desimlokage Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Je suis abonné chez bouygues, j'ai un téléphone Samsung S5220 depuis plus de six mois et la société bouygues me redirige sur Samsung car ils ne peuvent pas desimloker le S5220. Comment faire?. merci d'avance de donner la solution.

athena223 · Answer

Bonjour , 

Tu as essayé de contacter samsung ?

Cosette31 · Answer

Bonjour
J'ai le même problème avec Orange et eux aussi me dirigent vers le constructeur qui m'a répondu que c'était l'opérateur qui doit le donner !!! Et moi aussi j'attends : sur les forums on vous dit d'être patients, mais il y a des limites. Je trouve que ces opérateurs abusent et mériteraient d'être sanctionnés !!! Sinon essayez d'envoyer une lettre en recommandé avec AR au siège de Bouygues Mobiles !! Je pense que je vais le faire prochainement avec Orange, du moins c'est ce qu'on me conseille.
Bon courage

gerard431 · Answer

Oui mais je n'ai pas la solution. Merci quand mème.

cristali · Answer

bonjour, essaie sur le site
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/

gerard431 · Answer

Bonjour, je ne comprend pas que les fournisseurs comme bouygues ou les autres vendent des téléphones et qu'ils n'ont pas les codes pour les désimloker.
C'est nous les clients qui sommes obligé de nous débrouiller avec le constructeur
ou de trouver des solutions pour faire leur boulot. Merci d'avoir répondu.

gerard431 · Answer

Bonjour le problème est résolu. Merci a tous.

Desimlokage

6 réponses