Virus

Résolu
Bonjour,

Mon ordi est ralenti pourtant quand je fais des analyses virus et analyse malawares les rapport sont ok.

Merci par avance de votre réponse

37 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale que son ordinateur est lent malgré des analyses antivirus et malwares qui ne détectent rien, ce qui le pousse à chercher une explication et une solution efficaces. Plusieurs intervenants recommandent d'utiliser ZHPDiag pour diagnostiquer le système, d'enregistrer puis partager le rapport via un lien, et d'exécuter Malwarebytes et ZHPFix pour nettoyer les éléments indésirables. Des guides complémentaires évoquent des étapes adaptées à Vista/7, comme exécuter les outils en administrateur, désactiver temporairement l'UAC et nettoyer des programmes potentiellement problématiques avec DelFix et ZHPFix. En dernier lieu, les participants partagent le lien du rapport et préconisent un redémarrage pour observer les effets, sans conclure sur l'état final du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dans ce cas, crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

    sur ce, bon surf ;-)

    1. c'est tout bon analyse virus ok .

      Le PC se comporte bcp mieux.

      Merci bcp pour votre aide.
      1. # DelFix v8.7 - Rapport créé le 14/01/2012 à 09:44:58
        # Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Romi - PC-DE-ROMI (Administrateur)
        # Exécuté depuis : C:\Users\Romi\Tracing\Downloads\delfix.exe
        # Option [Suppression]

        ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

        Supprimé : C:\USBFix
        Supprimé : C:\RSIT
        Supprimé : C:\Combofix
        Supprimé : C:\ZHP
        Supprimé : C:\Users\Romi\DoctorWeb
        Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
        Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

        ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

        Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
        Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
        Supprimé : C:\bdrescue.mbr
        Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
        Supprimé : C:\UsbFix.txt
        Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-ROMI.zip
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-07-11-2010-19-47-04.txt
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-15-11-2010-20-15-53.txt
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-16-07-2010-17-18-29.txt
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

        ~~~~~~ Registre ~~~~~~

        Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
        Clé Supprimée : HKCU\Software\IDAVLab
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\.cfxxe
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\cfxxefile
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

        ~~~~~~ Autres ~~~~~~

        -> Prefetch Vidé

        *************************

        DelFix[S1].txt - [1717 octets] - [14/01/2012 09:44:58]

        ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1841 octets] ##########
        1. super ,

          * pour supprimer les outils de désinfection
          :

          Télecharge Delfix sur ton bureau :

          *Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
          **Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

          * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
          Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

          . télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

          .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

          /!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

          /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

          .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
          .cliques sur suivant
          .lis la licence et j'accepte
          .cliques sur suivant
          .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
          .cliques sur installer
          .cliques sur fermer
          .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
          .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
          .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
          .cliques sur nettoyeur
          .cliques sur windows et dans la colonne avancé
          .coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
          .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
          .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
          .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
          .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
          .il te demande de sauvegarder OUI
          .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
          .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
          .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
          .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
          .tu peux fermer Ccleaner

          tuto installation & nettoyage :
          https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

          * Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

          Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

          Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

          * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

          /!\ Attention :
          de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


          1. comment va le pc?

            est ce qu'il fonctionne normalement?

            j'attends d'avoir de tes nouvelles avant de continuer :D

            @ ++

            1. Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2012.01.07.04

              Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
              Internet Explorer 9.0.8112.16421
              Romi :: PC-DE-ROMI [administrateur]

              07/01/2012 19:19:11
              mbam-log-2012-01-07 (19-19-11).txt

              Type d'examen: Examen complet
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 377391
              Temps écoulé: 2 heure(s), 41 minute(s), 38 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              (fin)
              1. relance MBAM, fais une mise à jour,

                relance un scan complet de ton pc,

                s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine, poste son rapport !

                1. Rapport de ZHPFix 1.12.3376 par Nicolas Coolman, Update du 20/12/2011
                  Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-03-01-2012-16-50-20.txt
                  Run by Romi at 03/01/2012 16:50:20
                  Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                  ========== Logiciel(s) ==========
                  ABSENT Uninstall Process: c:\program files\emule\uninstall.exe

                  ========== Clé(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eMule]
                  SUPPRIME Key: HKCU\Software\Ares
                  SUPPRIME Key: HKCU\Software\TVANTS
                  SUPPRIME Key: HKCU\Software\eMule

                  ========== Valeur(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME TCP Query User{E0DCA160-429A-4B88-92CD-E967712863FE}C:/program files/emule/emule.exe
                  SUPPRIME UDP Query User{72EC51C0-FAE0-4F60-A0F0-2DDA218142A9}C:/program files/emule/emule.exe
                  SUPPRIME {71CEE362-70A8-4FC5-A118-14501280CEA4}
                  SUPPRIME {5BBD6E29-2711-40B6-BFCE-D10C10DC47F7}
                  SUPPRIME RunValue: ares
                  ABSENT RunValue: ares
                  SUPPRIME URLSearchHook: {3f1fbbdd-1444-4838-b1b7-726d9bcf32ab}

                  ========== Préférences navigateur ==========
                  SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("extensions.engine@conduit.com.install-event-fired", true);

