Probleme infection "system fix"
Résolu
Bonjour,
je viens d'être infecté par une sorte de virus avec une icone "system fix". la plupart des icones du bureau ont disparues, je ne peux pas acceder a internet (j utilise en ce moment un netbook)
je viens donc solliciter l'aide de la communauté ccm, pour me debarasser de ce nuisible
merci d'avance !
Martin
je viens d'être infecté par une sorte de virus avec une icone "system fix". la plupart des icones du bureau ont disparues, je ne peux pas acceder a internet (j utilise en ce moment un netbook)
je viens donc solliciter l'aide de la communauté ccm, pour me debarasser de ce nuisible
merci d'avance !
Martin
91 réponses
Résumé de la discussion
Problème de sécurité informatique : une infection signalée par une icône 'system fix' entraîne la disparition des icônes du bureau et l'absence d'accès à Internet, compliquant l'identification et la neutralisation du nuisible. Plusieurs réponses recommandent des mesures de décontamination, notamment l'utilisation d'outils de scan comme Pre_Scan et VirusTotal, la désactivation temporaire des protections puis l'analyse des fichiers et du système. D'autres conseils portent sur des outils dédiés comme ADWCleaner et Ad-remover, ainsi que des procédures de nettoyage manuelles, y compris la gestion des programmes au démarrage et des éléments malveillants dans le registre. En cas de persistance, des étapes complémentaires évoquent une réinstallation propre via des utilitaires de désinstallation avancée et une vérification des composants Java et Flash suspects.
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salut
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer -
comprend pas pourquoi il veut pas s'installer ce truc-là!!!
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oui, a priori, j avais fermé le maximum, antivirus, aol, et IE
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salut ! alors je vais faire un point, car j ai effectué qq manips depuis.. hmm
voici les derniers symptomes. Tjs impossible d installer flash. et un nouveau truc que je n'avais pas connu auparavant.. c'est comme si une tache de fond se mettait en route automatiquement, qui fait par ex que lorsque j'ecris sur internet, l 'ecriture se coupe, ou sur cubase (que tu connais peut etre ;) les plugs disparaissent regulierement.. il suffit que je clique n importe ou pour reactiver, mais c'est pas très pratique.
ce que j ai essayé.. j ai desinstallé IE8, apparemment j ai encore ie6, mais il n apparait pas dans la liste des programmes. J'ai desinstallé java (je n ai peut etre pas bien fait.. je peux le remettre).
dernier truc qui me revient.. avec IE8, j avais pour le 1ere fois des pubs incrustées sur le mur de facebook.. pas bien grave, mais ça peut peut etre t aider a comprendre le prbl..
désolé pour la longueur de ce post.. j essaye d etre précis au mieux.. -
salut desolé pour l attente
pour l 'icone si tu fais clic droit supprimer ca dit quoi ? -
up :)
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re, j'ai reinstallé ie8 en attendant..
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salut
de retour, avec une nouvelle question.. tjs le pbl de flash, et je me suis mis en tete de desinstaller IE8.. a priori, desinstall reussie, mais j ai tjs une icone ie sur le bureau, mais qui n apparait pas dans install/desinstall donc impossible a supprimer a priori.. est-ce normal ? -
ok fais remonter le sujet à ta reconnection :)
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j ai pris les devants car je dois partir. j ai desactiver antivir, telecharger flash sur le bureau mais au apres double clic, meme message.
je ne pourrai me reconnecter que deain soir ai mieux, sinon samedi matin
bonne soirée, et merci -
oui, je reessaye en les enlevant ?
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ok tes protections sont activées ?
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meme chose, mias j ai cliqué sur parametres dans l ongelt restauration systeme, et il est indiqué "c est le lecteur systeme. vous ne pouvez pas desactiver la restauration du syeteme sur e lecteur sans la desactiver sur tous les lecteurs..."
est-ce que je dois faire une operation sur E avant peut etre ? -
pas de cle, pas de cd ds le lecteur, uniquement un lecteur mp3 en usb, je l'enleve et je reessaye
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as-tu des clés usb ou autres connectées au pc ? le mlecteur cd est-il vide ?
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lorsque j essaye de desactiver "restauration systeme" je cohe l onglet je valide, 1er message normal, je confirme, et là message me disant que je ne peux effectuer cette operation, et m invitant a reessayer en redemarrant
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et la desactivant ou la reactivant tu as ce message ?
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en mode s.E., j ai eu ce message "impossible d acceder au service windows, ceci peut se produire si W est en mode s ech
le fait que je ne puisse pas le desinstaller, ça veut dire qu une infection y est presente ? -
reessaie en mode sans echec
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salut,
meme pbl, apres avoir coché "avancé, le pc commence à travailler puis le message d erreur 2753 regtilis (ou qqch comme ça) apparait
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