probleme infection "system fix" Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



je viens d'être infecté par une sorte de virus avec une icone "system fix". la plupart des icones du bureau ont disparues, je ne peux pas acceder a internet (j utilise en ce moment un netbook)

je viens donc solliciter l'aide de la communauté ccm, pour me debarasser de ce nuisible

merci d'avance !
Martin

G-H · Accepted Answer

salut

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

tricky27kid · Answer

bonjour,

  avant tout merci de ton aide ! le scan prend du temps, je poste des que c'est fini

G-H · Answer

normalement il dure 2mn 4 maxi

tricky27kid · Answer

le scan est enfin terminé, mais la page du site cijoint ne s'affiche pas. existe-t-il un autre site ou je puisse poster le rapport prescan ?

G-H · Answer

là :

https://www.cjoint.com/

tricky27kid · Answer

merci, voici le lien

https://www.cjoint.com/?3Kpt2uuw7dm

cyrail · Answer

J'ai eu le même problème.
Voici mes résultats:

http://cjoint.com/11nv/AKpulxc7T4A.htm

Merci

tricky27kid · Answer

je dois m'absenter.. je me reconnecterai demain

bonne soirée, 
M

G-H · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\WINDOWS\rmud.exe      

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

===============================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
uninst::
SearchCore for Browsers
Searchqu 414 MediaBar

Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"QuickTime Task"=-
"DATAMNGR"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"aqev4zvigy"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] 
"10"=-
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser] 
"{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383}"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Searchqu 0 MediaBar] 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Searchqu 414 MediaBar] 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A00000000001}] 
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{C7EC9C62-62D3-F6CE-3F45-DA319D94A89B}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\AskInstallChecker.exe]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\askToolbarInstaller.exe]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLS"=""
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{AAD4AE2E-D834-46D4-8B09-490FAC9C722B}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C4DDD215-C7D8-417C-9FD9-67ED94BD09AC}]
[-HKCU\Software\DataMngr_Toolbar] 
[-HKCU\Software\PriceGong] 
[-HKCU\Software\SearchCore for Browsers]      
[-HKCU\Software\searchqutoolbar]
[-HKLM\Software\SearchCore for Browsers]      
[-HKLM\Software\SearchquMediabarTb]  
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe"=-

file::
C:\Documents and Settings\All Users\aqev4zvigy.exe 

folder::
C:\WINDOWS\Temp\mxpvsl  
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB47871$ 
C:\Documents and Settings\Tricky\Application Data\PriceGong  
C:\Documents and Settings\Tricky\Application Data\questdb.v12  
C:\Documents and Settings\Tricky\Application Data\searchquband 
C:\Documents and Settings\Tricky\Application Data\searchqutoolbar    
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\addr_file.html      
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy    
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint    
C:\Documents and Settings\Tricky\Local Settings\Application Data\Conduit    
C:\Program Files\Conduit    
C:\Program Files\SearchCore for Browsers      
C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar    

attrib::                    

clean::                
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

=================================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.

================================


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

tricky27kid · Answer

Bonjour,

bien noté, mais j'ai qq soucis. tout d'abord, je ne pouvais deja plus plus me connecter a internet depuis les debuts de l'infection. et depuis ce matin, je n'arrive meme plus a avoir le bureau a l'ouverture. je tombe sur une page bleue (meme en mode sans ehec) ou est ecrit "un provleme a ete detecte et windows a été arrete...)

que dois-je faire..?

G-H · Answer

ok essaie de demarrer le pc en mode sans echec pour la suite

tricky27kid · Answer

j'ai deja tenté, mais j'arrive tjs sur cette page, puis-je essayer sans echec avec prise en charge reseau ? ou y'a t il un autre moyen d'atteindre le bureau?

