Problème d'infection

re Meyriem,

tu m'as aussi demandé si w7 est mieux que w8, je dirai que w7 a fait ses preuves,

par contre avant d'investir dans 1 licence de w7, assure toi que les pilotes de w7

existent pour ton pc

@+

salut Meyriem,

si tu as bien fait toutes les manipulations, tu ne devrais plus voir Start Search

il faut encore désinstaller le outils de désinfections avec delfix

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

Bonjour Billmaxime

j'ai bien effectué tes démarches, je ne vois pas Start Search pour l'instant

je te souhaite un bon dimanche, bien que pluvieux et venteux

Ben voilà tout est résolu

encore merci pour le temps que tu m'as accordé

bonne continuation

@+ amicalement

re

regarde ceci et enregistre les sur ton bureau

https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

après, reinitialise chrome

https://www.security-helpzone.com/2013/06/15/reinitialiser-google-chrome/

donne des nouvelles

merci

@+

ok Billmaxime au point où j'en suis

et j'avoue que tu expliques bien donc normalement je dois y arriver

re

ok, relance adwcleaner et choisis désinstaller

il y a encore 1 solution, reinitialiser chrome mais tu dois sauvegarder tes favoris

avant

dis moi si tu veux essayer

@+

et encore Re

ben crois moi j aime pas WIN8 j'ai galéré pour trouver la fonction Général

oupsss c bon suis arrivée mdrrrrrrrrrrrrrrrr

voici le rapport fait par Adwcleaner (analyse mode sans échec)

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 26/10/2013 à 17:00:32
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : mey - MEYRIEM
# Exécuté depuis : C:\Users\mey\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384

-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\mey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4zjfh1zc.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\mey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée : homepage

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [773 octets] - [26/10/2013 17:00:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [832 octets] ##########

RAPPORT NETTOYAGE ADWCLEANER

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 26/10/2013 à 17:02:26
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : mey - MEYRIEM
# Exécuté depuis : C:\Users\mey\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384

-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\mey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4zjfh1zc.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\mey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : homepage

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [911 octets] - [26/10/2013 17:00:32]
AdwCleaner[S0].txt - [835 octets] - [26/10/2013 17:02:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [894 octets] ##########

j'avoue que je n'ai pas envie de recommencer l'opération en optant pour google demarrage une ou plusieurs pages ...........................

j'ai au moins attrapé 10 cheveux blancs de plus (Xpldrrrrrrrrr)

@+
Meyriem

re

non je ne vais pas faire d'indigestion MDR, c'est de ma faute car je ne t'ai pas donné

le lien pour w8>>>> le voilà

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-8

courage...

@+

Billmaxime

Si tu me demandes sous XP pro de le faire en mode sans echec je sais

mais là passer en mode sans echec avec WIN8 et pc portable je ne sais pas le faire

tu vas finir par avoir une indigestion de moi (rires)

re

oui c'est bizarre... fais ceci en mode sans échec s'il te plaît

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien https://toolslib.net

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

ps:le mode sans échec

@+

Re Re etc...

bon si je mets comme avant paramètre demarrage une ou plusieurs pages automatiquement à la fermeture et réouverture de google deux pages s'ouvrent la 1ere :
http://start.iminent.com/StartWeb/1036/homepage/

la 2eme google

et rien dans les extensions

c'est bizarre normalement je ne devrais plus l'avoir avec Adwcleaner qui l'avait effacé

amicalement

re

Oui Start Search est toujours présent si je vais dans paramètre de google chrome et si je fais plusieurs pages
donc j'ai opté pour un nouvel onglet dans l'ouverture de google

de cette façon il n'apparait pas en moteur de recherche

et de l'autre manière, il apparaît où pas dans les moteurs de recherche?

@+

Re

mes excuses pour ma nullité en informatique à part monter et démonter des pc ou les formater le reste suis un peu perdue

je n ai aucune extension la seule que j'avais est désactivée

Documents Google 0.5
Créez et modifiez des documents Autorisations Accéder au site Web

je suis allée dans paramètres extensions j ai rien que ca

@+ cher professeur

re

pas de soucis pour l'aide^^

je t'ai demandé que tu regardes les extentions que tu as dans chrome et que tu les

inscrives dans ton prochain message

ps:je t'ai mis 1 exemple dans le message précédent

merci

@+

Re Billmaxime

voici le seul lien qui apparait quand j'opte pour démarrage un nouvel onglet

{google:baseURL}search?q=%s&{google:RLZ}{google:originalQueryForSuggestion}{google:assistedQueryStats}{google:searchFieldtrialParameter}{google:searchClient}{google:sourceId}{google:instantExtendedEnabledParameter}{google:omniboxStartMarginParameter}ie={inputEncoding}

tu es vraiment méga sympa, on va finir par souhaiter avoir prob avec pc (rire)

amicalement

re

pas de soucis pour l'aide^^ tu peux me donner la liste des extentions que tu as

dans chrome

pour y accéder, clique sur les 3 barres horizontales en haut a droite >> outil>>extentions

tu auras 1 page comme ceci >>regarde l'image

@+

Re Billmaxime

Oui Start Search est toujours présent si je vais dans paramètre de google chrome et si je fais plusieurs pages
donc j'ai opté pour un nouvel onglet dans l'ouverture de google

de cette façon il n'apparait pas en moteur de recherche

je sais qu'il ne faut rien télécharger de certains site comme 01net mais là j'ai cru être sur le site de Adwcleaner

En tout cas je te remercie de ta persévérance pour nous aider

Amicalement

salut Meyriem,

j'ai fait comme tu m'as dit mais juste sur google

ok, et tu as toujours le soucis avec Start Search?

@+

bonjour Billmaxime

je suis désolée mais j'ai pas pu te répondre avant
j'ai fait comme tu m'as dit mais juste sur google
je me sers jamais de morzilla sais meme pas pk j ai sur mon pc

je te remercie sincèrement de ton aide
bon week end à toi malgré ce temps pluvieux

amicalement à toi

re

pas besoin de formater le pc, tu dois supprimer Start Search dans les moteurs de recherche de chrome

pour le faire, clique sur les 3 barres horizontales en haut a droite (de la page de chrome)

dans la page qui s'ouvre, clique sur paramètres>>regarde l'image

dans la page qui s'ouvre, clique sur cette case et choisis GOOGLE

regarde l'image

ensuite clique sur gérer les moteurs de recherche >>regarde l'image

dans la page qui s'ouvre, supprime tous les autres moteurs de recherche

regarde l'image

il y a 1 croix a droite pour supprimer les moteurs de recherche

regarde l'image

quand c'est fait, dis moi si tu vois toujours Start Search

@+