Virus de redirection "ihavenet"

Résolu
Bonjour,

Même problème qu'Ophélie et je n'ai que trés peu de connaissances en informatique. J'ai bien essayé de trouver des solutions mais j'ai peur de faire une grave erreur sur mon PC. Merci pour vos réponses car ce problème me pourri toutes mes recherches sur internet ! Merci d'avance.

35 réponses

Résumé de la discussion

Problème informatique persistant décrit une infection potentielle et une crainte de l'utilisateur de commettre une grave erreur en tentant des solutions sur son PC et lors des recherches sur Internet. Des rapports issus de ZHPFix et ComboFix indiquent des suppressions importantes, notamment des dossiers AppData, des fichiers et des tâches planifiées supprimés et des entrées de registre modifiées. Les extraits montrent des éléments dans le registre Run, des dossiers locaux supprimés sous AppData et des suppressions de fichiers et de tâches qui illustrent un nettoyage ciblé du système. En cas de poursuite, il convient d'éviter les modifications manuelles sensibles et de privilégier une vérification professionnelle ou un guide fiable pour confirmer l'état du système après les nettoyages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonne continuation !
    1. Hello Juju

      Vive les ADS !!

      Bravo!
      Albert
    2. salut faudrait regarder si la tache ne s'est pas repercutée ici :

      C:\Windows\System32\Tasks\gsfjvjsgvj

      un diag avec pre_scan l'aurait décelée....
    3. Contributeur sécurité
      Toute façon la dll est partie :)
    4. vimébon ^^
  2. Voilà j'ai bien suivi tout le dernier Tuto. PC tout propre !

    Merci encore pour tout. ;-))))
    1. Rapport Delfix :

      # DelFix v9.0 - Rapport créé le 30/10/2012 à 15:37:14
      # Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Christelle - CHRISTELLE-PC (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Users\Christelle\Desktop\delfix.exe
      # Option [Suppression]

      ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Qoobox
      Supprimé : C:\pre_scan
      Supprimé : C:\ZHP
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\SEAF

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
      Supprimé : C:\ComboFix.txt
      Supprimé : C:\Pre_Scan_30_10_2012_07_50_41.txt
      Supprimé : C:\Users\Christelle\Desktop\adwcleaner.lnk
      Supprimé : C:\Windows\grep.exe
      Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
      Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
      Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
      Supprimé : C:\Windows\SED.exe
      Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
      Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
      Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
      Supprimé : C:\Windows\Zip.exe

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

      ~~~~~~ Autres ~~~~~~

      -> Prefetch Vidé

      *************************

      DelFix[S1].txt - [1517 octets] - [30/10/2012 15:37:14]

      ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1641 octets] ##########
      1. Contributeur sécurité
        ok :)
      2. Rapport PureRa :

        Total space cleaned: 126.79 MB
      3. Contributeur sécurité
        :)
    2. Contributeur sécurité
      Re,

      Le poisson66 a bien bossé aussi, mais à force de voir les rapports on loupe parfois la ptite DLL qui provoque les redirections ;)

      pas si vite, si tu ne veux pas revenir la semaine prochaine pour un soucis similaire, je t'invite à lire et appliquer les conseils du final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229

      Prends ton temps mais fais bien tout :)

      A+
      1. OUIIIIII !!!!!! Ca à marché !!!!! Plus de redirection !! quel bonheur.

        Alors je veux vraiment te remercier et dire à quel point tu as été d'un grand secours. Merci aussi pour les explications très bien faites à chaque fois et toujours avec des liens afin de ne pas se tromper. Franchement "RESPECT" ! Moi qui est peur de faire des mauvaises manips, en suivant tes explications à la lettre, impossible de faire des erreurs !
        Encore merci et BRAVO!!!!! Longue vie à ce site.
        1. Voici rapport OTL :

          All processes killed
          ========== OTL ==========
          ADS C:\ProgramData\Temp:BC1F7CAE deleted successfully.
          ADS C:\ProgramData\Temp:7AF9CAEB deleted successfully.
          ========== FILES ==========
          File\Folder c:\windows\Tasks\gsfjvjsgvj.job not found.
          C:\Windows\system32\esentutln.dll moved successfully.
          [color=#A23BEC]< ipconfig /flushdns /c >[/color]
          Configuration IP de Windows
          Cache de r'solution DNS vid'.
          C:\Users\Christelle\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
          C:\Users\Christelle\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
          ========== COMMANDS ==========

          [EMPTYTEMP]

          User: All Users

          User: Christelle
          ->Temp folder emptied: 323593 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 5080389 bytes
          ->Java cache emptied: 0 bytes
          ->FireFox cache emptied: 146911722 bytes
          ->Flash cache emptied: 2654 bytes

          User: Default
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
          ->Flash cache emptied: 0 bytes

          User: Default User
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
          ->Flash cache emptied: 0 bytes

          User: Public
          ->Temp folder emptied: 0 bytes

          User: UpdatusUser
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

          %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
          Windows Temp folder emptied: 2432 bytes
          %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50540 bytes
          RecycleBin emptied: 994 bytes

          Total Files Cleaned = 145,00 mb

          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10302012_092410

          Files\Folders moved on Reboot...
          C:\Users\Christelle\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

          PendingFileRenameOperations files...

          Registry entries deleted on Reboot...
          1. Contributeur sécurité
            Hello

            [MD5.CC3110EEF77AA0810CAA03741168BA8F] - [08/02/2012 18:56:21] - 1676 | C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira On-Access Service.) - (12.3.0.15) -> "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe"   [110032 Ko] 

            Antivir n'a pas été désactivé pour le scan !

