Virus chinois

Bonjour,
J'ai eu un virus chinois sur mon pc j'ai cru m'en être débarrasser mais enfaite pas du tout j'ai du formater mon pc maintenant ma carte réseau ne marche plus et la résolution de mon écran a baisser Max 1024 au lieu de 1364 mon précédent post ou j'ai demander comment supprimer le virus http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27312265-virus-ou-autre-comment-supprimer je n'ai aucun acce a internet est ce que conforama peu reprendre l'ordi j'ai une garanti d'un an

50 réponses

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Résumé de la discussion

Suite à un virus, le formatage laisse une carte réseau inactive et une résolution limitée à 1024, entraînant l'absence de connexion Internet et l'impossibilité de télécharger des pilotes. Des conseils envisagent la réinstallation des pilotes via un DVD de sauvegarde ou un CD Drivers & Utilities si disponible, afin de rétablir les pilotes réseau et graphique. D'autres discussions évoquent l'utilisation d'une clé Wi‑Fi pour retrouver une connexion temporaire et obtenir les pilotes nécessaires, ou bien d'interroger le vendeur ou le fabricant sur les options de récupération. Une nuance utile concerne la garantie d'un an et les recours auprès du vendeur ou du constructeur; selon le cas, l'appareil peut être pris en charge sans frais ou nécessiter des pièces.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Un peu de calme stp :)
    Une question à la fois.

    1) Il te faut absolument télécharger sur PC et tranférer via clé USB sur ton Samsung.

    2) Microsoft Security Essentials n'est pas trop mauvais mais pas trop bon non plus ^^

    Reviens vers nous quand tu auras réinstallé le pilote Wifi.

    @+

    .::. Contributeur Sécurité .::.
    1. Juju la j'ai tout les pilote ? Et je les met sur cle USB puis dans mon pc ?
      1. Je suis pas sur un ordinateur la des que je clique sur ton lien il charge mais sans rien d'écrit dessus
        1. Contributeur sécurité
          Il faut être sur un PC pour télécharger le lien de destrio.
          Ensuite tu transfère via clé USB sur ton samsung, tu dézippe et installe, et le wifi va revenir.

          Quand tu auras fait ça, cela sera nettement plus simple pour télécharger et installer les autres pilotes manquants.

          .::. Contributeur Sécurité .::.
          1. Contributeur sécurité
            Tous les drivers sont ici : http://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E5A-A04FR-downloads?downloadName=DR

            Tu es en 32 ou en 64 bits ?

            1. Contributeur sécurité
              Y'a rien d'autre comme chiffres/lettres ?

              Car sur le site de samsung je vois :

              np300e5a a02fr
              np300e5a s08fr

              mais aussi :

              np300e5ah
              np300e5ai
              1. Modérateur
                https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
                1. Modérateur
                  Non, c'est pour savoir ce que tu as comme carte réseau Wi-Fi.

                  Ensuite, je te donne un lien pour télécharger le pilote adapté.
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