Impossible de supprimer snap do

j'ai déjà clôturer le sujet ;D

OK merci pour ton aide alors et bonne continuation sur le forum ou ailleurs !

Faut cloturer le forum en résolu c'est ça maintenant ?

Bonjour,

J'ai le même problème que Lelenou mais je n'arrive pas a supprimer Snap.Do, j'ai installer et lancer AdwCleaner et j'ai le rapport suivant:

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Loïck\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sva82t60.default-1359151190395\prefs.js

Présente : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=FR&use[...]
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "dad4bde00000000000009cb70df6294f");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15627");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "tb9");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.0.7");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.0.7");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.0.717:33:08");
Présente : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Présente : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=FR&userid=b18[...]

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Loïck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13919 octets] - [07/03/2013 11:08:30]
AdwCleaner[R2].txt - [2567 octets] - [07/03/2013 11:33:21]
AdwCleaner[S1].txt - [13888 octets] - [07/03/2013 11:08:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [2688 octets] ##########

Que doit je faire ensuite et surtout comment surpprimer ce snap.do?

Merci Beaucoup

les cookies, tu en auras tout le temps !

disons que ton antivirus a le dernier mot :

s'il en trouve rien, c'est que c'est bon, on a bien nettoyé ton pc !

sur ce, bon surf ;-)

Alors il n'a trouvé que 48 cookies de suivi qu'il a supprimé et c'est tout !

C'est bon signe non ? :-)

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Ok voici le rapport :

# DelFix v10.1 - Rapport créé le 06/03/2013 à 22:50:45
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Hélène - HÉLÈNE-HP

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\AdwCleaner(1).exe
Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\AdwCleaner(2).exe
Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #38 [Windows Update | 02/28/2013 14:18:30]
Supprimé : RP #39 [Installed Java 7 Update 17 | 03/05/2013 00:08:45]
Supprimé : RP #40 [Installed SpyHunter | 03/05/2013 00:25:06]
Supprimé : RP #41 [Removed SpyHunter | 03/05/2013 01:23:02]
Supprimé : RP #42 [Removed SpyHunter | 03/05/2013 01:32:07]
Supprimé : RP #44 [Revo Uninstaller Pro's restore point - Snap.Do Engine | 03/06/2013 17:16:37]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

:-)

on va términer :

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Super, ça a l'air d'avoir fonctionné, je ne retrouve plus de traces de snap do !!!

Du coup, vaut mieux tout désinstaller maintenant, c'est ça ? (je parle de Malwarebytes, ZHpdiag etc...)

En tout cas merci infiniment ! Si jamais je peux te rendre un service (si t'as des questions concernant le domaine médical notamment), n'hésites pas ;-)

ok, essaie avec ceci :

http://www.forum-vista.net/forum/

Ah ok! t'inquiète, j'ai bien compris la leçon, je crois que je ferai plus attention maintenant !

Le problème c'est que je ne peux justement pas le supprimer à partir du panneau de configuration, je le vois, je peux cliquer "supprimer" mais ça ne fait rien ! C'est identique à hier !

l'ennui c'est qu'on en sait jamais comme un pup se comporte et en général, ils n'arrivent jamais seuls sur un pc !

donc je en peux pas te garentir s'ils prennent tes coordonnées bancaires ou autres, ou tout simplement des pub !

désinstalle le restant de snap.do depuis le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités !

à l'avenir et avant l'installation d'un logiciel, regarde bien et décoche les cases avant de lancer l'installation !

Ok merci c'est bien ce que je pensais mais ça peut pas reconnaitre tes identifiants par exemple bancaires ou autres ? c'est juste un pistage publicitaire quoi ?

Alors après redémarrage, snap do est toujours là dans mes programmes, firefox remarche à l'identique après ré-installation et je n'ai pas de pub quand je vais sur les sites habituels !

Si je n'allais pas voir dans "désinstaller-modifier un programme", je ne me douterais pas d'avoir encore snap !

Voilà pour le moment !

