Navigation très lente

Bonjour,

Voila depuis 2 / 3 jours ma navigation est très très lente ,cela peut prendre jusqu'à 1 minute pour ouvrir une page internet et encore tout n'est pas affiché sur la page
J'ai lancé un scan avec mon antivirus Avira, lancé Ccleaner, supprimer les cookies et caches de firefox...
Quelqu'un peut il m'aider svp ????

14 réponses

Résumé de la discussion

Une navigation très lente est décrite sur Windows Vista et Firefox 16, où l'ouverture d'une page peut prendre jusqu'à une minute et parfois n'afficher partiellement le contenu. Les conseils incluent l'analyse antivirus Avira, le nettoyage CCleaner et la suppression des cookies et caches, puis des suggestions d'essayer Chrome et d'analyser les résultats avec des outils de débit. Parmi les solutions évoquées figurent l’installation d’AdwCleaner pour supprimer des barres d’outils indésirables, la suppression d’extensions et la vérification des connexions Wi‑Fi pour d’éventuels usages non autorisés. Des conseils pratiques incluent le recours à un test de débit et la collecte du rapport généré par les outils, ainsi que la fermeture préalable des logiciels et navigateurs avant l’analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai eu également ce problème récemment, et après avoir cherché pendant plusieurs jours sur d'innombrables forums, j'ai réussi à résoudre le problème chez moi ( après je ne sais pas si la cause du problème est la même chez vous ...)

    En fait ,il s'agit d'une infestation d'un virus, lors d'installation d'un nouveau logiciel ; qui installe sournoisement une ' toolbar '( babylon/delta search/Ask )dans les paramètres et dans le registre des différents navigateurs web.
    <éviter les logiciels provenant d'autres sites , ToujouRS prendre du site officiel!>

    En principe, en rectifiant le moteur de recherche par défaut dans les paramètres de google chrome ( google à la place de toolbar search ) ET en désinstallant la toolbar par le panneau de configuration/désinstaller un programme ; cela devrait refonctionner avec rapidité;

    Cependant pour moi cela n'a pas suffit; des ralentissemnts de 15secondes pour chaque ouverture d'onglet persistaient;

    j'ai alors consulté des tas de forums, essayer des choses improbables, et rien n'y fait. J'ai passé des scans antivirus/antimalware avec zone alarm, malwarebytes, scan window, spybot ..... cela n'a rien donné.

    J'ai alors essayé avec un autre antimalware : adwcleaner pour dénicher et détruire ce virus qui était bien caché dans les entrailles de mon pc;

    et là ,après un scan de 5min, fermetures des autres programmes, puis appuyer sur le bouton suppression à la fin du scan .....plus rien !

    le virus a été détruit ! et google chrome a retrouvé les jambes de ses 20ans!

    Bref, j'écris tout cela pour aider certains personnes ayant le même problème que moi étant donné que moi j'ai mis des jours à trouver la solution ! Même si attention ce n'est pas la solution absolue, et peut etre que cela ne marchera pas chez vous avec adwcleaner mais avec un autre ....

    Pour résumer et finir :
    - ralentissement de 15s à chaque onglet = toolbar/virus installé
    - si prob aléatoire et que firefox et autre navigateur ne sont pas touché, alors ce n'est pas un prob de connexion ou de proxy mais de virus caché !
    - objectif: faire un scan avec un antimalware ( chez moi c'est adwcleaner qui a le mieux réussi ) puis cliquer sur suppression
    - si le problème persiste, tenter un autre antimalware, ou résinstaller chrome de a à z, ou tenter un nettoyage de registre complet / ou au pire une grosse restauration


    en espérant apporter mon aide à tous ceux qui ont ce problème.

    A+
    1. -> aucune action effectuée tu n'as pas supprimer

      et s'il trouve des virus clique sur
      "Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"


      Après avoir supprimer refait un ZHPDiag stp

      Sur quel site as-tu téléchargé Antivir ?
      1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.0.1400
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.09.29.05

        Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
        Internet Explorer 9.0.8112.16421
        :: [administrateur]

        Protection: Activé

        30/09/2012 09:14:52
        mbam-log-2012-09-30 (12-06-22).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 360826
        Temps écoulé: 2 heure(s), 47 minute(s), 45 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
        HKCU\Environment|EVAPP (Rogue.Antivir2010) -> Données: C:\Program Files\AV -> Aucune action effectuée.
        HKCU\Environment|EVUNINST (Rogue.Antivir2010) -> Données: C:\Program Files\Common Files\Uninstall\AV\Uninstall.lnk -> Aucune action effectuée.

