Probleme de rapidité de pc

antara88 -  
Bonjour,

bonjour à tous je crois que mon pc est infecter il est lent et rame je vous envoie le rapport merci d'avance

27 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP et Firefox 17.0 est lent et ralenti, avec un utilisateur demandant l'envoi d'un rapport pour diagnostiquer une possible infection réelle. La solution principale consiste à exécuter ZHPDiag et partager le rapport via des services d'hébergement en ligne, avec des instructions détaillées pour l'installation et l'enregistrement du rapport. Des liens et tutoriels accompagnent les explications, et l'objectif est d'analyser le rapport généré par ZHPDiag pour identifier les éléments indésirables et guider une procédure de nettoyage. En cas de difficulté, il est recommandé de suivre les tutoriels vidéo et d'échanger des questions spécifiques sur les étapes d'exécution, afin d'assurer le bon déroulement du diagnostic et du partage du rapport.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. 2011N2 Contributeur sécurité
    Hello,

    En attente du rapport... ;)

    @+

    Gabriel.
    1. antara88
      je suis perdu je ne sais pas comment l'envoyé je l'ai mis sur le bureau
      1. 2011N2 Contributeur sécurité
        Re,

        En fait je suppose que c'est un ZHPdiag, c'est bien ça ?
        Si oui, héberge le rapport ici : https://www.cjoint.com/
        Puis envoie moi le lien d'hébergement. ;)

        @+

        Gabriel.
        1. antara88
          il dit que le document est trop volumieux que je change le format comment doit je procéder stp
          2. antara88
            je viende voir un document zhpdiag c' nettoyeur de rapport je vais quoi je sent que ça va étre trés compliqué suis pas doué
            1. 2011N2 Contributeur sécurité
              Re,

              Je te donne la procédure, tu vas mieux comprendre. Recommence peut-être. ;)

              -Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              ou :
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

              - Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

              /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

              - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
              - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
              - Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
              https://www.cjoint.com/

              =>Si indisponible :

              http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

              ou :

              http://pjjoint.malekal.com/

              ou :

              https://www.casimages.com/

              - Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :

              http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

              Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

              Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

              @+

              Gabriel.
              1. antara88
                je vais essayer mais ça va me prendre un peu de temps puisque je dois créer un administrateur j'y vais et ma connection va et revient se qui n'pas facile aussi
                3. 2011N2 Contributeur sécurité
                  Re,

                  Qu'est-ce qui est bon ?
                  Où est le rapport ?

                  @+

                  Gabriel.
                  2. 2011N2 Contributeur sécurité
                    Bah non il n'est pas sur le sujet.
                    Tu l'as hébergé avant ?

                    @+

                    Gabriel.
                    2. 2011N2 Contributeur sécurité
                      Si relis bien la procédure, il faut l'héberger. ;)

                      @+

                      Gabriel.
                      2. 2011N2 Contributeur sécurité
                        N'abandonne pas...
                        Tu as regardé la vidéo aussi ?

                        @+

                        Gabriel.
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