Problème avec internet explorer
il m'arrive un truc bizarre depuis seulement un jour ou deux.
Alors voila,
quelques soient laboite mail que j'essaye (caramail, yahoo, Gmail, hotmail). il m'est imposible d'attacher un fichier-joint.
sur hotmail, j'ai le message suivant qui s'affiche:
"microsoft internet explorer
impossible d'effectuer l'opération demandée (code d'erreur 008). Réssayer dans quelques secondes."
J'ai bien sur chercher à quoi correspondait ce code erreur mais je n'ai rien trouver alors si quelqu'un ou quelqu'une avait une idée ou une hypothèse à formauler, je suis preneur.
merci pour votre aide.
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L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
31 réponses
Le problème rencontré est l’impossibilité d’attacher des pièces jointes sur plusieurs boîtes mail, avec un message d’erreur 008 affiché dans le navigateur Internet Explorer sur Windows XP. Plusieurs éléments ou solutions ont été évoqués, notamment la gestion de la taille des fichiers joints et l’utilisation de services de transfert comme Hightail, ou le découpage des fichiers avec 7zip. Des observations précisent que le comportement varie selon le compte Gmail et la connexion, certains évoquant le bas débit, d’autres sur certaines boîtes, des indices pointent vers la taille du fichier. En dernier élément, une information supplémentaire indique qu’éviter l’usage d’un proxy lors des connexions Gmail peut résoudre l’erreur 008, solution mentionnée dans l’un des échanges et non universelle.
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Salut,
Il faut voir combien pèse ton fichier. Il est peut être trop volumineux. Sinon essaie en désactivant ton antivirus et le pare-feu (juste pour l'envoi, tu les remets ensuite). Gmail limite les pièces jointes à 20Mo.
Si tu tiens à envoyer ce fichier en pièce jointe, héberge-le via un serveur FTP et donne le lien aux destinataires, et compresse-le en DivX. Essaie Nextsend qui est gratuit.
Bon courage ! -
Meme probleme erreur #008 pour un fichier RAR de 60 Mb
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Bonjour Tout le monde.
j'ai eu ce probleme ya au moins 1 mois, ce que j'en suis sure c'est que ce probleme n'est pas qstion de navigateur ou antivirus ni le parafeu car vraiment j'ai passé par pas mal d'essai mais le probleme persiste.
mon cas c'est que meme un message simple sans aucune piece jointe sur Gmail ca marche pas . la connection ce que j'ai est une ligne spécialisé de 2 Mo partagé par un ensemble de poste. (reseau d'entreprise la ou je travail)
ce qui est bizar c'est que gmail est parfait chez moi avec une connection ADSL 256 Mo
a titre d'indication je dispose de la meme version de systeme et les meme dispositifs de sécurité .
ce qui est sure donc que c'est pas qstion de taille de fichiers joints ou qlq chose d'autre .
je suppose que ce probleme est relativement du au connection Intrnet ou encore type, parametres de connection
ya un mosieur qui dis juste en haut que ca marche lorsque on fait une configuration de proxy mais moi dans mon cas je ne dispose aucun proxy dans ma connection..
j'espère que je vous embète pas par mon long message mais j'ai bien voulu expliquer que tout les suppositions posé dans ce forum sont fausse et le probleme persiste encore.
merci de m'aider a trouver une solution car varaiment chui obligé de laisser l'envois de mes email par Gmail lorsque je retourne chai moi le soir :)
et je ne peux pas laisser ma boite Gmail car j'ai beaucoupd'affaire lié a cette boite.
merci d'avance -
Mois aussi j'ai cette erreur 008 avec vista/IE7 quand j'envoi un mail avec une pièce jointe de 3ko faite sous notepad. Sous firefox c'est pire, le navigateur se fige et le mail ne part jamais. Mais le même mail sous XP/IE7 cela fonctionne.
Le seule solution que j'ai trouvé c'est de vider le cache et les cokies puis de relancer gmail. Mais quand je fais cette manip je ne peux envoyer qu'un seul mail avec une pièce jointe, le deuxième mail avec la même pièce replante et rebelote pour vider le cache , c'est vraiment pénible de vider son cache toute les 5 minutes... Il reste plus qu'a faire du pop mais je veux éviter.
Si quelqu'un à une solution... -
Le problème s'est réglé facilement
L'erreur 008 apparaissait dans toutes mes adresses email: Outlook, Gmail, Hotmail, Yahoo etc....
La vrai raison a été l'envoi d'un fichier trop lourd 44Mo qui m'a mis en conflit momentané avec le serveur ou Internet Explorer.
J'avais simplement transformé un fichier DOC en RTF pour mon destinataire qui n'avait pas Word et je n'avais pas pensé que le fichier puisse être si lourd car il apparaissait toujours en .DOC. Donc vérifier en premier le poids du fichier. Le problème s'est résolu tout seul le lendemain matin.
Si vous n'avez pas le poids et détails de vos fichiers, il faut aller dans:
- Panneau de configuration
- Option de dossiers
- Affichage
- Décocher la case "Masquer les extensions de fichiers"
Essais de dépannage qui n'ont servi à rien:
- Restauration du système.
