Virus sacem

Résolu
Bonjour,

Mon PC est bloqué par le virus "sacem" qui me réclame 50 € pour dévérouiller mon ordinateur... Après avoir fait un tour sur les forums, je constate que j'arrive à démarrer mon ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau, et j'ai effectué un scan et une suppression à l'aide du logiciel Malware mais lorsque je redémarre mon PC le virus est toujours là !!!!
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ??

D'avance merci pour votre réponse !

9 réponses

  1. OK c'est fait !! Merci encore pour tes remarques. J'essaierais d'être plus vigilente à l'avenir.

    Bonne continuation.
    0
    1. Contributeur sécurité
      ok,

      == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == ==

      1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur
      ● Clique sur Désinstallation

      2. Lance OTL

      ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :

      :commands
      [clearallrestorepoints]

      ● Clique sur le bouton Correction.

      3. Relance OTL
      ● Clique sur le bouton Purge outils
      ● Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
      ● Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

      == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == ==

      Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

      https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

      !! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

      Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
      https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

      La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

      Bonne continuation
      0
      1. Bonjour !

        En effet, j'ai pu constater que tout est bien rentré dans l'ordre !!!

        Je te remercie pour le temps que tu m'as accordé car je n'y serais jamais arrivé seule !
        0
        1. Contributeur sécurité
          Bonjour,

          Encore des soucis ?

          A +
          0
          1. Voici les 3 liens :

            http://cjoint.com/?0ECatKT0mMj
            http://cjoint.com/?0ECavD6AfDp
            http://cjoint.com/?BECawrQegcm

            Désolé pour l'heure tardive !!

            A+
            0
            1. Contributeur sécurité
              ok,

              Il y a du monde dans ce système.
              C'est un pc professionnel ?

              Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

              1. Désinstalle si possible :

              Babylon Toolbar on IE
              Complitly 
              ToolbarFR    

              Aide : Comment désinstaller un programme

              2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
              ● Lance AdwCleaner
              - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
              - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
              ● Clique sur Suppression
              ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
              ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

              Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

              3. Relance OTL

              ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
              ● Clique sur le bouton Correction.
              ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
              ● Accepte en cliquant sur OK.
              ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

              Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

              4. En mode normal maintenant, relance OTL

              ● Coche Rapport minimal
              ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
              ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
              ● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note

              5. Héberge les 3 rapports et donne moi les liens.

              A +
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              1. Voici les 2 liens demandés :

                http://cjoint.com/?0EBvQQAptjd
                http://cjoint.com/?0EBvSEAqDgB

                Merci !
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Bonsoir,

                  En mode sans échec avec prise en charge réseau

                  Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

                  Ferme toutes tes applications en cours

                  ● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
                  ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
                  ● Coche la case Tous les utilisateurs
                  ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                  ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

                  msconfig  
                  safebootminimal  
                  safebootnetwork  
                  /md5start 
                  explorer.exe 
                  winlogon.exe 
                  userinit.exe 
                  svchost.exe 
                  /md5stop 
                  %temp%\*.exe /s  
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s  
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
                  %APPDATA%\*.exe /s  
                  %SYSTEMDRIVE%\*.exe  
                  %systemroot%\Tasks\*.* /s 
                  CREATERESTOREPOINT 

                  ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                  ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
                  ▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
                  ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
                  ● Héberge les sur un des sites suivants :
                  https://www.cjoint.com/
                  http://pjjoint.malekal.com/
                  http://threat-rc.com/
                  https://textup.fr/
                  ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

                  Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

                  A +
                  «La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
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