G-H · Answer

essaie avec prise oui

tricky27kid · Answer

aïe.. tjs la page bleue

G-H · Answer

essaie cette solution de cdImage à graver :

http://www.chantal11.com/2011/09/dr-web-livecd/

tricky27kid · Answer

désolé, mais mes conaissances en informatique sont très limitées. peux-tu me preciser l'operation a effectuer stp? s'agit-il de graver ceci sur un cd, et de l'installer sur mon PC pour tenter de demarrer a perir de ce cd?
si tel est le cas, ca me prendra du temps, car le pc dont je me sers maintenant n' pas de graveur

G-H · Answer

tu as tout ce qu il faut sur ce tutoriel , les liens , explications etc...

tricky27kid · Answer

ok, désolé, je vais voir ca de plus près

tricky27kid · Answer

il va donc falloir que j'aille sur un autre PC. je serai de retour en debut d'apres midi. merci encore

G-H · Answer

pas de soucis

tricky27kid · Answer

le scan prend bcp de temps, deja 3h.. je poste dès que c'est pret.

tricky27kid · Answer

le scan vient de se terminer, et je voudrais etre sur de ne pas faire de betise.. dois-je effectuer l action cure, move to quarantaine, ou remove ?

tricky27kid · Answer

autre chose dont je viens de m apercevoir.  differents elements on ete trouves, je peux mettre en surbrillance pour effectuer une operation ceux avec un logo rouge, mais je ne peux pas avec les logos jaune, ni avec le point d exclamation .. est ce normal ?

tricky27kid · Answer

j'ai finalement effectué les operations, effectuer l operation "cure" a la fin du scan (apparemment, les elements trouves se trouvait dans "antivir", fait un export, redemarrer le PC, et je tombe sur le même ecran bleu..

tricky27kid · Answer

ben finalement, le bureau est apparu... mais le virus apparemment est tjs present.. j'ai reussi a retrouver le rapport, en esperant que ce soit bien cela..

le voici

2011-11-16 01:17:54 PM              Scanner       Info Scanning started
2011-11-16 01:19:03 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46abd8b8.qua - infected Win32.HLLW.Peerav
2011-11-16 01:19:04 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fcf.qua - infected Win32.HLLW.Peerav
2011-11-16 01:19:04 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fd4.qua - infected Win32.HLLW.Peerav
2011-11-16 01:19:04 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/47c11f1e.qua - infected Trojan.MulDrop.10006
2011-11-16 01:19:04 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b633a.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:04 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6405.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6444.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/492f6336.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b170bf7.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30e5ad.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30f476.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:05 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b3cf34b.qua - infected Trojan.Virtumod.450
2011-11-16 01:19:06 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4e4433a1.qua - infected Trojan.Packed.21305
2011-11-16 01:20:43 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4ec50d3e.qua - suspicious Trojan.Packed.Based
2011-11-16 01:20:43 PM              Scanner       Info threat has been found /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4f0d7c73.qua - suspicious Trojan.Packed.Based
2011-11-16 05:55:52 PM              Scanner       Info Scanning finished
2011-11-16 06:08:14 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46abd8b8.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:14 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fcf.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:14 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fd4.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:14 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/47c11f1e.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:14 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b633a.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6405.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6444.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/492f6336.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b170bf7.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30e5ad.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30f476.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b3cf34b.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:15 PM              Scanner       Info /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4e4433a1.qua - moved to Quarantine
2011-11-16 06:08:29 PM              Scanner       Info moved 13 files to Quarantine: /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46abd8b8.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fcf.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/46e94fd4.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/47c11f1e.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b633a.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6405.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/490b6444.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/492f6336.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b170bf7.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30e5ad.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b30f476.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4b3cf34b.qua, /win/C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/AntiVir PersonalEdition Classic/INFECTED/4e4433a1.qua;

g3n-h@ckm@n · Answer

que-est-ce-qui te fait dire que le virus est toujours present ? explique au maximum stp

tricky27kid · Answer

et bien, le bureau est toujours pratiquement vide.. il ne reste que quelques elements sur le bureau.

Le dD C est pratiquement vide lui aussi, ne reste que deux dossiers "uninstall" et "kill'em"

certains programmes ont l'air d'avoir disparu 

et surtout, le message "internet" explorer a rencontré un pbl et doit fermer.." apparait regulierement ttes les minutes

que dois-je faire svp ? les données vous semblent elles perdues ?

tricky27kid · Answer

en fait le dd E est lui aussi vide en apparence, cela dit lorsque j'ai effectué les operations avec dr web, j'ai vu les données de E lorsque je devais faire l'export.. alors..

g3n-h@ckm@n · Answer

laisse-le branché puis : 

supprime pre_scan et son rapport , retelecharge-le puis repasse-le 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

tricky27kid · Answer

le scan prenait vraiment bcp de tps (plus que la premiere fois il me semble) et j'avais l'impression, qu'il revenait en arriere dans sa recherche des fichiers caches.

