anti virus Fermé

Question

Bonjour,
Je dispose d'un anti virus NORTON et je n'arrive pas à faire l'analyse rapide ni l'analyse complète . Mon ordinateur est un HP avec windos 8 . D'avance merci pour vos réponses .

GT33 · Answer

Devez renouveler l'abonnement ou changer d'anti virus 
Pour désinstaller correctement norton démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau
Et aller sur Internet chercher ceci : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
Est installé avira free.
Mais si vous penser que le problème viens d'un virus , télécharger et exécuter malwerbytes
Puis télécharger et exécuter l'outil de suppression de logiciels malveillants de Microsoft
Si malwerbytes ne lance pas de recherche utiliser malwerbytes caméléon.
:-)
Cordialement GT33

lilidurhone · Answer

Hello

Dans un premier temps désinstallation propre puis réinstallation

Pour le désinstaller pas besoin d'aller en mode sans échec

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

 
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)

Anti virus

2 réponses

Discussions similaires