Plugin Java non reconnu

Résolu
Bonjour,

J'utilise beaucoup le Java avec Chrome et Firefox. Il y a quelques jours on m'a suggéré (forcé) à faire la mise-à-jour de Java. Depuis ce temps il ne fonctionne plus.

J'ai installé java qui n'a pas été reconnu. Puis j'ai désinstallé toutes les versions de Java, passé le cCleaner et réinstallé. Ceci à quelques reprises. J'ai alors passé le JavaRa, puis j'ai installé Java avec le fichier manuel. J'ai essayé de l'installer en mode sans échec mais ça me dit que c'est impossible. Bref. Java ne semble pas installé, n'est pas reconnu, mais pourtant dans le rapport je vois bien qu'il l'est.

Je joint ici un rapport ZHPDiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130125_t12n13d6n811

Est-ce que quelqu'un serait assez gentil pour m'aider à résoudre mon problème svp ? Merci.

35 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de détection et de fonctionnement de Java survient après une mise à jour forcée, malgré des installations, des nettoyages et des vérifications via ZHPDiag et JavaRa. Les échanges indiquent des tentatives variées : désinstallation, CCleaner en nettoyage de registre, installation manuelle, puis utilisation de JavaRa et l'espoir d'une reconnaissance par Chrome et Firefox. Finalement, la solution décrite dans la meilleure réponse provient d'une mise à jour automatique dirigée par java.com, rendant Java opérationnel sans manipulation après vérification de l'adresse. D'autres échanges mentionnent des résultats variables selon les méthodes, et certains signalent des résolutions imprévues après des tentatives répétées, ce qui souligne l'influence d'une mise à jour du navigateur sur la détection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Fait et CCleaner passé en mode nettoyage de registre.

    Bonne journée à toi !
    1. Modérateur
      De rien,

      Relance AdwCleaner
      Clique sur --> désinstaller
      Supprime --> AdwCleaner.exe

      Bonne journée.
      1. Je dirais que oui !
        Tout me semble bien fonctionner.
        Encore merci, vos conseils et votre expertise ont été très appréciés.
        1. Modérateur
          Ca semble propre, mais on peut vérifier s'il y reste encore d'autres saloperies ?

          Télécharge et installe --> MalwareBytes
          Lance-le
          Fais la mise à jour du produit
          Lance le scan rapide
          Après le scan, clique sur afficher les résultats
          Si positif, coche le tout
          Supprime la sélection.

          Poste le rapport dans ton prochain message.

          1. Oui j'ai bien vérifié et ça me dit enfin que Java est bien installé, merci Kaneagle. Je n'ai pas le temps aujourd'hui mais demain je mettrai un rapport pour vérifier si j'ai des saletés à cause du cacaoweb, mais je crois que je suis ok.

            Merci
            1. Modérateur
              La dernière version de java vient de sortir.
              Voir --> ICI

              Les correctifs ont été apportés concernant les failles de sécurité.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              1. Il semblerait que mon message d'hier ne se soit pas affiché.

                Donc, je disais que mon problème semblait étrangement s'être résolu de lui-même.
                Je n'ai pas réussi à emprunter un CD Windows et donc je m'étais résignée à conserver un pc sans Java.
                J'ai re-tenté à quelques reprises la désinstallation-réinstallation de Java, toujours sans succès.
                Puis hier, j'ai voulu écouter un streaming et, avec beaucoup de craintes, j'ai installé le serveur cacaoweb en me croisant les doigts pour ne pas attraper de saletés.
                Ça a fonctionné, j'ai pu écouter un streaming, et à la fin de celui-ci ma barre de tâches actives m'a offert une mise-à jour de Java !
                Sur le coup j'ai eu du mal à y croire et j'ai bien vérifier et re-vérifié l'adresse et la demande provenait bel et bien du site java.com. J'ai donc accepté la mise-à-jour et tout semble maintenant fonctionner comme sur des roulettes.
                Si seulement l'informatique pouvait toujours s'auto-réparer aussi simplement...