Et sinon je me demandais, quels sont les risques exactement avec ce snap do

il n'y en a pas de visibles !

on collecte les informations et tes habitudes avec ce genre de logiciels, on t'envoie des pub, etc etc !

tu peux avoir accès aux sites que tu souhaites sans problème, mais avec pas mal de pub, d'ou le nom adware ou publilogiciel pour ces genres d'intrusions !!!!

redémarre ton pc,

donne moi des nouvelles de son fonctionnement et snap.do, vérifie également le fonctionnement de firefox !

on términe dés que j'aurais de tes nouvelles :-)

Voici le rapport : "aucune anomalie détectée"

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.05.13

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Hélène :: HÉLÈNE-HP [administrateur]

Protection: Activé

05/03/2013 23:12:05
mbam-log-2013-03-05 (23-12-05).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 371473
Temps écoulé: 50 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

ok merci l'analyse est en cours !

Et sinon je me demandais, quels sont les risques exactement avec ce snap do ?

Tant qu'il est toujours là, est-ce qu'il y a des sites sur lesquels je peux quand meme aller sans problème et d'autres qu'il faut éviter ou est-ce qu'il faut carrément laisser tomber l'ordi jusqu'à ce que ce soit réglé ?

Merci pour ton aide en tout cas

redémarre ton pc,

si mozzila ne se lance plus, il suffit de le réinstaller,

tu as déjà MBAM sur ton pc : Malwarebytes' Anti-Malware

lance le

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ok par contre je ne peux plus ouvrir Mozilla, c'est bon signe ?

Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2013-20-58-46.txt
Run by Hélène at 05/03/2013 20:58:45
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {bbfc084c-b960-4517-a4e0-84517a0f4491}
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\webplayer setup\unins000.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1]
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\11BC8E7AE90B8F64B9EA2B0EE1FBE715
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\11BC8E7AE90B8F64B9EA2B0EE1FBE715
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{00BDBDC3-5667-4CD6-9E6C-758775BA7026}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{0194C6CE-B042-4A48-8887-14DB9CD8AD4D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{02168B95-D7F6-40BF-8776-5C6854B3478A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{033A76CD-9812-4228-9115-6A046C8DCF13}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{05EDC1CB-FB86-4115-BD75-697CC67377A1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{06272842-968A-4F21-BAE9-4A5A3E377F30}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{06A2523F-E8B7-4DB3-BB8B-D5CEACD300CC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{0C2CEBBD-FBD6-4449-AFC3-0AE1D3059CFA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{0D2978F5-753C-40BA-B3EF-5265479918EC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{0DA6D562-6913-49C8-984A-7DE50B1B3B17}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{1406A545-08BF-4AB5-9CD8-035F6E272F02}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{14260EBF-0E5A-4FC7-B943-274802E0DA4D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{153E072D-40A9-4130-BD6C-036EECBDED21}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{16AB3D6F-7424-4E1D-B971-F265CEC9D2D1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{17904EEF-DC22-49DC-9A24-4CE88EB1DDC6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{18815D05-9191-4EB6-9FFE-FDFB2794E36D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{1BAC493B-A422-4297-8447-E39F6E4A337A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2075577E-1E85-491D-AED1-6ACD5136A8D6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{21206341-39AB-4D64-8F46-4C586074E8B8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{22C46D50-86C8-4242-A815-B3EC931BAD72}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2373D2FC-20C4-4776-99E3-2CB6EADE7CC3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{25C8C721-3BA7-4284-8341-8F365875FB07}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{265CA662-C6A5-4D48-A915-062A4E4A4FCB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2886A66E-951D-4818-97EE-C653C7A48513}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2AF21B92-1F84-477E-BB7B-6B08D68DA6BD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2B34E3B3-9050-443C-BEDD-AA88FD5087B0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2CD90FEB-DE39-4CC7-BED3-6E90D4101FDF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2E302B8B-91B0-4EE0-930D-39B6FB49F88F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{2F4F652A-5A58-4B39-AC3A-2A2BA4EF956B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{31BFF2B6-FE08-4E87-980B-7A97DEE6528A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{3402E89E-D47F-433A-B826-FC962CDDFD1A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{36E6FED7-DB0F-4AD7-BEA5-D8B93FA0550E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{378DFD00-18FD-48E2-B3B4-42BDE293250F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{37F22D8B-C317-4A8A-BE8A-CA61686C571F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{389D2179-D9AC-45F0-A77D-0E619EA43DDF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{395B60A4-47AC-4EA2-9F34-E467B9E7D9E6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{39E79A30-9288-4C2D-A155-74A818A6B036}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{3ECDAF33-9DA3-43D6-B80F-FF58DC9233F3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{3F1EB121-0F27-464A-9302-FEB3A084BFBE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{3F624373-2322-4306-87DC-DDB769A79243}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{3FC9A6AE-987B-48EF-8E1D-16F7D060719A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{401E683A-2B1D-4EF2-A1A6-F713936092A8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{42477AE7-2F5C-45F6-8D69-DC5034CD91D5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{425B670B-CA33-4E9D-B26A-B6869F4BA084}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{43E6C30D-3845-4559-8ACA-6561B2694A91}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{454C3174-276E-4CFF-B06C-7E7694C9A47A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{4656EE8F-34F8-4659-9DA7-AA68F15DC430}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{4722D515-1D3E-4D60-ADA2-6F5198D6015D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{47BA26BA-B71F-41A9-B2DF-6E3542301B76}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{48B3A914-D90D-4432-86A6-862D6E09B9CC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{4A2DD326-D26D-4FDB-8ADB-FC6D330F6A68}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{4A541BA2-4716-4F1F-A56A-D8B3A470169E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{4A750BC5-50F2-4374-88F7-B24503B61201}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{FF85B457-FC50-455E-B76D-79957071C0C6}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\hélène\appdata\local\temp\apnstub.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\search.lnk
SUPPRIME File: c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\search.lnk
ABSENT File: c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\desktop\search.lnk
ABSENT Folder/File: c:\users\hélène\appdata\local\temp\smartbarexeinstaller.exe
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar

