Probleme virus
J'ai un probleme depuis ce matin j'ai plein de fenetre avec le message suivant :failed to save all the components for the file \\system32\\00000f59 thethe file is corrupted or unreadable.. this error maybe caused by a PC hardware problem". j'ai plus de fond d'ecran, j'ai des icones qui ont disparus bref une catastrophe.
J'ai fait un scan en mode sans echec avec antivir qui n'a rien trouvé et un scan avec malwayrebit qui m'a trouvé cela: PUM.Hijack.sta........
Merci d'avance pour votre aide
<config>Windows vista
25 réponses
Plusieurs utilisateurs signalent sous Windows Vista une série de fenêtres affichant l’erreur « failed to save all the components for the file \\system32\\00000f59 », avec fond d’écran et icônes disparus. La situation est associée à une détection malware (PUM.Hijack.sta...) après un scan avec Malwarebytes, alors que l’antivirus en mode sans échec ne trouvait rien, suggérant une contamination et des dommages persistants. Parmi les solutions évoquées, des outils de nettoyage comme Pre_Scan/Pre_Script, USBFix et ADWCleaner ont été recommandés, avec des étapes pour extraire des éléments malveillants et générer des rapports à partager.
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salut désole pour l 'attente :)
▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :
▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .
▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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Toujours personne pour aider un pauvre desesper bientot suicidaire?
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Y'a quelqun pour m'aider svp parce que la je me retrouve avec un PC à moitié reparé avec des trucs installés je sais pas ce que c'est bref..... j'ai besoin d'aide et surtout j'ai besoin de mon portable pour travailler.
Merci d'avance. -
J'ai quand meme fait le rapport de Adw voici le lien
Par contre pour Usbfix impossible de le lancer
J'attend de vos nouvelles
Merci
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111206_p15u5i15n6t11 -
impossible de le lancer toujours le message cité au dessus. je fais quoi?
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je ne peux pas continuer quand je clique sur supprssion cei apparait: Line2786 (File "C:\UsbFix\UsbFix.exe"): Error : Variable used without being declared
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"continuer"
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pour usb fix il me mets une erreur le system d'exploitation n'a pas ete reconnu
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donc deja le rapport script
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111206_d7116z9n7
Je continue les manip -
tu reponds oui , et tu selectionnes "script"
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SALUT ET MERCI POUR TON AIDE
Je ne trouve pas les fichiers ask et openCandy
Je peux quand meme lancer la suite?
pre-script n'apparait pas non plus pre-scan me demande une autorisation d'executer lorsque je fais glisser un icone dessus! -
salut desinstalle spybot il sert plus à rien de nos jours
ask.com aussi
openCandy aussi
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fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre
Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.
selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"iTunesHelper"=-
"QuickTime Task"=-
"TaskTray"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}"=-
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{31CF9EBE-5755-4a1d-AC25-2834D952D9B4}]
[-HKCU\Software\pdfforge.org]
[-HKCU\Software\PopCap]
[-HKLM\Software\pdfforge.org]
[-HKLM\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=DWORD:00000000
folder::
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcy9met.default\extensions\plugin@yontoo.com
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcy9met.default\extensions\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcy9met.default\extensions\{E2883E8F-472F-4fb0-9522-AC9BF37916A7}
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\iWin
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\OpenCandy
C:\ProgramData\PopCap Games
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Conduit
C:\Program Files\Conduit
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
Host::
attrib::
clean::
Reboot::
___________________________________________________
colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau
branche tous tes periphériques USB sans les ouvrir
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :
▶ choisi l option Suppression
▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :
ADWCleaner (Merci à Xplode)
Lance le,
clique sur suppression et poste son rapport.
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Si je te donne le lien c'est mieux non?
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111206_l8x14r15z10s13 -
Je viens de t'envoyer le fichier obtenu sur le lien indiqué plus haut
J'attend tes nouvelles consignes
Merci -
oui laisse tourner l outil
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ça vient mais c'est une vrai galere .Par contre y a une saloperie "system fix" qui c'est installé sur mon bureau et qui ouvre des scans!
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je ne peux pas en mode normal j'ai des fenetres qui s'ouvrent de partout c'est une vrai galere
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fais-les en mode normal c'est mieux
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bon decidement ce soir suis à coté de mes pompes
Bon pas grave ci-joint le resultat antimalware
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 8114
Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
05/12/2011 18:54:00
mbam-log-2011-12-05 (18-53-56).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 182672
Temps écoulé: 4 minute(s), 40 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Par contre pour vos demarches c'est pas grave si je suis en mode sans echec? -
ok alors laisse tomber le scan de malwarebytes et fais ce scan :
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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