Probleme imprimente

Bonjour,

j'ai une imprimente samsung lazer.
l'appareil fonctionne n'a aucun probleme technique.
ma probleme c'est lorsque je donne un ordre pour imprimer elle n'imprime jamais je fais la desinstallation plusieurs fois mais reste la meme chose l"iimprimente m'imprime une seule page lorsque j'appuis sur le bouton "start" sur limprimente elle ecrit une seule phrase memory failed

j'attend vos aide
merci

3 réponses

  1. Bonjour, Redbart

    SLT
    Voilà les details de La machine
    Samsung monochrome Lazer
    ML-1640
    La memoire de l'imprimente est de 8 mg
    nombre des pages imprimées est 2124 pages.
    MERCI
    0
    1. Bsr
      appuyer sur le bouton "start" allume la machine, si dès ce moment apparait un message d' erreur, il est clair que ta machine est en panne
      le message "memory failed" veux dire que ta machine est incapable d'enregistrer en mémoire donc de traiter un ordre

      peux tu essayer l'imprimante sur un autre PC?

      donne + de détails sur le modèle stp
      0