                Merci pour votre patience ainsi que pour toute l'aide que vous avez tenté de m'apporté
                1. Contributeur sécurité
                  Hello

                  Grosse erreur cacaoweb est plus que douteux :(
              2. Bonjour,

                Je n'ai pas encore réussi à emprunter un Cd windows.
                Toutefois, le problème semble s'être corrigé de lui-même.
                Après plus de 2 semaines de problèmes, j'ai reçu une demande de mise-à-jour directement de java (dans ma barre de tâches actives).
                N'ayant rien à perdre, je me suis assurée de l'adresse (c'était bien java.com) et j'ai accepté la mise-à-jour.
                Et tout fonctionne correctement.

                Rien compris au problème ni à la solution, mais tout s'est réglé tout seul.
                Si seulement l'informatique pouvait toujours être aussi simple !

                Merci pour le support que vous avez tenté de m'apporter.
                1. Modérateur
                  Essaie de te trouver un cd windows dont la version correspond à celle qui est installée.
                  1. Bonsoir Kaneagle,

                    Ok j'ai commencé la commande mais j'ai dû annuler.
                    Ce pc comporte une version conforme de Win mais le CD ne m'a pas été fourni lors de l'achat seconde main du pc. À l'exécution de la commande scannow, on me demande d'insérer le cd WinXp.
                    1. Modérateur
                      Fais une vérification des fichiers système.

                      Va dans démarrer
                      Exécuter
                      Tape: cmd et OK
                      Tape: sfc /scannow et enter

                      Salut lilidurhone
                      @ +

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                      1. Contributeur sécurité
                        Hello

                        La moindre des choses auraient été de continuer avec Kaneagle

                        Ce que j'ai fait et c'est ce que kaneagle a marqué
                        C'est de faire une sauvegarde du dossier java
                        Ensuite de désinstaller java avec revo en mode modéré
                        Ensuite de supprimer tous les dossiers concernant java et oracle
                        De reémarrer et de revérifier car ton message indique que tu as mal désinstallé java(il doit rester des fichiers)
                        Ensuite de réinstaller proprement

                        Ensuite continue avec kaneagle(que je salue au passage)

                        Désolé je me tape l'incruste
                        1. Très bien alors j'ai passé le msicuu-7.2.exe
                          J'ai éliminé les lignes Java

                          J'ai installé le WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe

                          Redémarré, passé le Ccleaner, redémarré

                          J'ai voulu ré-ré-ré-(etc.)-installer le Java avec jre-7u11-windows-i586.exe

                          Ça me dit : Ce logiciel est déjà installé sur votre ordinateur
                          1. Tu peux essayer le Fix-it (ça ne mange pas de pain ;))
                            Ca n'a jamais fonctionné pour moi....

                            Je ne sais plus comment j'ai téléchargé le "MSICUU2.exe" mais c'est celui-là qui va bien...
                            1. Oui merci magnus888, j'étais au courant de la faille, mais depuis la mise en garde des autorités américaines il ne fonctionnait plus sans permission, on devait chaque fois cliquer un petit carré rouge à côté de la barre d'adresse et je lui donnais chaque fois l'autorisation "pour cette fois seulement" (j'ai oublié la formulation exacte).

                              Désolée pour le délai Lord Cool, un des plaisirs d'avoir des ados à la maison, c'est que quand tu te lèves les fesses pour préparer le souper tu perds l'ordi mdr

                              Je suis incertaine sur ce que tu me demandes d'installer. D'après une info prise sur https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

                              Important : L'utilitaire Windows Installer Cleanup (MSICUU2.exe) a été supprimé du Centre de téléchargement Microsoft.
                              Même s'il permettait de résoudre certains problèmes d'installation, il endommageait parfois d'autres composants installés sur l'ordinateur.
                              L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes remplace cet utilitaire ==> Microsoft Fix it

                              Donc au final je prends Windows Installer Cleanup ou Microsoft Fix it ?

                              Merci encore
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