            0    0    DE-UNKNWN  101M   No    No            63      208,782

            étrange cette partition de 101 Mo

            ===============================================

            ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

            ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

            :OTL
            @Alternate Data Stream - 136 bytes -> C:\ProgramData\Temp:BC1F7CAE
            @Alternate Data Stream - 117 bytes -> C:\ProgramData\Temp:7AF9CAEB

            :Files
            c:\windows\Tasks\gsfjvjsgvj.job
            C:\Windows\system32\esentutln.dll
            ipconfig /flushdns /c

            :commands
            [emptytemp]

            ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

            ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail apres le redemarrage.

            1. Contributeur sécurité
              Re,
              1/
              dans le dossier C:\_OTL\MovedFiles\DateHeure\C\Windows\Task\ , tu as ce fichier :
              gsfjvjsgvj.job

              tu peux l ouvrir avec le bloc notes et coller son contenu ?

              2/
              Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

              telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

              http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
              http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

              Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

              une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

              si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

              si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

              http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

              ou cette version renommée winlogon.exe :

              http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

              si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

              Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

              Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

              NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

              Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

              ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
              1. Re bonsoir,

                Alors je crois que mon cas est desespéré !!! J'ai désinstallé et réinstallé Mozilla firefox et suivi toute la procédure comme tu me l'as si bien indiqué et malheureusement la redirection ihavenet est toujours d'actualité !!!! C'est sans espoir ;-(((((( ......
                1. Désolée j'avais omis de joindre le rapport OTL et donc le voici et ensuite je fais ce que tu me conseille et je te tiens au courant. Encore merci en attendant.

                  Rapport :
                  All processes killed
                  ========== OTL ==========
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ not found.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\10 deleted successfully.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
                  ========== FILES ==========
                  C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\ActiPlayer\bin\releaseminsize\x86\ActiPlayer.exe moved successfully.
                  ========== COMMANDS ==========

                  [EMPTYTEMP]

                  User: All Users

                  User: Christelle
                  ->Temp folder emptied: 39738 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 6446773 bytes
                  ->Java cache emptied: 0 bytes
                  ->FireFox cache emptied: 125886859 bytes
                  ->Flash cache emptied: 602 bytes

                  User: Default
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: Default User
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: Public
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes

                  User: UpdatusUser
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                  %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                  Windows Temp folder emptied: 1216 bytes
                  %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                  RecycleBin emptied: 94683969 bytes

                  Total Files Cleaned = 217,00 mb

                  [EMPTYFLASH]

                  User: All Users

                  User: Christelle
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: Default
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: Default User
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: Public

                  User: UpdatusUser

                  Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

                  Restore point Set: OTL Restore Point

                  OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10292012_141448

                  Files\Folders moved on Reboot...
                  C:\Users\Christelle\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

                  PendingFileRenameOperations files...

                  Registry entries deleted on Reboot...
                  1. Contributeur sécurité
                    Bonsoir,
                    1/
                    Il manque le rapport OTL (script) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26342743-virus-de-redirection-ihavenet?full#24

                    2/ Ensuite
                    Relance ton navigateur, si le même problème persiste on va désinstaller puis réinstaller complètement Firefox comme suit :
                    * ici comment restaurer les marques pages de Firefox
                    ==================
                    Utiliser le logiciel ci-dessous pour désinstaller Firefox
                    * Télécharge Revo-uninstaller

                    Exécute ce fichier pour installation

                    *******Aide Revo-uninstaller*******
                    ==================
                    *Télécharge Firefox <<<ici
                    *Enregistre le fichier téléchargé sur le bureau de ton PC
                    *Exécute ce fichier pour installation de la dernière version de Firefox

                    Tiens moi au courant..

                    @+

                    1. Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
                      www.malwarebytes.org

                      Version de la base de données: v2012.10.29.05

                      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                      Internet Explorer 9.0.8112.16421
                      Christelle :: CHRISTELLE-PC [administrateur]

                      29/10/2012 14:28:37
                      mbam-log-2012-10-29 (14-28-37).txt

                      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                      Options d'examen désactivées: P2P
                      Elément(s) analysé(s): 375076
                      Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 35 seconde(s)

                      Processus mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Module(s) mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Dossier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Fichier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      (fin)
                      1. Contributeur sécurité
                        Re,
                        1/
                        Relance OTL
                        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
                        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                        * Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :

                        :OTL
                        FF - user.js - File not found
                        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_4_402_287.dll File not found
                        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
                        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
                        O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
                        O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.

                        :Files
                        C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\ActiPlayer\bin\releaseminsize\x86\ActiPlayer.exe

                        :Commands
                        [purity]
                        [emptytemp]
                        [EMPTYFLASH]
                        [CREATERESTOREPOINT]
                        [Reboot]



                        * Clique sur le bouton Correction.
                        * Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
                        * Accepte en cliquant sur OK.
                        * Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

                        Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles

                        2/
                        Lance Malwarebytes comme demandé : <<< ici en 1 puis poste le rapport stp

                        1. Contributeur sécurité
                          * Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

                          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                          * Lance OTL
                          * Sous Personnalisation, copie-colle le texte en gras ci-dessous :

                          netsvcs
                          msconfig
                          safebootminimal
                          safebootnetwork
                          activex
                          drivers32
                          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                          %APPDATA%\*.
                          %APPDATA%\*.exe /s
                          %temp%\.exe /s
                          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                          %systemroot%\*. /mp /s
                          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                          %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                          %systemroot%\System32\config\*.sav
                          /md5start
                          explorer.exe
                          winlogon.exe
                          wininit.exe
                          /md5stop
                          CREATERESTOREPOINT
                          nslookup www.google.fr /c


                          ? Clique sur le bouton Analyse.
                          ? Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
                          Donnes le lien pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
                          1. Je n'ai plus aucun module complémentaire d'installé dans firefox.
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