Pense ordi infecté

Bonjour,
mon ordi n'arrétes pas de boguer, il me dit que les pages ne répondent pas ,ou que le plugin a planter et il est trés trés long a charger les pages ainsi que le navigateur ,j'ai effectuer une nettoyage par tuneup utility 2013 et malwarbytes et une analyse rapide de kaspersky ,toujours pareil pouvez vous m'aider svp ,je ne suis pas trés forte en informatique merci de votre compréhension cdlt

45 réponses

Résumé de la discussion

Des ralentissements importants du navigateur et des messages 'pages ne répondent pas' ou 'plugin planté' surviennent sous Windows Vista avec Chrome 29, nécessitant une évaluation des outils et extensions installés. En cas de pareille situation, les solutions évoquées incluent des nettoyages avec TuneUp Utility 2013 et des analyses rapides par Malwarebytes et Kaspersky, puis l’utilisation d’outils spécialisés comme ZHPDiag et AdwCleaner pour obtenir des rapports. Des échanges soulignent aussi que si aucune détection n’est trouvée, il faut partager le rapport ZHPDiag et poursuivre avec d'autres outils, en veillant à mettre à jour les composants antivirus et à vérifier les autorisations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Si tu as formaté il n'y a rien de plus à faire que de procéder aux diverses mises à jour.

    @+
    1. bonne nuit a toi aussi a demain et encore merci
      1. bonjour guillaume ,j'espère que tu a passé une bonne nuit ,voila je viens te dire que j'ai décidée de formater mon ordi ,le problême viens certainement d'un plugin qui n'arrêtes pas de planter ,je te remercie de ta gentillesse et de ta patience envers moi ,cela serais génial si il n'y avait que des gens comme toi sur terre ,je te souhaite une bonne journée ,je ne te dit pas a une prochaine fois !!!!!! enfin j'espère c'est que tout ira bien,je reviens vers toi car dis moi ce qu'il faut que je fasses des fichiers zhp et mbrcheck les supprimer je pense???? j'ai reussi a mettre a jour java 7 update et adobe reader x a plus merci
    2. je suis désolée mais il y a un hic java ne dois pas être bien installer car ça me dis toujours la même chose ,comme il est tard et je ne veux pas abuser de ta gentillesse ,on peux peut -être remettre ça a demain merci encore pour ton aide si précieuse
      1. On peut;bonne nuit et @ demain
    3. bon ,impossible moi ça me redirige systématiquement sur java pourtant je suis aller sur programmes et fonctionnabilités et java 7 est bien installé !!!bizarre je l'ai bien mise a jour peut être faut-il que je la désinstalles et la réinstalles quand pense tu,mais il est tard et je ne veut pas abuser
      1. bon ,j'ai un probléme,lorsque je clicke sur secunia ça me dirige directement sur télécharger java alors que cela est fait
        1. c'est moi qui te remercie de me supporter car je suis pas une lumiere en informatique ,et j'ai de la chance que tu sois patient,bon je vais sur secunia
          1. c'est drole lorsque je veux te repondre kaspersky bloque url de comment camarche pas a chaque fois,je passe outre bon c'est fait java est installer est ce que je dois retourner sur le lien de secunia
            1. Tu peux
              Merci de ta persévérance
              Cela fait plaisir d'assister quelqu'un comme toi ;-))
          2. je dois télécharger java si je veux acceder au lien que tu m'as donner ce que j'ai fait en decochant les barres d'outil qu'il me proposait ,je dois redemarrer mon ordi pour finir la configuration
            1. ok je vais essayer !!!
              1. Désolé ;mais je ne peux être derrière ton clavier ;-(
            2. Re

              Poste moi ce rapport de détection(le lien de la page )

              @+
              1. j'ai clicker sur le lien qui me dirige sur java ,mais c'est ecris en anglais et je ne parle pas anglais,je mets la traduction mais ça ne change pas la langue désolée
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