Problème avec youtube
Cela me fait ça sur toute les vidéos depuis 2 semaines.
D'avance merci.
35 réponses
La lecture des vidéos YouTube sur Windows Vista avec Firefox 13.0.1 est bloquée par le message « An error occurred. Please try again later » pour toutes les vidéos depuis deux semaines. Le problème podría être lié au plugin Flash et à sa compatibilité: s’il est activé, l’erreur persiste; s’il est désactivé, un message rapide indique que la vidéo est indisponible. Il est conseillé de désactiver les extensions une à une et de vérifier à chaque test si l’erreur persiste afin d’identifier une éventuelle incompatibilité. En cas d’échec, effectuer une désinstallation complète de Firefox, puis réinstaller une version plus récente (par exemple 14.0.1) et tester à nouveau. Par ailleurs, vider le cache du navigateur peut aussi aider à résoudre le problème.
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Voilà, j'ai tout fait
J'ai installé Adobe AIR, Adobe reader X, Adobe flash player et Adobe schockwave reader sur le site officiel d'adobe, mais cela ne marche toujours pas.
Et j'ai fait les cleaner. -
Désolé, je n'étais pas là pendant trois jour, je vais essayer maitenant.
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ContributeurBonjour, je suppose que tu as, maintenant la dernière version d'Adobe venant du site propre à Adobe, et ça donne quoi maintenant?
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ContributeurEt bien je crois que le soucis vient de là, cette foutue page de pub t'incite à télécharger ou mettre à niveau, et en fait Adobe n'est pas à jour comme il devrait l'être, ne jamais cliquer sur ces pages de pub pour quoi que ce soit, c'est une source d'emmerdes!!!
Ce que tu vas faire, c'est désinstaller à nouveau complètement Adobe et ses composants, passer de nouveau Adwcleaner et Malwarebytes, à coup sûr, il y a de nouveau une crasse dans ton PC à cause de cette page de pub.
Lorsqu'on télécharge ou fait une mise à jour d'un logiciel ou d'un composant de logiciel, il faut TOUJOURS le faire à partir de la page du fabricant du produit, ne jamais se laisser influencer par un intermédiaire genre page de pub ou autre !!!
Une fois les 2 nettoyeurs passés, tu téléchargeras Adobe sur le site d'Adobe et rien de plus ni ailleurs : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ en prenant bien soin de DECOCHER ceci : Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif).
Pas de problèmes, que...des solutions !!!
Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci -
IL l'est oui.
Il doit y avoir un bug avec adobe, un défaut d'installation.
Quand je vais sur youtube, sur la page d'accueil il y a toujours un grande pub vidéo. Et bien je viens de m'apercevoir qu'au dessus il y a marqué "Pour regarder cette vidéo, vous devez mettre a niveau adobe flash player". Je clique sur le lien qu'il y a en dessous pour le télécharger, je le fait et tout, je reviens sur youtube il y a toujours ce message. J'ai même essayer de le redémarrer.
Je pense que c'est ça: Adobe est mal installé. -
ContributeurÇa c'est bizarre, parce que chez moi, il n'est indiqué que Flash Player, rien de plus, serait-ce parce que tu es sous Vista? That the question.
Il est de plus en plus étrange ton soucis, parce qu'après toutes les désinstallations, réinstallations, mises à jour, etc, ça ne fonctionne toujours pas.
Tiens, au fait, ton Windows Vista est à jour? on ne sait jamais, je ne sait pas si il pourrait y avoir un rapport mais bon... -
Mias quand je vais dans panneau de configuration, je ne evois qu'"Adobe falsh Player 11 PLUGIN",
Pourquoi plugin? -
Oui, et le message change toujours selon l'état de schockwave Flash.
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ContributeurTu as toujours ce message d'erreur de youtube??? Malgré que tout soit à jour???
Pas de problèmes, que...des solutions !!!
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J'ai fait tout ce que tu m'as dit et cela ne marche toujours pas...
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ContributeurOk pas de soucis, et effectivement, ce sera à peu de chose près la même manip pour Adobe et ses composants.
Bonne soirée et à demain. -
J'ai tout compris merci^^
Je pense que c'est la même chose pour Adobe?Dois-je aussi désinstaller Adobe air et Adobe Reader X?
Je ferais toutes ces manipulations demain 29 juillet, car je n'ai vraiment pas le temps aujourd'hui, demain soir nous verrrons si cela marche ou pas. -
ContributeurBon je vais t'expliquer pas à pas la désinstallation complète de Firefox :
Clic sur démarrer en bas d'écran à gauche, ensuite clic sur Panneau de configuration, là-dedans, clic sur Ajout/Suppression de programmes, la fenêtre Ajouter ou supprimer des programmes va s'ouvrir, tu fais défiler jusque Mozilla Firefox, tu cliques dessus et il sera en surbrillance bleue, tu cliques sur Supprimer, tu procèdes jusque la fin de la désinstallation.