- Changé d'ordinateur le problème était le même.
Donc il faut tout éteindre pour que cela se réinitialise tout simplement.
J'ai lâché l'affaire le soir, et le lendemain matin plus de problème. -
Bonjour,
Le mieux c'est d'envoyer par outlook express. je n'ai jamais de problème sauf quand je suis déconnectée et que je suis obligée de passer par les techniciens de tele2 qui dans la plupart des cas sont incapable de résoudre le problème par téléphone.
Cordialement -
la réponse est simple maintenant que je l'ai.
on ne peut pas envoyer de pièce jointe supérieur à 5 mo.
si c'est le cas, il faut alors découper.
a+ -
meme problème
je suis avec avast
que dois je faire avec cet antivirus ???? svp
je ne peux pas passer le message avec fichierjoint en gmail
alors queje peux lepasser avec incrédimail !!!
merci deme dire les raisons de cette erreur -
Bonjour,
connecte toi sur le serveur imap
si celui ci ne marche pas, attend quelques jour et réessaye.
ce doit être un problême chez eux -
JE PEUX PAS NON PLUS OUVRIR MA BOITE MAILS DE PLUS J AI PERDU 12 MESSAGES. JE N AI MEME PLUS DU TOUT DE BOITE DEPUIS HIER. CARAMAIL NE REPONDS PLUS!!!
COMMENT FAIRE? MERCI A VOUS DE ME DIRE COMMENT FAIRE.
MC -
Bonjour,
l'antivirus doit y être pour rien, sauf si je me trompe.
c'est le pare feu windows qui pose problême.
moi, j'ai beau le désactiver, il reste toujours actif. -
Bonjour,
j'ai eu le meme probleme et en desactivant provisoirement pare feu et anti virus ca a marché tout bien.
me reste donc plus qu'à les configurer correctement. -
je narive pas a me connecte a windows live messenger il me dise kil il y a des fenetres pop up qui me bloque
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ja vais chercher quand même
a+ -
Bonjour,
j'ai le même problême, et avant, ça marchait.
a+ -
Bonjour,
Merci ,attos,de votre réponse !
Lle problème était plutôt un problème de connexion puisqu'il m'a suffit de passer en bas débit pour pouvoir à nouveau envoyer les pièces jointes sans toucher à mon antivirus (en l'occurence avast qui n'est pas répertorié dans la liste de gmail); le problème s'est du reste résolu spontanément au bout de trois jours .
J'espère que ça ne recommencera pas
A+; merci encore
Marie-Jo -
Bonjour,
l'aide de gmail donne ceci:
Si vous recevez une erreur 007 ou 008 lors de l'envoi de messages, il est probable que l'un de ces trois problèmes en soit la cause : un problème de configuration avec un logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur, le cache du navigateur qui doit être effacé ou une erreur système temporaire liée au serveur Gmail.
Généralement, le réglage des paramètres du logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur suffit à résoudre le problème. Suivez simplement les étapes de résolution de problème décrites ci-après. Si ces étapes ne vous permettent pas de résoudre le problème, contactez l'équipe Gmail, qui procèdera à un examen approfondi.
Étape 1
De nombreux logiciels antivirus et de sécurité Internet ainsi que certains pare-feu peuvent nuire au bon fonctionnement de Gmail. Sélectionnez dans la liste tous les logiciels installés sur votre ordinateur et suivez les instructions. Si les problèmes persistent après avoir suivi ces instructions, passez à l'étape suivante.
Norton
ZoneAlarm Pro
McAfee
Freedom
eTrust EZ Firewall
Kerio
Proxomitron
Telus
BellSouth Internet Security
Aucun des éléments mentionnés ci-dessus
Norton
Pour utiliser Gmail avec les produits Norton, vous serez peut-être amené à créer une règle afin d'autoriser l'affichage des fenêtres pop-up du site Web de Gmail.
Procédure de création d'une règle avec les produits Norton 2003 :
Ouvrez le logiciel Norton.
Cliquez sur Options, puis sélectionnez l'onglet Contenus Web.
Sélectionnez Ajouter un site et entrez mail.google.com.
Cliquez sur l'onglet Paramètres utilisateur et désactivez Utiliser les paramètres du Blocage des publicités.
Sélectionnez Autoriser.
Avec les produits Norton 2004 :
Ouvrez le logiciel Norton.
Sélectionnez Blocage des publicités et cliquez sur Configurer.
Cliquez sur Avancé.
Cliquez sur Contenus Web et sélectionnez Ajouter un site.
Entrez mail.google.com.
Cliquez sur l'onglet Paramètres utilisateur et désactivez Utiliser les paramètres du Blocage des publicités.
Sélectionnez Autoriser.
Pour les produits Norton 2005 et 2006 :
Ouvrez Internet Explorer.
Connectez-vous à votre compte Gmail à l'adresse https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1
Cliquez sur l'icône NIS (produits 2005) ou Norton Internet Security (produits 2006) dans la barre d'outils de votre navigateur.
