Generic host Process - Point d'arret

Bonsoir,

Je suis entrain de scanner avec Avira antivir et j'ai changé de forum car il semblerait que c'est une virus que je dois rechercher (j'etais sur logiciels)

Hier soir en allumant mon pc (après l'écran windows), je vois un encadré avec ces infos:
"Generic host Process for win32 Services a rencontré un problème".
Et dessus un autre encadré " svchost.exe erreur d'application. L'exception point d'arrêt s'est produite à l'emplacement 0x752a292a"
Et proposait "OK pour terminer" et Annuler pour déboguer"
J'ai fait OK pour terminer

Ce soir, j'ai un nouveau message:
"winlogon.exe" introuvable"
Le point d'entrée de procédure OseW est introuvable dans la bibliothèque de liaison dynalmique RPCRT4.dll

Je ne peux toujours rien voir sur VLC et You tube me demande encore la mise à jour Flash player

Merci de m'aider à pouvoir utiliser VLC et Flash player
NG
Comment supprimer le sujet sur l'autre forum?

57 réponses

Résumé de la discussion

Des symptômes de malware apparaissent sur Windows XP après le démarrage, avec des messages d’erreur liés à svchost.exe et winlogon.exe, et des soucis pour VLC et Flash Player. Plusieurs approches préconisent de désinstaller Softonic et d’éviter leurs téléchargements, puis d’utiliser ADWCleaner pour supprimer les adwares et d’analyser les fichiers suspects sur VirusTotal en ligne. Des suggestions supplémentaires recommandent l’utilisation d’USBFix pour nettoyer le système et le rapport USBFix.txt, puis l’analyse des éléments suspects comme C:\Windows\metallica.exe ou metallica.scr sur VirusTotal. D'autres éléments évoquent la prudence dans les téléchargements, notamment éviter Softonic, et recommandent de vérifier l’intégrité des extensions et plugins comme Flash Player pour YouTube, ainsi que d’activer les mises à jour système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Je ne suis pas sur mon PC. Je suis chez une amie car sur mon PC j ai un ecran noir et d abord il y a ce message qui s affiche: "Windows n'a pas pu démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème. si votre ordinateur ne répond plus, à redémarrer de façon inatendue ou à été arreté automatiquement pour proteger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'

    si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer windows normalement'.

    mode sans echec
    mode sans echec avec prise en charge réseau
    invite de commande dos en mode sans echec
    dernière bonne configuration connue
    démarrer windows normalement.
    sachant que j'ai essayé toutes les propositions et que a chaque fois j arrive sur un ecran qui dit "multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)windows/system32/drivers/mountmgr.6sys"
    l ecran plein de lignes avec les memes mots sauf a la fin :
    /drivers/ftdisk.sys
    /drivers/dmload.6
    ...etc
    j ai essayé de reparer windows en installant mon CD XP pro mais impossible de le lire, rien ne se passe.

    Voila j espere que tu peux m aider a refaire fonctionner.

    Merci mille fois
    NG
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    1. bah le mieux est de reinstaller
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      1. OK,
        mais en fait il y a des mots que je n'arrive pas à relire, ce que j'ai noté est :
        "Host generic process win32 Services da rencontré un problème et doit etre fermé"
        Plus d'infos sur l'erreur:
        Signature:
        SzAppName:suehost.exe - ou svehost.exe - ou bien suchost.exe
        szAppVer: 51 2600 .55112
        szModName:rpert4.dll
        szModVer:5.1.2600.6022
        offset:0000cOfb

        Plus d'info:
        C/document/ admin/locals/temp/WERf181.dirco/svhost.exe.mdmp
        C/document/ admin/locals/temp/WERf181.dirco/appcompat.txt

        C'est tout ce qu'il y avait, je pense qu'il n'y a pas de fautes
        Voilà
        Merci!
        NG
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        1. essaie d'ecrire avec tous les mots et surtout qu'ils soient complets et comprehensibles

          merci
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          1. Super merci,
            Je ne venais plus voir car j'ai qu'il n'y ait plus rien à faire
            Et puis ce soir en ouvrant mon pc j'ai à nouveau eu l'avertissement
            "Host generic process win32 Services doit etre fermé" et en revenant sur le forum j'ai vu ta reponse