je met donc en lien l etat actuel du rapport (je le laisse continuer en attendant). peut etre cela vous suffira t il a trouver une cause au pbl et eventuellement aux differents actions a effectuer..

merci pour votre aide

tricky27kid · Answer

oopps.. voici le lien  https://www.cjoint.com/?3KrqawUJnWw

tricky27kid · Answer

precision : j 'espere etre bien parvenu a supprimer pre scan avant d avoir effectuer un niveau scan, mais je n' en suis pas cerian a 100%

tricky27kid · Answer

help...

tricky27kid · Answer

le scan prenait vraiment trop de temps, ca me paraissait louche, je l ai donc arrete, bien effacé tout ce qu il fallait, telecharger a nouveau pre scan et relancé, je poste des que c'est fini, en esperant pouvoir resoudre ce probleme

(E n'est pas chez moi un dd externe, c'est une partition)

tricky27kid · Answer

voici le rapport, qui je pense a été correctement réalisé cette fois-ci, mais qui  a tout de meme pris près de 3h, si j'ai bien compris, ce n'est pas vraiment normal..

https://www.cjoint.com/?3KsazEUAkcz

g3n-h@ckm@n · Answer

ok je crois avoir compris pourquoi tout revient aussi-sec ============================== /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\ __________________________________________________________ >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.< >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<< ===================================================== ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur Telecharge ici : Combofix Avant d'utiliser ComboFix : Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système. La simple désactivation du résident n'est pas suffisante. Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\ Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau ▶ Lance le Une fenêtre apparait : clique sur "Disable" ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable" _________________________________________________________ >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours. >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." sur combofix renommé ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!! ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

tricky27kid · Answer

ok, merci, je fais ça avec application

tricky27kid · Answer

si tu es tjs là, juste pour être sur, j'ai avira antivir free antivirus guard .. le g de guard me fait douter, c'est pas AVG celui-ci? je peux donc le laisser ou dois-je le desinstaller aussi ?

g3n-h@ckm@n · Answer

non tu peux le laisser , juste desactiver le guard par un clic droit sur l'icone dans la barre de notifications

tricky27kid · Answer

ok, désolé d'avance pour cette ultime question, mais ça dure depuis qq temps, et je veux vraiment faire ça bien. j'ai bien renommé combofix en "martin", cela dit sur l'icone est inscrit martin et en dessous combofix nsis installer, ce n'est pas un souci, ou ai-je mal renommer?

g3n-h@ckm@n · Answer

&#9654 Télécharge Reload_TDSSKiller

&#9654 Lance le 

choisis : lancer le nettoyage

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis 

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip 
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

&#9654 Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

=====================

depuis ce lien : http://anywhere.webrootcloudav.com/antizeroaccess.exe
Le télécharger et le lancer.
Répondre Yes (oui) à la question, en tapant sur Y puis Entrée
Le fix vous informe qu'un des fichiers systèmes a été patché et vous propose de le nettoyer.
Tapez Y (oui) et Entrée pour lancer le nettoyage.
Si l'opération a réussi, vous devez avoir le message Cleaned en vert.
Appuyez sur une touche et redémarrer l'ordinateur.

tricky27kid · Answer

bien noté, je vais faire tout ça. 

mais au redemarrage, combofix a relancé son diagnostic, jusque vers l etape 50, et là depuis 20 mn, une suite de lignes C program files windows searchqu toolbar datamnrg toolbar chrome skin lib     se succedent.. je laisse faire ?
si oui, est-ce que je poste le rapport avant d effectuer les nouvelles operations ?
merci

g3n-h@ckm@n · Answer

oui oui il te vire toutes les merd$$ en general , c'est bon signe laisse-le bosser :)

tricky27kid · Answer

ce n'est pas sans emotion, que j'ai vu reapparaitre le bureau ainsi que les icones qui avaient disparues

voici le rapport

https://www.cjoint.com/?3KsmOpa2STC

tricky27kid · Answer

est ce que je lance quand meme tdsskiller et antizeroaccess ?

