Pourquoi mozilla plante

Résolu
Bonjour,
ça m'arrive au moins 2 fois par jour
avant pas de soucis jamais, mais la ça ne va pas
Je l'ai supprimé et téléchargé mais c'est toujours pareil
que dois-je faire

merci de votre aide

5 réponses

  1. C'est un plaisir.
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    1. pour le moment ça semble fonctionner
      ça ne plante plus
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      1. Si tu réinitialises ton pc, ma solution ne servira à rien alors ^^ tiens moi au courant.

        regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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        1. bonjour,

          merci de ta réponse je vais essayer
          pour le moment j'ai une réinitialisation

          merci
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          1. Salut,

            Désinstaller et réinstaller proprement.

            Récupérer tes marque-pages:

            Ouvrir Firefox,
            Marque-pages
            Afficher tous les marque-pages
            Importation et sauvegarde
            Exporter au format HTML...


            Enregistrer le fichier sur le bureau.

            Sauvegarder vos données importantes sur le bureau:

            Les fichiers places.sqlite, key3.db, permissions.sqlite, etc.....

            ==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

            Menu Démarrer
            Panneau de configuration
            Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
            Ajout et suppression (pour Windows xp)
            Désinstaller Firefox

            Accepter de tout désinstaller
            Cocher "Supprimer tous mes fichiers"

            Redémarrer le PC.

            Aller dans: C:\program files ou C:\Programmes
            Supprimer le dossier "Mozilla Firefox" (S'il est présent)

            Supprimer les clés dans le régistre:

            Menu Démarrer
            Exécuter

            Taper regedit
            Valider par OK

            Cliquer sur édition
            Rechercher (Ctrl+F)
            Taper mozilla
            Cocher les cases clés, valeurs, données
            Suivant

            Quand un fichier apparait:

            Supprimer tout ce qui est en rapport avec mozilla

            Faire F3 pour continuer la recherche et faire de même jusqu'à la fin de la recherche.

            Refaire la même procédure en tapant firefox

            Fermer le registre

            Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

            Suivre ce tuto

            Installer Firefox

            Récupérer les marque-pages:

            Ouvrir Firefox
            Marque-pages
            Afficher tous les marque-pages
            Importation et sauvegarde
            Importer au format HTML....
            Suivant


            Se rendre dans bureau
            Sélectionner "bookmarkbackups.html"

            Pour récupérer vos données importantes:

            Aller replacer les différents fichiers sauvegardés sur le bureau dans le nouveau profil créer par firefox.

            Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

            Saisir dans le champ

            %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

            Cliquer sur OK.

            L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

            Redémarrer Firefox.
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