Impossible d'installer flash player

Pour Désinstaller les outils de désinfections :

** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau.

* Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message.

* Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

Après :

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* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici

- Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

- clique sur "Clean"

- L''outil va faire son scan puis son nettoyage

- à la fin du scan tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 7657532 bytes

- Donne moi juste cette ligne.

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Tu peux garder Malwarebyte's et CCleaner et fait des nettoyages régulièrement et Revo uninstaller pour désinstaller proprement tes logiciels.

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Et Bonne année d'avance =)

-------> dr.pc1 <-------

1/On va désinstaller les logiciels d'adobe :

*Lance Revo Uninstaller : et désinstalle :

Adobe Air; Adobe Flash Player; Adobe Shockwave Player; PDF Settings CS5; swMSM
en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

*Télécharge CCleaner : et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

2/Puis Télécharge-les ici :

- Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

- Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

- Shockwave Player : https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

* Télécharge AHK_NavScan sur ton bureau : ici

* Lance-le puis clique sur "Scan".

* Clique ensuite sur "Rapport".

* Enfin, un rapport s'affiche, Tu peux poster son contenu ici.

Télécharge Reload_Tdsskiller :ici.

*Lance le choisis : lancer le nettoyage

*TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

-Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
-Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
-Si TDSS.tdl4(HardDisk0MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
-Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur SkipSi Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas.

*une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

*sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Copie/Colle son contenu sur pjjoint et donne moi le lien dans ta prochaine réponse.

*Lance Revo Uninstaller : et désinstalle Mozilla Firefox et google chrome en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

*Lance CCleaner : et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

*Télécharge Google chrome : ici installe-le.

*Télécharge Mozilla Firefox : ici installe-le.

*Réinitialise Internet Explorer : ici puis redémarre le pc et regarde si les problèmes ont disparues .

-------> dr.pc1 <-------

* Télécharge WinUpdateFix (d'Xplode) : ici sur ton bureau.

- Lance-le et appuie sur "Créer un rapport de diagnostic".

- Un rapport va alors se créer et s'afficher à l'écran, tu peux me le donner dans ta prochaine réponse.

PS : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\WinUpdateFix.txt)

-------> dr.pc1 <-------

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

* Quitte tous les programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Lorsque demandé, tape 1 et valide

* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de
l'exécutable), donne-moi son contenu.

* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe

/!\ Sauvegarde tes documents importants et crée un point de restauration /!\

/!\ Ferme toutes les fenêtre et ton navigateur aussi puis Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\ après :

*Télécharge Combofix sur ton bureau : ici.

-Laisse toi guider lors de l'installation.

- Quand ComboFix te demandera s'il veut ou non installer la console de récupération, choisis de l'installer, cela est important.

- /!\ Ne touche à rien pendant le scan /!\

-Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport par pjjoint.

TUTO : ICI

*Si ComboFix ne se lance pas, renomme le fichier ComboFix.exe et retente. Si ComboFix ne se lance toujours pas, tente de le lancer en mode sans échec sans prise en charge du réseau.

déjà fait plein de fois

Salut,
Tu as essayer de faire une restauration système jusqu'à avant le problème ?

je viens d'installer pdfcreator a priori il est bien dans mes programmes mais lui aussi il me rouvre la fenêtre enregistrer à la fin

j'en profites pour te demander si un autre problème peut avoir un lien avec tout ça : je n'arrive plus à démarrer en mode sans échec depuis qq temps ; j'avais déjà poster un com sur le sujet mais je n'ai pas résolu le problème ; en résumé le mode sans échec démarre il charge les fichiers et tout d'un coup il s'arrête et redémarre en mode normal

j'ai refait comme hier j'ai téléchargé la version 9 qui semble s'être s'installer ; je crois que c'est dès que je fais une mise à jour qu'il me vire tout

Pour lire les pdf il y a PDFCreator : ici
PS : je suis entrain de chercher une solution pour adobe reader :-)

bon au moins une bonne nouvelle je viens de vérifier le site où flash player posait souci, cela semble réussi j'ai pu charger les photos correctement
reste reader notamment qui n'est plus sur mon ordi donc impossible de lire les pdf

pour les autres :
flash player semble s'être mis à jour correctement
shockwave player : je ne l'avais pas il m'a fait la même chose que flash faisait à savoir il me rouvre la fenêtre d'enregistrement quand je clique sur "terminé"
java était déjà à jour

mise à jour reader impossible : message d'erreur "impossible d'ouvrir la clé"

j'ai extrait javara mais après je n'arrive pas la recherche de mise à jour ne fonctionne pas...

Salut,
Désolé du retard :-}

*Télécharge JavaRa : ici

*Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout.)

*Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

*Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

*Clique sur Search For Updates.

*Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.

*Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

*Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

*Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

*Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

*Ferme l'application

**Met à jour les logiciels Adobe et Java :

- Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

- Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

- Shockwave Player : https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

- Java : https://www.java.com/fr/

PS : télécharge-les si tu ne les a pas :-)

rapport zhpdiag :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111227_k8w15w6f11p15