            Je n'ai pas su faire car, j'ai 2 propositions "admin" et "administrateur" pour les 2 il faut des mots de passe que je n'ai plus car c'est un ami qui m'avait installé le pc il y a 7 ans et je ne le vois plus

            Par contre j'ai pris les infos liées à l'avertissement, propose dans "cliquer ici", voilà:
            SZAppName:zvchost.exe
            szAppVer: 51 2600 .55112
            szMod Name;zpert4.dll
            et d'autres n° dans le meme style .. puis finit par
            offset:0000cofb

            les autres infos sont:
            C/document/ admin/locals/temp/WERf181.dirco/svhost.exe.mdmp
            C/document/ admin/locals/temp/WERf181.dirco/appcompat.txt

            Peux-tu voir mieux avec ça où est le virus
            Je voudrais juste ajouter que dernièrement , même si je continue à essayer d'utiliser le pc, sur MAILBOX YAHOO, il y a de grands espaces blancs , par exemple les barres d'outils, du coup je ne sais pas où cliquer pour envoyer ou supprimer un mail ...galère

            Alors ce maudi virus disparaissait ce serait trop beau, meme si le pc reste très lent

            Voilà merci d'avance de ton aide encore
            NG
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            1. salut désolé pour l 'attente

              essaie de lancer malwarebytes avec le clic droit executer en tant qu'admin istrateur
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              1. Bonsoir
                Pas de chance, j'ai fait ce que tu dis mais en lancant maleware, j'ai eu un avertisement d'abord:
                vbAccelerator SGrid II control: erreur d'exécution '0'
                j'ai fait OK

                et un autre est apparu:
                malewarebytes Auto malware: erreur d'exécution 440: erreur automation.
                J'ai fait OK
                et le 1er est réapparu, j'ai refait OK et le 2eme est réapparu
                Et voila!
                J'ai retiré mes cés usb

                J'espère que tu peux toujours m'aiser!
                Merci
                NG
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                1. laisse tous tes peripheriques branchés

                  fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                  ▶ Télécharge ici :

                  Malwarebytes

                  ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                  relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                  ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                  ▶ Lance Malwarebyte's .

                  Fais un examen dit "Complet" .

                  ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                  ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                  ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                  ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                  ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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                  1. ok
                    y a -til du nouveau pour régler mon prob, stp?
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                    1. stp , dois je recocher la case ..." au demarrage" dans avira plus tard?
                      ou le laisser toujours ainsi?
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                      1. laisse ainsi sinon il va t'affoler pour rien tous les quarts d'heure ^^
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                    2. tu avais desactivé tes protections pour usbfix ?
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                      1. ben pourtant ils doivent etre là depuis très longtemps
                        car ca fait un moment que je les ai pas ecouté sur le pc
                        ...
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                        1. je les aime pas ces fichiers.....
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                          1. oups j'en etais resté à virus total!!
                            alors dois je ensuite recocher la case sur avira?

                            Voici le dernier "metallica "sur virus total
                            http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=0505d20a22d608fbf9af73b3749d8ea9379687bdc91799503e890e9c286b233d-1323118041
                            Thksss
                            0
                            1. je veux dire:
                              aller a quelle configuration?
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                              1. là c'est mieux :

                                Configuration > cocher mode expert > Guard > recherche > actions si resultat positif et décocher la case bloquer la fonction d'autodémarrage.
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                                1. euh
                                  extra: ca veut dire que je dois aller où?
                                  désolée mais je suis vraiment pas calée en informatique!!
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                                  1. lol c est rien c'est antivir qui est capricieux avec les vaccins ^^

                                    Extra -> Configuration Coche mode expert -> Guard -> Recherche -> Action si le résultat est positif -> décocher Bloquer la fonction d'autodémarrage
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