Lexmark x 2650 et Windows 8

Résolu
sabineh1 -  
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,






je viens d installer mon imprimante sous windows 8, apparement elle est bien detectée le scan fonctionne par exemple mais je ne peut pas imprimer ca me met pilote indisponnible???
si le scan fonctionne c est qu elle est bien compatible w8, non....alors pourquoi ne la trouve t il pas pour imprimer???
merci de votre aide
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7 réponses

sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors j ai fait detection des problèmes et j ai ce message :

pheripherique usb composite est un peripherique usb anterieur qui peut ne pas fonctionner sur usb 3.0. esssayer de connecter à un usb 2.0.

.......
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,

32-bit ou 64-bit ?

Je crois qu'il existe un pilote d'impression W8 32-bit chez le constructeur :
http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR

Il y a peut-être certaines précautions à prendre avant d'installer (désinstallation préalable, etc ???)

Cdlt
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
En principe, pour le W8 64-bit, tu devrais être amené à sélectionner ce fichier-ci :
Nom du fichier: cj2600en64.exe
Sortie le 03/05/2013
Version: 2.2.10.1
Taille du fichier 132.63 MB
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, je suis en 64 bit
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a part la desinstallation de mon imprimante y a t il autre chose a faire et comment savoir si je dois effectivement le faire?
merci encore
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne trouve pas dans le lien, le fichier cj2600en64.exe, pouvez vous m envoyer le lien direct ou il est?
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
En principe, la démarche à suivre est :
1. clique ici sur http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&linkSelected=node0&locale=FR&userlocale=FR_FR
2. dans le champ Entrer le nom du produit, tape Lexmark X2650
3. clique sur FILTRER
Tu devrais voir s'afficher en 3ème position
Complete drivers and software for setting up, configuring, 05/03/13
and using your device with Windows 64-bit.
cj2600fr64.exe
4. clique sur using qui se situe tout juste au dessus de cj2600fr64.exe
5. Tout en bas tu verras un gros bouton bleu Télécharger : clique dessus pour télécharger cj2600fr64.exe

En cas de problème dans l'exécution de la démarche 1. à 5. reviens dire où ça coince.

Si ça coince, re-tente ce lien :
http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR
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sabineh1
 
merci beaucoup
j ai fait ce que vous me recommandiez et a un moment mon ordi me dit qu il y a une mise a jour importante, je regarde et c était pour mon imprimante
j ai fait cette mise a jour et tout marche maintenant comme il faut
merci encore et bonne journée
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Content pour toi.
Merci pour le retour et bonne route !
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