Survey 2013
Depuis peu de temps, dès que je lance firefox une fenêtre "survey 2013" s'ouvre avec un sondage....
Je ne pense pas avoir fait quelque chose de particulier avec mon PC. J'ai regardé dans les options pop up de firefox et aucune exception est autorisée.
Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il faut faire pour remédier à ce problème?
Merci de votre réponse.
39 réponses
Une fenêtre 'survey 2013' s'ouvre systématiquement lors du lancement de Firefox, semblant provenir d’un logiciel publicitaire et échappant au blocage des fenêtres contextuelles, ce qui gêne l’utilisation du navigateur. La réponse principale recommande de désinstaller l’extension Freecorder, soupçonnée d’être à l’origine du sondage, puis de relancer le navigateur, tandis que des conseils complémentaires évoquent le mode sans échec et le nettoyage des applications indésirables. En cas de persistance, certains échanges préconisent une procédure de pré-scan et l’utilisation de scripts pour collecter des logs et faciliter le nettoyage, notamment autour de l’extension et des composants Ad-Aware et Spybot.
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essaye en désinstallant freecorder ....
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Modérateur+1.
Je confirme, c'est bien Freecorder le responsable : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43772&start= -
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Bonjour,
Je viens de lire toute votre conversation, j'ai le même problème chez une cliente qui possède Freecorder effectivement. Je voudrais savoir si la suppression du programme a fonctionné en attendant de pouvoir tester par moi-même.
Merci d'avance. -
je ne comprend pas ce que je dois faire
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tu peux faire une capture ?
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Alors en fait la fenêtre "survey" ne s'affiche plus mais j'ai une autre:
"ATTENTION! Vous devez mettre à jour Flash immédiatement !"
Que dois-je faire? -
OUI ! La fenêtre "survey 2013" s'ouvre toujours!
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encore des soucis ?
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ok j'ai compris c'esrt moi qui en ai trop pris dans mon copier coller j'ai oublié d'enlever des lignes...
on la refait
sélectionne ce texte , puis CTRL + C :
Kill::
RegRead::
[HKLM\Software\NoRemove'Microsoft']
Key::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[SearchProtection]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[Ad-Aware Antivirus]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{AFB904C4-C255-4540-B97E-A75A34F1FFB0}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\Software\Ad-Aware Search Protection]
[HKLM\Software\BrowserChoice]
[HKCU\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop_04231332]
[HKLM\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\{F075020E-43B2-4F2C-9723-C81CE162E7B6}]
[HKLM\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\Freecorder extension]
[HKCR\CLSID\{132436F2-0B58-4D65-8A1F-B84E4075C5F2}]
[HKCR\CLSID\{1917AB4C-E2E9-42ae-A51E-B5750F160BFB}]
[HKCR\CLSID\{43969E3F-3E7C-4911-A8F1-79C6CA6AC731}]
[HKCR\CLSID\{5B64240D-5B36-4B9F-A75F-4925B6A53D5B}]
[HKCR\CLSID\{6C65F1F0-8088-414B-828C-813207ADE75A}]
[HKCR\CLSID\{A4341726-E922-47bb-86A6-23F4F4F67342}]
[HKCR\CLSID\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKCR\CLSID\{C2582700-05E6-4FD2-9EF9-80B13128624C}]
[HKCR\CLSID\{C9B4F046-2A8C-46BD-B1A1-CF0EAE5EA521}]
[HKCR\Installer\Products\E020570F2B34C2F479328CC11E267E6B]
[HKCR\AppId\AdAware.EXE]
[HKCR\AppId\AdAwareService.EXE]
[HKCR\AppId\AdAwareShellExtension.DLL]
File|Fold::
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7t3ts37z.default\extensions\jid1-yZwVFzbsyfMrqQ@jetpack
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7t3ts37z.default\extensions\ytvdw@pgport.com.xpi
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ephd3a9y.default\searchplugins\search-the-web.xml
C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\adawaretb.xml
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
C:\Program Files\Ad-Aware Antivirus
C:\Windows\0AC0F1B261C74B6EACEF58FCC0B94835.TMP
C:\Users\VioJones\4C271126C2954828A9015910AE0C258B.TMP
C:\Users\Public\Desktop\Ad-Aware Antivirus.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ad-Aware Antivirus
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop_04231332.lnk
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Ad-Aware Antivirus
C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe
C:\ProgramData\Search Protection
C:\ProgramData\Ad-Aware Antivirus
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files\Freecorder extension
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
C:\Program Files\Ad-Aware Antivirus
C:\Windows\Tasks\ROC_REG_JAN_DELETE.job
C:\Windows\System32\Tasks\ROC_REG_JAN_DELETE
C:\Windows\System32\Tasks\Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan
c:\users\viojones\appdata\local\lollipop
Ad-Aware Service
SBAMSvc
Clean::
MBR::
Reboot::
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail -
Bonjour,
Je viens de refaire l'analyse "script". Voici le lien du nouveau rapport:
https://www.cjoint.com/?CDDnh473IhP -
supprime les deux et recommence
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Il est arrivé sur le bureau. Et effectivement il y en a un autre dans c:
https://www.cjoint.com/?CDDhli3gpBh -
le rapport n'a absolument rien à voir avec ce le script que je viens de te faire faire
regarde dans c:\ si il y en a pas un autre ? je me demande meme ou tu l'as pris.....rien a voir avec ton nom de session...
