Ordinateur non protégé

Résolu
Bonjour,

J'ai un message du centre de sécurité qui m'indique que mon ordi n'a pas d'anti-virus. J'avais AGV free . j'ai tenté de faire une réparation de l'anti-virus en le réinstallant mais toujours le même message.
De rage je l'ai supprimé et installé Avast free. Belle affaire : même résultat le centre de sécurité me dit pas d'antivirus, mais j'ai bien le sigle avast qui m 'indique qu'il est en place...

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?

D'avance Merci.

95 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un message du centre de sécurité indiquant l'absence d'antivirus alors qu'Avast Free est installé et actif après plusieurs tentatives de réinstallation sur Windows XP. Des réponses suggèrent de vérifier si Avast est réellement actif dans son interface et quelles protections sont actives, et évoquent aussi d'éventuelles incompatibilités du centre de sécurité avec une version XP ou une installation piratée. En cas de doute, examiner les indices fournis par une capture d'écran du centre ou tester avec un autre outil peut aider sans conclure prématurément.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello

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    1. heuuuuu OK je vais voir comment faire ...
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      1. je pense qu il faut remonter l'info à Avast...
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        1. OK je fais ça ce soir.

          Je suis pas mal absent ces temps-ci, excuse moi de ne pas de répondre rapidement.
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          1. ok fais une capture du centre de securité signalant cela ?
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            1. re

              touche windows + R puis tape regedit

              déplie avec les petits "+"

              HKEY_LOCAL_MACHINE
              \Software
              \Microsoft
              \Securty center
              \Monitoring

              clique gauche sur svc , puis donne la liste de ce qu'il y a dans le tableau de droite

              ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
              Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......si je suis absent merci d'écouter uniquement JUJU666
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              1. tout comme au début le centre de sécurité me dit qu'il n'y a pas d'anti virus et pourtant avast est bien installé et à jour.
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                1. mais il te reste quoi comme soucis là ???
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                  1. et re voila le tout

                    https://dl.dropboxusercontent.com/u/4768966/Pre_Diag_04_10_2013_21_44_40.txt

                    https://dl.dropboxusercontent.com/u/4768966/Pre_Diag_05_09_2013_21_48_25.txt

                    https://dl.dropboxusercontent.com/u/4768966/Pre_Diag_31_08_2013_22_32_21.txt

                    https://dl.dropboxusercontent.com/u/4768966/Pre_script_20_56_02.txt
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                    1. Oupssss j'ai zappé !!! rhooooo je suis débordé promis je fias ça soit ce midi soit ce soir. Entre mon métier et la maison que je rénove je ne sais plus ou donner de la tête.
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                      1. ben pour l instant moi non plus lol ^^ j'attends toujours mon diag ^^
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                        1. Ah oui . Tu sais que je n'ai jamais su le fin mot de cette histoire !
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                          1. Contributeur sécurité
                            coucou

                            ce pseudo (crac42) ne m'est pas inconnu ^^
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