Impossible lancer scan avast

Résolu
Salut à tous,

alors voilà le souci on a installer un jeu après l'avoir lancer a chaque ouverture tous les icones du bureau s'agrandissait mais lorsque on le fermer tout redevenait normal mais la non tout les icone reste en grand j'ai désinstaller le jeu mais rien na changer il m'est impossible de faire une restauration du système a chaque fois cela marque échoué et cela ma désactiver avast aussi et impossible de le remettre ni lancer de scan, en fait cela fait comme ci j'avais démarrer en mode sans échec ( grosse icone, lettre en gros et les pages internet agrandit aussi ) mais je n'ai rien fait de tel.
Merci pour votre aide.



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1° Le cerveau ne s'use pas si on s'en sert, n'hésite pas à l'utiliser!
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!

22 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est que les icônes du bureau s'affichent en grand après le lancement d'un jeu, et restent agrandies même après désinstallation, avec Avast désactivé et sans possibilité de restauration système. La réponse la plus pertinente propose de désinstaller Avast puis de le réinstaller, et d'ajuster la taille d'affichage ou la résolution pour retrouver des icônes à une échelle normale. En cas de persistance, plusieurs pistes sont évoquées: lancer des outils de sécurité comme RogueKiller ou ZHPDiag, effectuer une restauration système, ou lancer une analyse antivirus. Les retours indiquent aussi que le problème peut s'amplifier avec l'ouverture de multiples onglets, ce qui peut être lié à l'utilisation élevée des ressources système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re alors le rapport

    # DelFix v10.2 - Rapport créé le 11/05/2013 à 17:39:54
    # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : julie - JULIE-PC

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\RK_Quarantine
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\RKreport[3]_PR_10052013_174421.txt
    Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\RogueKiller.exe
    Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\RogueKillerX64.exe
    Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
    Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2 (2).exe
    Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #818 [Installation du package de pilotes : Advanced Micro Devices, Inc. Cartes graphiques | 05/04/2013 19:29:42]
    Supprimé : RP #819 [Opération de restauration | 05/05/2013 06:09:09]
    Supprimé : RP #820 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/05/2013 06:35:47]
    Supprimé : RP #821 [Installed Java 7 Update 21 | 05/05/2013 06:37:12]
    Supprimé : RP #822 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/05/2013 06:43:17]
    Supprimé : RP #823 [Installation du package de pilotes : Advanced Micro Devices, Inc. Cartes graphiques | 05/05/2013 06:57:16]
    Supprimé : RP #824 [Opération de restauration | 05/10/2013 12:18:00]
    Supprimé : RP #825 [Windows Update | 05/10/2013 19:52:38]
    Supprimé : RP #826 [Installation avast! Free Antivirus | 05/11/2013 06:54:49]
    Supprimé : RP #827 [Installation avast! Free Antivirus | 05/11/2013 07:13:43]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    0
    1. Re

      On finalise
      Télécharge DelFix de Xplode

      Lance le.
      Tu as 5 choix :

      Réactiver l'UAC
      Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

      Effectuer une sauvegarde du registre
      Purger la restauration de système
      Réinitialisation des paramètres usine

      Tu coches ceux qui sont en gras
      et tu exécutes
      Le rapport se trouve ici généralement
      C:\DelFix.txt

      @+
      0
      1. Guillaume5188 je te remerci pour ton aide c bon j'ai remis avast et la ca remarche je met en résolue super bonne journée
        0
        1. salu alors pour la taille c bon comme tu ma dit je desinstalle avast et te tiens au jus merciii
          0
          1. guillaume merci pour ton aide je lache pour ce soir ma femme et les enfants ca commence a faire tard s'il y a des trucs a faire laisse moi les explications je repasse demain matin prendre des nouvelles encore merci à demain et bonne soirée a toi
            0
            1. alors avast et desactiver impossible a remettre et windows defender aussi
              0
              1. pour le scan avast sa me dit qu'il ne peu le faire car le mappeur point final na plus de point final disponible
                0
            2. déjà fait sa me dit que cela échoue a chaque fois
              0
              1. Re

                Et bien tu restaures à une date antérieure à ton problème

                @+
                0
                1. alors quand j'ouvre l'interface avast en rouge c'est écrit NON SECURISEE VEUILLEZ RETABLIR mais quand je le fait rien ce passe et les icone sur le bureau sont toujours gros ainsi que les pages du net
                  0
                  1. Re