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10 -
-
desinstalle AD-Aware machin chose ca vaut pas un clou
même chose pour spybot si encore present c'est de la crotte en barre
=========
sélectionne ce texte , puis CTRL + C :
Kill::
RegRead::
[HKLM\Software\NoRemove'Microsoft']
Key::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[SearchProtection]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[Ad-Aware Antivirus]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110111991162}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{AFB904C4-C255-4540-B97E-A75A34F1FFB0}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKU\S-1-5-21-2739668399-2355629581-3158803457-1000\Software\Ad-Aware Search Protection]
[HKLM\Software\BrowserChoice]
[HKCU\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop_04231332]
[HKLM\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\{F075020E-43B2-4F2C-9723-C81CE162E7B6}]
[HKLM\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\Freecorder extension]
[HKCR\CLSID\{132436F2-0B58-4D65-8A1F-B84E4075C5F2}]
[HKCR\CLSID\{1917AB4C-E2E9-42ae-A51E-B5750F160BFB}]
[HKCR\CLSID\{43969E3F-3E7C-4911-A8F1-79C6CA6AC731}]
[HKCR\CLSID\{5B64240D-5B36-4B9F-A75F-4925B6A53D5B}]
[HKCR\CLSID\{6C65F1F0-8088-414B-828C-813207ADE75A}]
[HKCR\CLSID\{A4341726-E922-47bb-86A6-23F4F4F67342}]
[HKCR\CLSID\{B15BBE59-42F5-4206-B3F0-BE98F5DC4B93}]
[HKCR\CLSID\{C2582700-05E6-4FD2-9EF9-80B13128624C}]
[HKCR\CLSID\{C9B4F046-2A8C-46BD-B1A1-CF0EAE5EA521}]
[HKCR\Installer\Products\E020570F2B34C2F479328CC11E267E6B]
[HKCR\AppId\AdAware.EXE]
[HKCR\AppId\AdAwareService.EXE]
[HKCR\AppId\AdAwareShellExtension.DLL]
File|Fold::
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7t3ts37z.default\extensions\jid1-yZwVFzbsyfMrqQ@jetpack
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7t3ts37z.default\extensions\ytvdw@pgport.com.xpi
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ephd3a9y.default\searchplugins\search-the-web.xml
C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\adawaretb.xml
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
C:\Program Files\Ad-Aware Antivirus
C:\Windows\0AC0F1B261C74B6EACEF58FCC0B94835.TMP
C:\Users\VioJones\4C271126C2954828A9015910AE0C258B.TMP
C:\Users\Public\Desktop\Ad-Aware Antivirus.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ad-Aware Antivirus
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop_04231332.lnk
C:\Users\VioJones\AppData\Roaming\Ad-Aware Antivirus
C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe
C:\ProgramData\Search Protection
C:\ProgramData\Ad-Aware Antivirus
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files\Freecorder extension
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
C:\Program Files\Ad-Aware Antivirus
C:\Windows\Tasks\ROC_REG_JAN_DELETE.job
C:\Windows\System32\Tasks\ROC_REG_JAN_DELETE
C:\Windows\System32\Tasks\Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan
c:\users\viojones\appdata\local\lollipop
Ad-Aware Service
SBAMSvc
Clean::
MBR::
Reboot::
Attention !!! pense à re-désactiver tes protections
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BKyteocSOUF
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail -
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sisi dans c:\
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Alors j'ai fais l'analyse mais je n'ai pas de rapport pre_diag
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