Plantage au démarrage
JeSuisUnTroll -  
Bonjour,

depuis un certain temps déjà, mon ordinateur portable plante habituellement peu après son démarrage, soit sur l'écran "Bienvenue" soit sur le bureau après 10 secondes environ... Pour qu'il se mette à fonctionner correctement, je dois l'éteindre et le rallumer via le bouton "Power" plusieurs fois (le nombre de fois étant variable), mais en attendant, pour éviter d'effectuer cette manipulation, je le laisse constamment en veille (écran fermé).

Ma configuration (mon PC portable est un ASUS G73JW) :
Windows 7
Intel Core i5 2.60Ghz
Nvidia GeForce GTX460M
4Go de RAM

Que pensez-vous de ce problème ? Je remercie d'avance ceux qui m'apporteront leur aide !

5 réponses

  1. jeremyguyot
    Bonujour,

    Au pire des cas a tu regarder si ca ne vien pas de ton ventilateur, a tu essayer de faire une restauration du système. Si ton PC s'éteint complement de l'alimentation c'est que c'est une panne matérielle peut être.
    0
    1. JeSuisUnTroll Auteur
      Il m'est déjà arrivé de restaurer complètement mon PC à cause de ce problème. Mon ordinateur démarrait normalement, sans aucun soucis. Quelques mois plus tard, le problème est revenu...
      0
  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    fais encore ceci :

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu fais un scan, tu supprimes et tu fais un copier/coller du rapport ici.

    0
    1. JeSuisUnTroll Auteur
      Je vous tiendrai au courant, mais je pense que le problème est davantage matériel.
      0
  3. bourbons
    Tu n'as pas des programmes installés juste avant la panne qui pourraient
    causer ce problème ?
    Faire du ménage sur ton pc.

    Ouvre l'observateur d'événements, tu pourras peut être ici trouver une piste/
    https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
    0
    1. tanteelise Contributeur
      fais ceci :

      téléchargez et installez malwarbytes :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      vous le mettez à jour
      vous faites une vérification complète de votre disque
      vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
      vous redémarrez
      vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse ici après suppression

      cordialement

      0
      1. JeSuisUnTroll Auteur
        D'accord, je vais tester ça. Merci beaucoup, je vous tiens informés !
        0
      2. JeSuisUnTroll Auteur
        Voici le rapport après analyse complète :

        Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2013.07.11.05

        Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
        Internet Explorer 10.0.9200.16635
        Corentin :: CORENTIN-PC [administrateur]

        11/07/2013 18:02:50
        mbam-log-2013-07-11 (18-02-50).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 516584
        Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 2 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        (fin)

        Je pense que le problème doit être matériel...
        0
    3. bourbons
      Execute: msconfig
      Dans l'onglet DEMARRAGE tu décoches bien des choses inutiles au démarrage
      et redémarre.

      Pour essai tu peux tout décocher troll.
      0
      1. JeSuisUnTroll Auteur
        Dans l'onglet "Démarrage", il y a seulement mon antivirus (Avast) qui est coché. Par contre, dans l'onglet "Services", tout est coché, car je ne sais pas lesquels décocher, par peur de faire une bêtise... Que faire ?
        0
      2. tanteelise Contributeur
        Bonjour,

        tu coches : masquer les service microsoft, tu laisses l'antivirus coché et les reste tu décohes.

        cordialement
        0
      3. JeSuisUnTroll Auteur
        Ça risque pas de désactiver plusieurs fonctions de certaines applications ?
        0
      4. tanteelise Contributeur
        non, tu parlais de l'onglet service ... autant pour moi, c'est l'onglet démarrage où tu peux décocher tout, excepté l'antivirus.
        0
      5. JeSuisUnTroll Auteur
        Donc cette piste ne résout rien ?
        0

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