Skype marche mal et rame
Bonjour,
J'ai installé le logiciel Skype mais je constate qu'il ne fonctionne vraiment pas bien. En effet, lorsque je fais une conversation vidéo, mon ordinateur rame énormément. De plus, la qualité des appels est vraiment basse.
C'est bizarre, mon ordinateur est le ASUS N55SF que j'ai acheté il y a 6 mois et qui possède une bonne configuration. En ce qui concerne mon internet, j'ai environ 4-5Méga d'ADSL.
Je ne sais donc pas d'où vient le problème !
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai installé le logiciel Skype mais je constate qu'il ne fonctionne vraiment pas bien. En effet, lorsque je fais une conversation vidéo, mon ordinateur rame énormément. De plus, la qualité des appels est vraiment basse.
C'est bizarre, mon ordinateur est le ASUS N55SF que j'ai acheté il y a 6 mois et qui possède une bonne configuration. En ce qui concerne mon internet, j'ai environ 4-5Méga d'ADSL.
Je ne sais donc pas d'où vient le problème !
Merci d'avance pour votre aide.
7 réponses
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https://www.speedtest.net/result/2445513911.png
Je précise que je suis chez mes parents, qui possèdent un 2Méga d'ADSL. Chez moi, je suis entre 4 et 5Méga d'ADSL.-
D'accord,
Il faudrait que quelqu'un aille en boutique de l'opérateur, car actuellement 2 mégas (et encore tu n'es pas à 2 méga là) représente 250 Ko/s, tu es considérer en zone grise (c'est pour dire), généralement, les opérateurs peuvent , après demande de la part du propriétaire, augmenter au maximum, ça peut aller jusqu'a 8 mégas, ou 20 mégas, et ça ne prend pas 10 minutes pour la personne qui fera la manipulation, et aucune coupure ...
Avec tes 1.89 Mégas, tu es à 236 Ko/s se qui est insuffisant, tu ne pourras pas avoir de haute qualité, même moyenne ça n'ira pas
Alros imagine si d'autres appareils sont connectés dessus ...
Il faut agir sur le connexion ici -
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Le lien stp ?
Nous allons tester ta connexion internet
Avant le test :
Il faut, de préférence, déconnecter / éteindre tous les appareils connectés (Wi-fi et Ethernet) afin ne de pas fausser les résultats.
Connecte un ordinateur en Ethernet, n'ouvre rien à l'exception d'une page web (google chrome de préférence)
Rends-toi sur ce site : https://www.speedtest.net/
Clique sur "démarrer le test" puis patiente.
A la fin, clique sur "partager le résultat"
Colle le lien dans ta prochaine réponse
Bénévole CommentÇaMarche.net -
J'ai fait une désinfection complète il y a environ 2 semaines. Le problème ne peut pas venir de cela.
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Salut je signale pour passer sur le forum Sécurité, où tu devrais être pris en charge pour une désinfection/ analyse ...
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Aidez-moi s'il vous plait !
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Et bien je ne pense pas que ça vienne de ma connexion ou autre, car les conversations vidéos via msn ou facebook marchent très biens et sont très fluides. C'est vraiment un problème de Skype je pense (il est à jour d'ailleurs).
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salut trois possibilitées
soit tu n as pas assez de puissance ram ou processeur
soit ton adsl n est pas sufissant 4-5 mega c est trop juste serait tu en bout de ligne
www.degrouptest.com
te permetra de choisir un operateur au cas ou
sinon choisi une vielle ersion de skype portable
https://www.download82.com/version/download/windows/skype-portable-5-3-0-120/
http://skype.soft32.com/free-download/index/version/335493http://www.softpedia.com/get/PORTABLE-SOFTWARE/Internet/Chat/Windows-Portable-Applications-Portable-Skype.shtml
tcho
