Lexmark x 2650 et Windows 8

Résolu
sabineh1 -  
Bonjour,



je viens d installer mon imprimante sous windows 8, apparement elle est bien detectée le scan fonctionne par exemple mais je ne peut pas imprimer ca me met pilote indisponnible???
si le scan fonctionne c est qu elle est bien compatible w8, non....alors pourquoi ne la trouve t il pas pour imprimer???
merci de votre aide

7 réponses

  1. sabineh1
    merci beaucoup
    j ai fait ce que vous me recommandiez et a un moment mon ordi me dit qu il y a une mise a jour importante, je regarde et c était pour mon imprimante
    j ai fait cette mise a jour et tout marche maintenant comme il faut
    merci encore et bonne journée
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    1. CCMclaude Contributeur
      Content pour toi.
      Merci pour le retour et bonne route !
      0
  2. CCMclaude Contributeur
    En principe, la démarche à suivre est :
    1. clique ici sur http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&linkSelected=node0&locale=FR&userlocale=FR_FR
    2. dans le champ Entrer le nom du produit, tape Lexmark X2650
    3. clique sur FILTRER
    Tu devrais voir s'afficher en 3ème position
    Complete drivers and software for setting up, configuring, 05/03/13
    and using your device with Windows 64-bit.
    cj2600fr64.exe
    4. clique sur using qui se situe tout juste au dessus de cj2600fr64.exe
    5. Tout en bas tu verras un gros bouton bleu Télécharger : clique dessus pour télécharger cj2600fr64.exe

    En cas de problème dans l'exécution de la démarche 1. à 5. reviens dire où ça coince.

    Si ça coince, re-tente ce lien :
    http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR
    0
    1. sabineh1
      je ne trouve pas dans le lien, le fichier cj2600en64.exe, pouvez vous m envoyer le lien direct ou il est?
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      1. sabineh1
        a part la desinstallation de mon imprimante y a t il autre chose a faire et comment savoir si je dois effectivement le faire?
        merci encore
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        3. CCMclaude Contributeur
          Bonjour,

          32-bit ou 64-bit ?

          Je crois qu'il existe un pilote d'impression W8 32-bit chez le constructeur :
          http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR

          Il y a peut-être certaines précautions à prendre avant d'installer (désinstallation préalable, etc ???)

          Cdlt
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          1. CCMclaude Contributeur
            En principe, pour le W8 64-bit, tu devrais être amené à sélectionner ce fichier-ci :
            Nom du fichier: cj2600en64.exe
            Sortie le 03/05/2013
            Version: 2.2.10.1
            Taille du fichier 132.63 MB
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        4. sabineh1
          alors j ai fait detection des problèmes et j ai ce message :

          pheripherique usb composite est un peripherique usb anterieur qui peut ne pas fonctionner sur usb 3.0. esssayer de connecter à un usb 2.0.

          .......
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