                    Essaie de lancer une analyse antivirale;merci

                    @+
                    0
                    1. Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
                      Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-10-05-2013-18-19-26.txt
                      Run by julie at 10/05/2013 18:19:25
                      High Elevated Privileges : OK
                      Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)

                      Corbeille vidée

                      ========== Processus mémoire ==========
                      SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe

                      ========== Clé(s) du Registre ==========
                      SUPPRIME Key: Service: Updater Service

                      ========== Valeur(s) du Registre ==========
                      ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                      ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

                      ========== Dossier(s) ==========
                      Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

                      ========== Fichier(s) ==========
                      SUPPRIME File***: c:\program files\packard bell\packard bell updater\updaterservice.exe
                      ABSENT File: c:\program files\packard bell\packard bell updater\updaterservice.exe
                      SUPPRIME Temporaires Windows

                      ========== Récapitulatif ==========
                      1 : Processus mémoire
                      1 : Clé(s) du Registre
                      2 : Valeur(s) du Registre
                      1 : Dossier(s)
                      3 : Fichier(s)

                      End of clean in 00mn 04s

                      ========== Chemin de fichier rapport ==========
                      C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/05/2013 18:19:26 [1158]
                      0
                      1. Re

                        Utilisation de l'outil ZHPFix :

                        * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                        -------------------------------------------------------------------------------------------------


                        [MD5.F9EC9ACD504D823D9B9CA98A4F8D3CA2] - (.Acer Group - Updater Service.) -- C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe [243232] [PID.1680]
                        SR - | Auto 29/01/2010 243232 | (Updater Service) . (.Acer Group.) - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe
                        FirewallRAZ
                        Emptytemp
                        EmptyCLSID


                        --------------------------------------------------------------------------------------------
                        * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                        * Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
                        le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
                        * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
                        * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

                        -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                        -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                        Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPFix(R1)

                        @+
                        0
                        1. Re

                          Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

                          @+
                          0
                          1. c'est fait
                            0
                            1. RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
                              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                              Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                              Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
                              Demarrage : Mode normal
                              Utilisateur : julie [Droits d'admin]
                              Mode : Proxy RAZ -- Date : 10/05/2013 17:44:21
                              | ARK || FAK || MBR |

                              ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                              ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

                              ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                              Termine : << RKreport[3]_PR_10052013_174421.txt >>
                              RKreport[1]_S_10052013_173244.txt ; RKreport[2]_PR_10052013_174333.txt ; RKreport[3]_PR_10052013_174421.txt
                              0
                          2. Re

                            Relance RogueKiller option Proxy RAZ
                            0
                            1. rapport:

                              RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
                              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                              Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                              Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
                              Demarrage : Mode normal
                              Utilisateur : julie [Droits d'admin]
                              Mode : Recherche -- Date : 10/05/2013 17:32:44
                              | ARK || FAK || MBR |

                              ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                              ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
                              [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> TROUVÉ
                              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
                              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

                              ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                              ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                              ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                              --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                              127.0.0.1 00aaf101a7.gougava.asia # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 08sr.combineads.info # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 08srvr.combineads.info # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 12srvr.combineads.info # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 1a2e115593.efacen.pro # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 1f1.fr # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 2010-fr.com # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 2012-new.biz # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 2319825.ourtoolbar.com # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 24h00business.com # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 4672ee0bc8.laibritec.waw.pl # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 4990usd.com # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 4xp.com # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 74.80.131.123 # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 78031d2298.tradorad.waw.pl # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 80323fcc6e.starsogor.waw.pl # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 8e47c22037.temavi.pro # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 96910cbcd4.nicero.pro # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 96fb625592.tysofque.waw.pl:82 # hosts anti-adware / pups
                              127.0.0.1 98eu.info # hosts anti-adware / pups
                              [...]

                              ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                              +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-22HXZT1 SATA Disk Device +++++
                              --- User ---
                              [MBR] aa37515fcde7d023355281c41b7214d4
                              [BSP] 0f7f2261705432f6bc975280a20af1c0 : Windows 7/8 MBR Code
                              Partition table:
                              0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 15360 Mo
                              1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31459328 | Size: 100 Mo
                              2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31664128 | Size: 461478 Mo
                              User = LL1 ... OK!
                              User = LL2 ... OK!

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                              1. Re

                                [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
                                [*] Quitter tous les programmes
                                [*] Lancer RogueKiller.exe.
                                [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
                                [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

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