========== Récapitulatif ==========
29 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
167 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée

End of clean in 00mn 42s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2013 20:58:46 [19729]

OK

Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2013-20-58-46.txt
Run by Hélène at 05/03/2013 20:58:45
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {bbfc084c-b960-4517-a4e0-84517a0f4491}
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\webplayer setup\unins000.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1]
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
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SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\11BC8E7AE90B8F64B9EA2B0EE1FBE715
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\11BC8E7AE90B8F64B9EA2B0EE1FBE715
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task

========== Dossier(s) ==========
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SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{FE170872-6DAF-495A-A7B0-1F1380D9D0E2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{FE6B5371-B8D7-4E10-A51B-F0E269F56ABF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Hélène\AppData\Local\{FF85B457-FC50-455E-B76D-79957071C0C6}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\hélène\appdata\local\temp\apnstub.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\search.lnk
SUPPRIME File: c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\search.lnk
ABSENT File: c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe
SUPPRIME File: c:\users\hélène\desktop\search.lnk
ABSENT Folder/File: c:\users\hélène\appdata\local\temp\smartbarexeinstaller.exe
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar

========== Récapitulatif ==========
29 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
167 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée

End of clean in 00mn 42s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2013 20:58:46 [19729]

Par contre, je ne peux plus ouvrir Mozilla, c bon signe ?

désinstalle SUPERAntiSpyware !

* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.) O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {A7E8CB11-B09E-46F8-9BAE-B2E01EBF7E51}
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&form=HPNTDF&pc=HPNTDF&src=IE-SearchBox
[MD5.CE755676AE6D27A1EFEEFB0F3C70A929] [SPRF][05/03/2013] (.Ask.com - AskStub Application.) -- C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\APNStub.exe [358600]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2] => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
O90 - PUC: "11BC8E7AE90B8F64B9EA2B0EE1FBE715" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{A7E8CB11-B09E-46F8-9BAE-B2E01EBF7E51}\icon_installer_ico
O4 - GS\TaskBar: Search.lnk . (.Mozilla Corporation.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe https://search.safefinder.com/?q=
O4 - GS\Programs: Search.lnk . (.Mozilla Corporation.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe https://search.safefinder.com/?q=
O4 - GS\Desktop: Search.lnk . (.Mozilla Corporation.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe https://search.safefinder.com/?q=
O42 - Logiciel: Snap.Do Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU][64Bits] -- {bbfc084c-b960-4517-a4e0-84517a0f4491}
O42 - Logiciel: Webplayer setup version 1.0 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM][64Bits] -- {74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1
[MD5.4F0570CF12E7EBFD5DD2BCFB93E285FC] [SPRF][12/02/2013] (.Pas de propriétaire - Linkury.Installer.MsiWrapper.) -- C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\SmartbarExeInstaller.exe [8565016]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
Emptytemp
EmptyClsid


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
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