Désactivez la case à cocher Bloquer les fenêtres publicitaires intempestives de ce site Web.
Redémarrez Internet Explorer.
Pour désactiver le dispositif Norton 2006 de blocage des fenêtres pop-up, procédez comme suit :
Ouvrez le programme Norton 2006 installé sur votre ordinateur.
Dans le menu déroulant Options, sélectionnez Norton Antispam.
Cliquez sur Général en dessous de Blocage des publicités.
Désactivez la case à cocher Activer le blocage des fenêtres pop-up.
Cliquez sur OK.
ZoneAlarm Pro
Il peut s'avérer nécessaire de modifier certains paramètres de sécurité de ZoneAlarm Pro pour permettre le bon fonctionnement de Gmail.
Pour ce faire, procédez comme suit :
Ouvrez ZoneAlarm Pro et cliquez sur Privacy (Confidentialité).
Cliquez sur Site List (Liste des sites) et sur Add (Ajouter).
Entrez mail.google.com.
Cliquez sur le X sous Persistent Cookie Control (Contrôle des cookies persistants) pour mail.google.com.
Associez l'option Allowed (Autoriser) au contrôle des cookies.
Effacez le cache de votre navigateur et connectez-vous à Gmail.
McAfee
Pour utiliser Gmail avec les produits McAfee, procédez comme suit :
Ouvrez votre logiciel de sécurité ou de confidentialité ou votre pare-feu McAfee.
Dans les préférences liées aux cookies, autorisez www.google.com et mail.google.com.
Freedom
Pour utiliser Gmail avec Freedom, procédez comme suit :
Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches du système d'exploitation.
Choisissez Paramètres et cliquez sur Panneau de configuration.
Ouvrez Options Internet et cliquez sur l'onglet Avancé.
Désactivez la case à cocher Activer les extensions tierce partie du navigateur sous Navigation.
eTrust EZ Firewall
Vous serez peut-être amené à modifier certains paramètres de sécurité d'EZ Firewall. Pour ce faire, procédez comme suit :
Ouvrez EZ Firewall.
Cliquez sur Privacy (Confidentialité), puis sur Site List (Liste des sites).
Ajoutez mail.google.com et google.com à votre liste.
Cliquez avec le bouton droit sur la croix X rouge située sous Cookie Control: 3rd Party (Contrôle des cookies : Tiers) et choisissez Allow (Autoriser) pour les deux sites.
Kerio
Il peut s'avérer nécessaire de modifier certains paramètres de sécurité du logiciel de sécurité Internet Kerio pour permettre le bon fonctionnement de Gmail.
Pour ce faire, procédez comme suit :
Ajoutez mail.google.com à la liste des exceptions de sites de Kerio.
Fermez le logiciel Kerio et relancez-le.
Effacez le cache du navigateur.
Redémarrez le navigateur et connectez-vous à Gmail.
Proxomitron
Pour utiliser Gmail avec Proxomitron, vous serez peut-être amené à modifier certains paramètres Web. Désactivez les options suivantes dans Proxomitron :
Supprimer les fenêtres pop-up
Restaurer les fenêtres pop-up après le chargement d'une page
Supprimer toutes les erreurs JavaScript
Supprimer le redimensionnement de la fenêtre du navigateur
Telus
Pour utiliser Gmail avec Telus, procédez comme suit :
Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches du système d'exploitation.
Choisissez Paramètres et cliquez sur Panneau de configuration.
Ouvrez Options Internet et cliquez sur l'onglet Avancé.
Sous Navigation, désactivez la case à cocher Activer les extensions tierce partie du navigateur.
BellSouth Internet Security
Pour désactiver le blocage des pop-up BellSouth, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer dans votre barre d'état système et sélectionnez Exécuter...
Entrez cmd et cliquez sur Ok.
Saisissez cd c:Program Files//BellSouth/BellSouth Internet Security et appuyez sur Entrée.
Saisissez regsvr32.exe/u pkr.dll et appuyez sur Entrée. -
Même problème que tout le monde !!!
De l'aide , de l'aide...
Merci d'avance -
Bonsoir,
J'ai le même problème (à savoir erreur 008 sur gmail quand je veux envoyer des pièces jointes même petites) et j'obtiens le même résultat que teven passant en bas débit; je précise que mon haut débit n'est pas l'ADSL mais le cable
J'aimerais bien savoir si quelqu'un a un embryon d'explication( pas trop technique) à ce sujet et une idée de solution;je précise que le phénomène se produit aussi quand je passe par Outlook et/ou utilise une autre messagerie (tjs par le cable) et que tout est résolu lentement mais sûrement en 56K
Merci +++d'avance à ceux qui auraent une idée
Marie-Jo semi débutante ahurie -
Salut
J'ai le meme probleme mais je pense que ça vient de la connection adsl.
parceque des que je change de connection en branchant mon modem 56k tous les messages gmail avec pieces jointes sont envoyés facilement.
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