Lexmark x 2650 et Windows 8

Résolu/Fermé
sabineh1 - Modifié par CCMclaude le 21/11/2013 à 14:35
CCMclaude Messages postés 25536 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 26 nov. 2013 à 14:51
Bonjour,






je viens d installer mon imprimante sous windows 8, apparement elle est bien detectée le scan fonctionne par exemple mais je ne peut pas imprimer ca me met pilote indisponnible???
si le scan fonctionne c est qu elle est bien compatible w8, non....alors pourquoi ne la trouve t il pas pour imprimer???
merci de votre aide
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7 réponses

sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2021
21 nov. 2013 à 13:58
alors j ai fait detection des problèmes et j ai ce message :

pheripherique usb composite est un peripherique usb anterieur qui peut ne pas fonctionner sur usb 3.0. esssayer de connecter à un usb 2.0.

.......
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CCMclaude Messages postés 25536 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
21 nov. 2013 à 15:04
Bonjour,

32-bit ou 64-bit ?

Je crois qu'il existe un pilote d'impression W8 32-bit chez le constructeur :
http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR

Il y a peut-être certaines précautions à prendre avant d'installer (désinstallation préalable, etc ???)

Cdlt
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CCMclaude Messages postés 25536 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 21/11/2013 à 16:47
En principe, pour le W8 64-bit, tu devrais être amené à sélectionner ce fichier-ci :
Nom du fichier: cj2600en64.exe
Sortie le 03/05/2013
Version: 2.2.10.1
Taille du fichier 132.63 MB
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2021
21 nov. 2013 à 17:49
merci, je suis en 64 bit
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2021
21 nov. 2013 à 17:51
a part la desinstallation de mon imprimante y a t il autre chose a faire et comment savoir si je dois effectivement le faire?
merci encore
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sabineh1 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2021
21 nov. 2013 à 17:55
je ne trouve pas dans le lien, le fichier cj2600en64.exe, pouvez vous m envoyer le lien direct ou il est?
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CCMclaude Messages postés 25536 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 21/11/2013 à 21:31
En principe, la démarche à suivre est :
1. clique ici sur http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&linkSelected=node0&locale=FR&userlocale=FR_FR
2. dans le champ Entrer le nom du produit, tape Lexmark X2650
3. clique sur FILTRER
Tu devrais voir s'afficher en 3ème position
Complete drivers and software for setting up, configuring, 05/03/13
and using your device with Windows 64-bit.
cj2600fr64.exe
4. clique sur using qui se situe tout juste au dessus de cj2600fr64.exe
5. Tout en bas tu verras un gros bouton bleu Télécharger : clique dessus pour télécharger cj2600fr64.exe

En cas de problème dans l'exécution de la démarche 1. à 5. reviens dire où ça coince.

Si ça coince, re-tente ce lien :
http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X2650&page=driversdownloads&linkSelected=node2^subnode2&locale=FR&userlocale=FR_FR
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merci beaucoup
j ai fait ce que vous me recommandiez et a un moment mon ordi me dit qu il y a une mise a jour importante, je regarde et c était pour mon imprimante
j ai fait cette mise a jour et tout marche maintenant comme il faut
merci encore et bonne journée
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CCMclaude Messages postés 25536 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
26 nov. 2013 à 14:51
Content pour toi.
Merci pour le retour et bonne route !
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