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 1
        C:\Users\\AppData\Roaming\trz91A4.tmp (Affiliate.Downloader.AI) -> Aucune action effectuée.

        (fin)
        1. Salut

          désolé j'ai du me déconnecté hier

          j'ai deja google chrome
          1. Ok tu peux me poster le rapport stp ?
        2. ce n'est pas fini ...

          Tu veux quoi comme navigateur ?

          Perso je te conseil Opéra et Google chrome

          Réinstalle firefox si tu veux, je te l'ai fais désinstaller car c'est une version bêta

          Ensuite :

          Télécharge et installe Malwarebyte

          https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

          A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

          Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur
          "Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

          et post le rapport ici une fois qu'il a fini
          1. Oui j'ai tout désinstaller

            La navigation va mieux avec google chrome maintenant
            Mais c'est le lancement de la page qui est un peu long

            Merci beaucoup pour ton aide !!!!!!!!!!!!!
            1. http://cjoint.com/?BIDux7iKHRQ
              1. Désinstalle

                Toolbar for Internet Explorer
                Google Toolbar for Internet Explorer
                Ares 2.1.6
                Ask Toolbar

                Mozilla Firefox 15.0 (x86 fr)
                Mozilla Firefox 16.0 (x86 fr)

                SweetIM
                VLC media player 0.9.9

                désinstalle bien TOUT ça

                évite Utorrent
              2. ok je vais faire ca merci !!! on verra si ca marche
              3. sous google chrome ça marche normalement ou pas ?
              4. je ne trouve pas Toolbar for Internet explorer et je ne peux pas desinstaller ask toolbar
              5. bizarre que Adwcleaner ne l'a pas supprimer ..

                Relance ADWcleaner et fait rechercher

                Post le rapport (pas sous pjjoint) par copier collé de tous le rapport stp
            2. >> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              >> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

              >> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

              >> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

              >> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

              >> Rende toi sur le site : https://www.cjoint.com/

              >> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

              >> Colle le lien ici

              Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

              Cordialement PetitMecano
              1. Télécharge AdwCleaner

                http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                Ferme toute tes logiciels et navigateurs

                Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

                Et suppression

                Ton ordinateur va redémarrer et post éventuellement le rapport ici
                1. si ta wifi vérifier en cas ya des personne qui sont connecte avec vous en même temps
                  1. maintenant toutes sont sécurisés
                2. salut

                  Pour internet

                  1. L'offre

                  Si ton offre est assez ancienne, des changements ont peut-être eu lieux, va en boutique de ton opérateur et demande si tu peux avoir un meilleur débit, si tu peux, il faudra néanmoins te réabonner

                  2. Mode De Connection

                  -Le meilleur moyen de connecter ton/ tes ordinateur(s) est par cable ethernet, si la box n'est pas trop loin, privilégie ce type de connection
                  -Si il n'y a pas trop d'obstacle, connecte le en wifi (avec une clée wifi de 150 ou 300 Mbit/s si possible)
                  -Si ton réseau électrique est récent et que le wifi n'est pas bien reçus utilise des CPL

                  3. Navigateur

                  -Les navigateurs internet a privilégier sont

                  - Google Chrome
                  - Firefox
                  - Opéra

                  Vérifie qu'ils sont a jour

                  3. Les toolbar

                  Les barre d'outils ralentissent ton navigateur, pour les supprimer :

                  Télécharge AdwCleaner

                  https://toolslib.net

                  Ferme toute tes logiciels et navigateurs

                  Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

                  Et suppression

                  Ton ordinateur va redémarrer et post éventuellement le rapport ici

                  4. Ordinateur

                  Si ton ordinateur est très lent, il en va de soit que les pages internet vont être longues a charger
                  Si le démarrage, ouverture de programme etc... sont lent, signale le

                  Cordialement
                  1. Merci pour la réponse
                    je ne peux pas me branche en Ethernet la box est trop loin
                    Mon ordinateur est pas lent au démarrage , seul la navigation est lente..est ce que tu peux me dire comment savoir ma vitesse de connexion (montante et descendante) mais après je ne sais pas lire le résultat
                  2. je n'arrive pas à afficher la page en entier....