Probleme SP3

Bonjour
je n'ai pas encore tenté la réparation avec mon CD car j'ai peur d'effacer beaucoup de logiciels et données .Je dois d'abord sauvegarder un maximum ,pour les logiciels et applications téléchargées je pense qu'on ne peut pas les sauvegarder.
Que penses tu de cette pub trouvée dans PC Astuce ?
1- Réparer les erreurs sur le disque dur
2- Remplacer une base de registre corrompue
3- Sauvegarder vos données si Windows plante
4- Détectez et éliminez les virus en bootant sur le CD
5- Cloner une partition pour la sauvegarde de windows
6- Restaurer le mot de passe windows
7- ... et 33 autres fonctionnalitées pour la maintenance
c'est un cd qu coûte 23 €
Merci encore de ta précieuse aide

Prend le cd de restauration pour réparer windows.

quand j'ai acheté mon ordi en 2007 ,dans le carton d'origine il y avait 2 CD un Media de restauration et un autre system software media
a la suite d'une panne d'ordi le disque dur a été changé et le réparateur a installé windows avec ce CD de restauration

Tu n'as pas le cd original de windows ?

mon CD s'appelle Media de restauration du systeme
c'est bien ça en procedant comme cela ,ça ne va pas m'effacer mes logiciels et données personnelles?

Regarde ce --> tuto

NB. Une attention particulière a l'étape 5:
Après avoir accepter par F8, à la page suivante, clique sur R ( réparer )

comment fait-on une reparation de windows sans effacer tout ce que j'ai sur l'ordi ? je ne veux pas réinstaller windows sinon cela va m'effacer tout ce que j'ai sur mon ordi

Fais une réparation de windows.

j'ai essayé avec dial-a-fix en cochant les cases windows updates puis j'ai essayé d'installer SP3 rien à faire cela s'arrete à création d'un point de restauration
j'ai essayé avec mode sans echec avec SP3 sur un CD c'est pareil cela s'arrete aussi à création du point de restauration
j'ai réussi a avoir le son avec une mise à jour KB888111 que ma fille avait sur une clé USB
Je ne sais plus quoi faire

Coche toutes les cases dans windows update.

merci je viens de télécharger Dial-a-fix maintenant je dois cocher quelles cases avant de lancer

Essaie --> Dial-a-fix

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

j'ai reussi a renommer software cela m'a permis de retrouver l'icone de securité dans la barre des taches mais je n'ai toujours pas de son ,j'ai fait l'analyse par magic doctor + samsung on me dit que le son a ds problemes et d'inserer le CD de software d'origine et de telecharger le pilote graphique je l'ai fait mais toujours pas de son
la mise a jour n'arrive toujours pas à son terme elle s'arrete toujours apres sauvegarde des fichiers

Je ne t'ai pas dit de déplacer le dossier ?

Recommence et suis exactement comme indiqué ci-dessous:
Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec
Choisis session administrateur
À l'arrivée sur le bureau, va dans C\windows
Supprime le dossier --> SoftwareDistribution
Ensuite, fais clic droit sur l'ancien dossier --> SoftwareDistribution.old
Renommer
Enlève .old ou efface et tape: SoftwareDistribution

de plus j'ai aussi l'icône de securité mise a jour dans la barre des tâches qui a disparu

merci beaucoup de ta patience et ton aide mais je panique
j'ai déplacé le contenu de software dans un dossier dans mes documents autre que le disque C ,Dans Cwindows il est effacé ensuite j'essaie de renommer software distribution.old en enlevant le .old mais là il y a un blocage de l'ordi .J' éteins manuellement l'ordi ensuite en rallumant l'ordi en normal ,le dossier software est réapparu dans windows mais allégé de son contenu au lieu d'avoir 560 mo il ne reste plus que 1.56 mo j'ai aussi mis une première fois ce software dans la corbeille mais même résultat.
un autre problème quand je vais sur windows update cela recherche indéfiniment sans résultat . je n'ai plus de sons également ,je panique ,si je renomme softwaredistribution.old en effaçant le mot complet et re-écris SoftwareDistribution ,penses tu que cela pose problème au système et peut etre il n'y aura pas de blocage ,je ne sais plus quoi faire
merci encore de ta précieuse aide

Je comprend pas, ca devrait fonctionner.

Retourne en mode sans échec
Tu supprimes le dossier --> softwaredistribution
Pour l'ancien, tu ne supprimes pas le .old , tu fais clic droit, renommer, enlève .old , ca devrait donner sotwaredistribution.

j'ai du mal a aller en mode echec ,mais quand j'y arrive ,je fais comme tu me dis je supprime le dossier software distribution icone avec son contenu ensuite j'enleve le OLD du deuxieme software distribution mais quand j'ai supprimé le old ;l'ordi bloque et impossible de le debloquer donc j'éteinds manuellement Quand je rallume ,le dossier est bien dans la corbeille mais il est aussi dans windows donc le dossier n'a pas été effacé et l'autre softwaredistribution.old est toujours là avec le old et les deux ont le contenu initial

Oui.
Va en mode sans échec
Supprime --> softwaredistribution
Renomme -->softwaredistribution.old en enlevant .old