Anti virus
Bonjour,
Je dispose d'un anti virus NORTON et je n'arrive pas à faire l'analyse rapide ni l'analyse complète . Mon ordinateur est un HP avec windos 8 . D'avance merci pour vos réponses .
Je dispose d'un anti virus NORTON et je n'arrive pas à faire l'analyse rapide ni l'analyse complète . Mon ordinateur est un HP avec windos 8 . D'avance merci pour vos réponses .
2 réponses
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Contributeur sécuritéHello
Dans un premier temps désinstallation propre puis réinstallation
Pour le désinstaller pas besoin d'aller en mode sans échec
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :) -
Devez renouveler l'abonnement ou changer d'anti virus
Pour désinstaller correctement norton démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau
Et aller sur Internet chercher ceci : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
Est installé avira free.
Mais si vous penser que le problème viens d'un virus , télécharger et exécuter malwerbytes
Puis télécharger et exécuter l'outil de suppression de logiciels malveillants de Microsoft
Si malwerbytes ne lance pas de recherche utiliser malwerbytes caméléon.
:-)
Cordialement GT33
