Desimlokage

Bonjour le problème est résolu. Merci a tous.

Bonjour, je ne comprend pas que les fournisseurs comme bouygues ou les autres vendent des téléphones et qu'ils n'ont pas les codes pour les désimloker.
C'est nous les clients qui sommes obligé de nous débrouiller avec le constructeur
ou de trouver des solutions pour faire leur boulot. Merci d'avoir répondu.

bonjour, essaie sur le site
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/

Oui mais je n'ai pas la solution. Merci quand mème.

Bonjour
J'ai le même problème avec Orange et eux aussi me dirigent vers le constructeur qui m'a répondu que c'était l'opérateur qui doit le donner !!! Et moi aussi j'attends : sur les forums on vous dit d'être patients, mais il y a des limites. Je trouve que ces opérateurs abusent et mériteraient d'être sanctionnés !!! Sinon essayez d'envoyer une lettre en recommandé avec AR au siège de Bouygues Mobiles !! Je pense que je vais le faire prochainement avec Orange, du moins c'est ce qu'on me conseille.
Bon courage

Bonjour ,

Tu as essayé de contacter samsung ?