Probleme imprimente

esghaer Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 21576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai une imprimente samsung lazer.
l'appareil fonctionne n'a aucun probleme technique.
ma probleme c'est lorsque je donne un ordre pour imprimer elle n'imprime jamais je fais la desinstallation plusieurs fois mais reste la meme chose l"iimprimente m'imprime une seule page lorsque j'appuis sur le bouton "start" sur limprimente elle ecrit une seule phrase memory failed

j'attend vos aide
merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
Redbart Messages postés 21576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 284
 
Bsr
appuyer sur le bouton "start" allume la machine, si dès ce moment apparait un message d' erreur, il est clair que ta machine est en panne
le message "memory failed" veux dire que ta machine est incapable d'enregistrer en mémoire donc de traiter un ordre

peux tu essayer l'imprimante sur un autre PC?

donne + de détails sur le modèle stp
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Réponse 2 / 3
esghaer Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, Redbart

SLT
Voilà les details de La machine
Samsung monochrome Lazer
ML-1640
La memoire de l'imprimente est de 8 mg
nombre des pages imprimées est 2124 pages.
MERCI
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Réponse 3 / 3
Redbart Messages postés 21576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 284
 
Bonjour
j'ai parcouru le manuel et le web pas d'indication de ton blem

https://www.samsung.com/fr/support/
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