Une fois cela fait, tu fermes tout, et là tu cliques sur Poste de travail, vont apparaître tous les composants internes et externes à ton PC, tu cliques sur Disque local (C:), une fenêtre nommée Disque local (C:) va s'ouvrir, tout ce qu'il contient va apparaître, il y a un dossier nommé Program Files, tu cliques dessus, une autre fenêtre nommée Program Files va s'ouvrir, elle contient tous les programmes installés sur ton PC, tu fais défiler jusqu'à ce que tu vois un dossier intitulé Mozilla Firefox, là tu fais un CLIC DROIT dessus, une petite fenêtre va s'ouvrir, tu cliques sur Supprimer, et à ce moment-là, suite à l'élimination de cet élément, ce sera comme si Firefox n'avait jamais été installé sur ton PC, ce n'est pas pour autant que tu perdras tes Marques-Pages, je pense par-contre, que les cookies seront effacés.
Une fois tout cela effectué, tu ouvres IE et tu télécharges Mozilla Firefox, une fois téléchargé, tu procèdes à l'installation de celui-ci comme si il n'avait jamais été présent sur ton PC, tu auras directement sa dernière version : 14.0.1.
Une fois son installation faite, vas sur youtube et vois ce que ça fait avec les vidéos.
Pas de problèmes, que...des solutions !!!
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Ouai, mais il vos mieux que je fasse ça demain car là je vais devoir quitter.
Si sur l'ordi il y a 2 session ça change quelque chose? -
ContributeurJe suppose que tu as un autre navigateur que Firefox? genre Internet Explorer, parce qu'il va falloir désinstaller Firefox complètement.
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Alors, dans les extensions il y a:
-Browsing protection 1.10 que est activé,
-Dealio Toolbar 4.6 qui est activé,
-Real player browser record plugin qui est désactivé et où il y a marqué qu'il y a une erreur d'ailleur,
-Microsoft.net Framework assistant 0.0.0 qui est activé
-Enfin il y en a deux autre, skype et widgi toolbar, mais ils sont désactivé et il y a marqué qu'ils sont incompatible avec firefox, et il n'y a pas la case activé/désactivé tout a droite.
Voila-
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ContributeurJe plussoie BREZHONEG^35 pour Real Player, il ne sert plus à rien à l'heure actuelle, tu peux désactiver Browsing protection, ainsi que Dealio Toolbar et Widgi Toolbar, ensuite vérifie si le problème persiste encore concernant la lecture vidéo sur Youtube.
Pour ma part, Microsoft.net Framework 0.0.0 est désactivé chez moi, et ça ne me pose aucun soucis de navigation ni de lecture, donc tu peux le désactiver aussi.
En fait, pour mon navigateur Firefox, il n'y a que NewTabURL 2.2.3 qui est activé dans mes modules complémentaires.
En ce qui concerne les plugins, j'ai désactivé ce qui concernait Real Player, c-à-d :
RealPlayer Version Plugin 6.0.12.732 et RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-... 6.0.12.732), et ça fonctionne toujours pour moi. -
Voila, j'ai désactivé toutes les extensions, j'ai désactivé tout les plugins en rapport avec realplayer, mais le problème subsiste: quand schockwave est activé cela marque (sur youtube)
"An error occurred.Please try again later"et quand il est désactivé cela me dit qu'il manque un plugin.
Je viens de m'appercevoir qu'il n'y a pas que youtube qui bug, tout les site utilisant les vidéo ou l'audio, tel que Deezer, Daylimotion, Wat tv et tout les autre ne marchent pas. -
ContributeurOui, je comprend très bien, j'ai eu à faire à la même chose il y a 2 ou 3 semaines de cela, le message d'erreur veut dire en français : Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard, moi j'avais ce message en français, j'ai désinstallé complètement Adobe de mon PC, y compris ses résidus dans le dossier Program Files de mon Disque dur (C:), je l'ai réinstallé avec sa nouvelle version en prenant garde à DECOCHER l'option de McFee.
Mais je me souviens aussi que le soucis était lié avec la mise à jour de Firefox, j'avais donc désinstallé complètement Firefox y compris ses résidus dans le dossier Program Files de mon Disque dur (C:), ensuite téléchargement via IE8 et réinstallation de la dernière version de Firefox, et tout était rentré dans l'ordre pour moi. -
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ContributeurBonsoir Glypheon, c'est tout à fait logique ce qui est arrivé, étant donné que Shockwave Flash est un composant d'Adobe.
Ce que je te conseille de faire, c'est de laisser les Plugins tranquilles, et de te tourner vers les Modules complémentaires de Firefox (Extensions) comme je te l'ai suggéré plus haut, les désactiver une à une, et à chaque désactivation d'un module, tenter de visionner une vidéo quelconque de Youtube.
D'ailleurs, pourrais-tu me donner la liste des Extensions et non des Plugins stp?
A ne pas confondre Extensions et Plugins.
Pas de problèmes, que...des solutions !!!
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je ne sais pas mais je suppose que oui car je l'ai mis a jour hier comme tu m'as dit
je me suis aperçu que j'avais un autre plugin qui s'appelle schockwave director, a quoi sert il? -
ContributeurEffectivement, la dernière version d'Adobe est bien 11.3.300.628, et je suppose que tu as aussi la dernière version de Firefox qui est, et j'espère ne plus me tromper, 14.0.1?
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ContributeurAh oui ok, peut-être dû au fait que tu es sous Vista, moi je suis sous XP Pro, ceci expliquant peut-être cela.
Je vais quand même faire une petite recherche là-dessus et je reviens.
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