Réclamation

Résolu
tiya -  
Bonjour,

je veut savoir quels sont les avantages des réclamations justifiées et les avantages des réclamations non justifiées

2 réponses

  2. geegee
    Bonjour,

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_des_r%C3%A9clamations

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