                  ========== Dossier(s) ==========
                  SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Ares
                  SUPPRIME Folder: C:\Program Files\eMule
                  SUPPRIME Folder: C:\Program Files\LimeWire
                  SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\eMule
                  SUPPRIME Folder: C:\Users\Romi\AppData\Local\Ares
                  SUPPRIME Folder: C:\Users\Romi\AppData\Local\eMule
                  SUPPRIME Temporaires Windows: : 85

                  ========== Fichier(s) ==========
                  SUPPRIME File: c:\users\romi\desktop\limewire 5.5.16.lnk
                  ABSENT File: c:\program files\limewire\limewire.exe
                  SUPPRIME File: c:\users\romi\desktop\limewire 5.6.2.lnk
                  ABSENT File: c:\program files\ares\ares.exe
                  SUPPRIME Temporaires Windows: : 36

                  ========== Récapitulatif ==========
                  4 : Clé(s) du Registre
                  7 : Valeur(s) du Registre
                  7 : Dossier(s)
                  5 : Fichier(s)
                  1 : Logiciel(s)
                  1 : Préférences navigateur

                  End of clean in 00mn 17s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/12/2011 19:13:07 [1271]
                  C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 03/01/2012 16:50:20 [2119]
                  1. fais une mise à jour de java :
                    désinstalle cette version si nécessaire !
                    Java 6 Update 29

                    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

                    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                    Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :

                    ----------------------------------------------------------

                    O4 - Global Startup: C:\Users\Romi\Desktop\LimeWire 5.5.16.lnk . (...) -- C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe (.not file.)
                    O4 - Global Startup: C:\Users\Romi\Desktop\LimeWire 5.6.2.lnk . (...) -- C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe (.not file.)
                    O42 - Logiciel: eMule - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- eMule
                    [HKCU\Software\Ares]
                    [HKCU\Software\TVANTS]
                    [HKCU\Software\eMule]
                    O43 - CFD: 30/06/2011 - 20:12:02 - [0,969] ----D- C:\Program Files\Ares
                    O43 - CFD: 08/09/2011 - 08:43:38 - [15,968] ----D- C:\Program Files\eMule
                    O43 - CFD: 05/11/2011 - 18:20:50 - [0,001] ----D- C:\Program Files\LimeWire
                    O43 - CFD: 11/08/2011 - 10:31:26 - [0] ----D- C:\ProgramData\eMule
                    O43 - CFD: 30/06/2011 - 18:50:58 - [0,003] ----D- C:\Users\Romi\AppData\Local\Ares
                    O43 - CFD: 08/09/2011 - 08:43:36 - [0,030] ----D- C:\Users\Romi\AppData\Local\eMule
                    O87 - FAEL: "TCP Query User{E0DCA160-429A-4B88-92CD-E967712863FE}C:\program files\emule\emule.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(.https://www.emule-project.net/home/perl/general.cgi?l=1 - eMule.) -- C:\Program Files\eMule\emule.exe
                    O87 - FAEL: "UDP Query User{72EC51C0-FAE0-4F60-A0F0-2DDA218142A9}C:\program files\emule\emule.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(.https://www.emule-project.net/home/perl/general.cgi?l=1 - eMule.) -- C:\Program Files\eMule\emule.exe
                    O87 - FAEL: "{71CEE362-70A8-4FC5-A118-14501280CEA4}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe (.not file.)
                    O87 - FAEL: "{5BBD6E29-2711-40B6-BFCE-D10C10DC47F7}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe (.not file.)
                    O69 - SBI: prefs.js [Romi - sefs4yx3.default] user_pref("extensions.engine@conduit.com.install-event-fired", true);
                    O4 - HKCU\..\Run: [ares] . (.Ares Development Group - Ares p2p for windows.) -- C:\Program Files\Ares\Ares.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-21-2155461826-2492747303-3748174028-1000\..\Run: [ares] . (.Ares Development Group - Ares p2p for windows.) -- C:\Program Files\Ares\Ares.exe
                    R3 - URLSearchHook: (no name) - {3f1fbbdd-1444-4838-b1b7-726d9bcf32ab} . (...) (No version) -- (.not file.)
                    Emptytemp


                    ----------------------------------------------------------

                    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                    Tuto :

                    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                    1. relance Zhpdiag,

                      clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

                      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                      https://www.cjoint.com/

                      ou :
                      http://dl.free.fr
                      ou :
                      http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                      ou :
                      https://www.terafiles.net/

                      1. Oui merci, mais j'ai toujours Ares qui reste alors que je l'ai supprimé
                        1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
                          www.malwarebytes.org

                          Version de la base de données: 8365

                          Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                          Internet Explorer 9.0.8112.16421

                          13/12/2011 21:29:16
                          mbam-log-2011-12-13 (21-29-16).txt

                          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
                          Elément(s) analysé(s): 375996
                          Temps écoulé: 2 heure(s), 31 minute(s), 26 seconde(s)

                          Processus mémoire infecté(s): 0
                          Module(s) mémoire infecté(s): 0
                          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                          Dossier(s) infecté(s): 0
                          Fichier(s) infecté(s): 0

                          Processus mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Module(s) mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Clé(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Valeur(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Dossier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Fichier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)
                          • 1
                          • 2