mais du coup, mon pilote intel HD est imposible a mettre a jour ! que puis-je faire ? merci
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Ton PC fonctionne correctement?

    @+
    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      Non, il lag pas mal !
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu as essayé https://www.driverscloud.com/fr

    @+

    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      non, je fais avec toutlesdrivers.com mais ca marche avec ma config.com ce site
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Tu as lancé une recherche ?
      0
    3. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      oui, intel n'est pas a jour mais la maj ne marche pas
      0
    4. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      ca me dit :
      le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabriquant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu désinstalles le pilote en cours.
    Et ensuite tu installes l'autre

    @+
    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      comment je fais tout ca ? :)
      0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    je vais te mettre à contribution.
    Tu disposes d'Internet comme moi.

    @+
    0
    1. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      je vais faire mes recherches alors :)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Un indice via le gestionnaire de periphériques
      0
    3. auredchr Messages postés 22 Statut Membre
       
      je n'arrive pas a désinstaller le driver ! je ne sais pas lequel c'est...
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien tu vas voir un professionnel

    @+
    0
  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Quand tu fais un clic droit sur le Bureau et que tu choisis "Catalyst Control Center", il s'ouvre correctement ?

    Si oui, as-tu un endroit pour forcer l'utilisation de la carte graphique ATI ?
    0

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