Demande pour supprimer delta homes

caludette Messages postés 4 Statut Membre -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Comment supprimer "Delta homes" qui se substitue à mon navigateur ?
Merci
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7 réponses

2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonjour,

Passe AdwCleaner et poste moi le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Gabriel.
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caludette Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci Gabriel de ta réponse. Comment te poster le rapport ?
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
De préférence en l'hébergeant comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

Gabriel.
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caludette Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai essayé et je n'ai pas trouvé comment héberger, je suis nulle en informatique, désolée. Je comprendrais que vous vous découragiez mais dans le cas contraire, merci d'avance.
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Où est-ce que tu bloques pour l'héberger ?

Gabriel.
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caludette Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour Gabriel,
Bonne nouvelle, en suivant les conseils donnés aux utilisateurs ayant le même problème, j'ai pu me débarrasser de delta homes et qv06 qui s'était rajouté. En plus de ce que vous m'aviez conseillé, j'ai nettoyé toutes les icônes et donc supprimé les chemins d'accès indésirables.
Grâce à vous, j'ai progressé dans la compréhension de cet outil complexe qu'est mon ordinateur.
Merci infiniment à vous et à toute l'équipe.
A votre disposition si vous le jugez utile.
Bien à vous
Claudette
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonjour,

Tant mieux pour toi.
Mais il y a probablement des restes de l'infection.

Si tu veux bien, fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci et poste moi le rapport précédemment hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Comme ça je te donnerai un script pour que ton PC soi tentièrement propre.

Gabriel.
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