Samsung galaxy ace

Bonjour,

J'ai l'impression que mon samsung est bloqué,quand je l'allume il reste bloqué sur samsug,et ensuite j'essaie plusieurs manip pour l'allumé mais c'est toujours la même chose,il reste bloqué sur download en jaune,ou mode ramdup...Pourriez vous m'aider svp ? merci