Mode sans echec

Bonjour, quand je démarre mon pc (netbook packarbell), après avoir entré mon mot de passe il me met un écran tout noir et une fenêtre s'ouvre avec écrit: explorer.exe erreur d'application: L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000022).

Je ne peux le démarrer qu'en mode sans echec.
j'ai essayé de le restaurer, ca n'a pas fonctionner
Comment faire ??

Merci de votre aide !!