Relevantknowledge
Résolu
Bonjour,
J'ai acheter un PC d'occasion sur leboncoin, tout d'abord un souci d'extinction brutale du à la chaleur, j'ai alors soufler avec un compresseur dans le ventillateur et tout est rentré dans l'ordre.
La personne qui le revendais m'as dis l'avoir formater, mais j'ai une fenêtre m'invitant à completer qelques informations pour les achats sur internet.
Il s'afit du logiciel Relevantknowleadge, j'ai fait qelques recherches et oui, il s'agirais d'une infection
Es-ce un infection ?
Si oui, que faire ?
Merci.
J'ai acheter un PC d'occasion sur leboncoin, tout d'abord un souci d'extinction brutale du à la chaleur, j'ai alors soufler avec un compresseur dans le ventillateur et tout est rentré dans l'ordre.
La personne qui le revendais m'as dis l'avoir formater, mais j'ai une fenêtre m'invitant à completer qelques informations pour les achats sur internet.
Il s'afit du logiciel Relevantknowleadge, j'ai fait qelques recherches et oui, il s'agirais d'une infection
Es-ce un infection ?
Si oui, que faire ?
Merci.
5 réponses
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Bonjour,
Oui, apparement résolu, plus de popups.
Merci ! -
Modérateurrésolu ?
plus de popups ?
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left -
Voici les deux rapport OTL puis Extras :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130731_c9g12p13w5j5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130731_c6n10t9y6e9
Merci -
Bonjour,
Merci pour l'aide,
Voici le premier rapport AdwCleaner ( d'Xplode ) :
# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 31/07/2013 à 13:16:02
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : toshiba - TOSHIBA-TOSH
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\toshiba\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
Arrêté & Supprimé : RelevantKnowledge
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16496
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1044 octets] - [31/07/2013 13:16:02]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1104 octets] ##########
Je m'occupe dans les minutes qui suivent du logiciel OTL,
Merci ! -
ModérateurSalut,
Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis:
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
