impossible lancer scan avast Résolu/Fermé

Question

Salut à tous,

alors voilà le souci on a installer un jeu après l'avoir lancer a chaque ouverture tous les icones du bureau s'agrandissait mais lorsque on le fermer tout redevenait normal mais la non tout les icone reste en grand j'ai désinstaller le jeu mais rien na changer il m'est impossible de faire une restauration du système a chaque fois cela marque échoué et cela ma désactiver avast aussi et impossible de le remettre ni lancer de scan, en fait cela fait comme ci j'avais démarrer en mode sans échec ( grosse icone, lettre en gros et les pages internet agrandit aussi ) mais je n'ai rien fait de tel.
Merci pour votre aide.


Configuration: windows xp 

windows 7

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Clique sur  la loupe avec le signe +   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

tchino66 · Answer

salut le raccourci qui ce met sur mon bureau c'est zhpfix et non zhpdiag et quand je clique sur la loupe sa me demande ci je suis sur de vouloir nettoyer est ce que c'est bien ça ?

tchino66 · Answer

alors voilà le rapport:

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130510_t14h14g10c15m8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport


@+

tchino66 · Answer

rapport: RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : julie [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 10/05/2013 17:32:44 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 00aaf101a7.gougava.asia # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 08sr.combineads.info # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 08srvr.combineads.info # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 12srvr.combineads.info # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 1a2e115593.efacen.pro # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 1f1.fr # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 2010-fr.com # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 2012-new.biz # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 2319825.ourtoolbar.com # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 24h00business.com # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 4672ee0bc8.laibritec.waw.pl # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 4990usd.com # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 4xp.com # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 74.80.131.123 # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 78031d2298.tradorad.waw.pl # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 80323fcc6e.starsogor.waw.pl # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 8e47c22037.temavi.pro # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 96910cbcd4.nicero.pro # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 96fb625592.tysofque.waw.pl:82 # hosts anti-adware / pups 127.0.0.1 98eu.info # hosts anti-adware / pups [...] ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-22HXZT1 SATA Disk Device +++++ --- User --- [MBR] aa37515fcde7d023355281c41b7214d4 [BSP] 0f7f2261705432f6bc975280a20af1c0 : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 15360 Mo 1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31459328 | Size: 100 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31664128 | Size: 461478 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[1]_S_10052013_173244.txt >> RKreport[1]_S_10052013_173244.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Relance RogueKiller option Proxy RAZ

tchino66 · Answer

c'est fait

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

tchino66 · Answer

alors le 2 rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130510_c7b6r13t5i6

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[MD5.F9EC9ACD504D823D9B9CA98A4F8D3CA2] - (.Acer Group - Updater Service.) -- C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe   [243232] [PID.1680]   
SR - | Auto 29/01/2010 243232 |  (Updater Service) . (.Acer Group.) - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe  
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") 
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) 
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage 
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier  C:/ZHP/ZHPFix(R1) 

@+

tchino66 · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-10-05-2013-18-19-26.txt
Run by julie at 10/05/2013 18:19:25
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit  (Build 6000)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: Updater Service

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\program files\packard bell\packard bell updater\updaterservice.exe
ABSENT File: c:\program files\packard bell\packard bell updater\updaterservice.exe
SUPPRIME Temporaires Windows


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/05/2013 18:19:26 [1158]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Essaie de lancer une analyse antivirale;merci

@+

tchino66 · Answer

alors quand j'ouvre l'interface avast en rouge c'est écrit NON SECURISEE VEUILLEZ RETABLIR mais quand je le fait rien ce passe et les icone sur le bureau sont toujours gros ainsi que les pages du net

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien tu restaures à une date antérieure à ton problème

@+

tchino66 · Answer

déjà fait sa me dit que cela échoue a chaque fois

tchino66 · Answer

alors avast et desactiver impossible a remettre et windows defender aussi

tchino66 · Answer

guillaume merci pour ton aide je lache pour ce soir ma femme et les enfants ca commence a faire tard s'il y a des trucs a faire laisse moi les explications je repasse demain matin prendre des nouvelles encore merci à demain et bonne soirée a toi

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Désinstalle Avast et réinstalle le
Pour les icônes je pense qu'il faut que tu paramètres la taille de ton écran
https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-your-screen-resolution-5effefe3-2eac-e306-0b5d-2073b765876b

@+

tchino66 · Answer

salu alors pour la taille c bon comme tu ma dit je desinstalle avast et te tiens au jus merciii

tchino66 · Answer

Guillaume5188 je te remerci pour ton aide c bon j'ai remis avast et la ca remarche je met en résolue super bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On finalise
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



@+

tchino66 · Answer

re alors le rapport 

 # DelFix v10.2 - Rapport créé le 11/05/2013 à 17:39:54
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : julie - JULIE-PC

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\RKreport[3]_PR_10052013_174421.txt
Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\julie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\RogueKillerX64.exe
Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2 (2).exe
Supprimé : C:\Users\julie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #818 [Installation du package de pilotes : Advanced Micro Devices, Inc. Cartes graphiques | 05/04/2013 19:29:42]
Supprimé : RP #819 [Opération de restauration | 05/05/2013 06:09:09]
Supprimé : RP #820 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/05/2013 06:35:47]
Supprimé : RP #821 [Installed Java 7 Update 21 | 05/05/2013 06:37:12]
Supprimé : RP #822 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/05/2013 06:43:17]
Supprimé : RP #823 [Installation du package de pilotes : Advanced Micro Devices, Inc. Cartes graphiques | 05/05/2013 06:57:16]
Supprimé : RP #824 [Opération de restauration | 05/10/2013 12:18:00]
Supprimé : RP #825 [Windows Update | 05/10/2013 19:52:38]
Supprimé : RP #826 [Installation avast! Free Antivirus | 05/11/2013 06:54:49]
Supprimé : RP #827 [Installation avast! Free Antivirus | 05/11/2013 07:13:43]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Impossible lancer scan avast

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