g3n-h@ckm@n · Answer

tddskiller oui , mais après ceci : __________________________________________________ =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <= =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<= ---------------------------------------------------------------------------- Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci : ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes) ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) : ---------------------------------------------------------- KillAll:: File:: c:\program files\wrar370fr.exe Folder:: c:\program files\Viewpoint c:\documents and settings\Tricky\Application Data\searchqutoolbar Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Adobe Reader Speed Launcher"=- "QuickTime Task"=- DDS:: uInternet Connection Wizard,ShellNext = iexplore RegLock:: [HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Internet Explorer\User Preferences] ------------------------------------------------------------------ ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt ▶ Quitte le Bloc Notes ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

tricky27kid · Answer

voici le nouveau rapport combofix

https://www.cjoint.com/?3KspH3AM5Q6

je lance mtnt, tdssk

g3n-h@ckm@n · Answer

bien fais l'étape ADWCleaner et Ad-Remover comme indiqué plus haut

g3n-h@ckm@n · Answer

hello

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23661668-probleme-infection-system-fix?full#9

g3n-h@ckm@n · Answer

je peux savoir qui te mentionne ceci ?

g3n-h@ckm@n · Answer

ok le rapport ad-remover ?

g3n-h@ckm@n · Answer

ok retente tdsskiller voir ?

g3n-h@ckm@n · Answer

ok antizeroaccess :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23661668-probleme-infection-system-fix?full#55

tricky27kid · Answer

execution rapide, message final "your system is not infected by zeroaccess/max++ rootkit !

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as desactivé tes protections et tutti quanti pour l execution de tdsskiller ?

tricky27kid · Answer

oui, antivir est fermé  et alerte securite windows en "croix rouge"

g3n-h@ckm@n · Answer

supprime pre_scan et ses rapports , retelecharge-le puis refais un scan avec stp

tricky27kid · Answer

je viens de le lancer. J ai bien supprimer l icone avant aisni que tous les rapports, mais j ai peut etre oublié un dossier kill em qq part. si c'est le cas j en referai un

tricky27kid · Answer

le scan est tjs en cours. je dois partir, je posterai donc dès demain.

merci!

g3n-h@ckm@n · Answer

oui mais tu ne l'as pas retelechargé et depuis 2 jours , l'outil a été mis à jour 4 fois

tricky27kid · Answer

ok, désolé.. je viens de le retelecharger et relancer, mais lors de la premiere phase d analyse j avais oublie de desacriver antivir. je l ai desactive juste au debut de la recherche de fichiers caches. Si la recherche est biaisé, dis le moi et je le relance, si je n ai pas de mess de ta part, je poste le rapport des que c'est fini

g3n-h@ckm@n · Answer

https://marshall.com/Home/ErrorCode/404?originalUrl=%2fproduct.asp

https://www.google.com/search?q=Jackson%20soloist&oe=utf-8&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&um=1&ie=UTF-8&hl=fr&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&biw=1220&bih=613&sei=o3_KToW9HeTciALliNndDw&gws_rd=ssl

tricky27kid · Answer

je confirme.. je connais pas vraiment ce type de gratt mais ça doit bien envoyer ;)

concernant le scan, de nouvelles operations a effectuer ?

g3n-h@ckm@n · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

tricky27kid · Answer

bonsoir,

voici le rapport maleware

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8210

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

21/11/2011 23:59:39
mbam-log-2011-11-21 (23-59-39).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 295665
Temps écoulé: 2 heure(s), 41 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 13

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\documents and settings\Tricky\application data\Sun\Java\deployment\cache\6.0\55\14ba0337-57502ab4 (Trojan.Inject.adb) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\Tricky\application data\Sun\Java\deployment\cache\6.0\9\36a8b189-50c04c5b (Trojan.Inject.adb) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Qoobox\quarantine\C\documents and settings\all users\aqev4zvigy.exe.vir (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Qoobox\quarantine\C\documents and settings\all users\ylxkrwhfv3.exe.vir (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Qoobox\quarantine\C\documents and settings\Tricky\aqev4zvigy.exe.vir (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Qoobox\quarantine\C\documents and settings\Tricky\ylxkrwhfv3.exe.vir (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019027.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019032.exe (Rogue.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019142.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019514.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019515.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019516.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{d9ecd3d9-f037-4d88-904b-fa5fa7edf6ec}\RP38\A0019517.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.

g3n-h@ckm@n · Answer

hello quels soucis persistent ?

tricky27kid · Answer

salut,

  a priori, pas grand chose.. le pc s'est bien bloqué soudainement ce matin, mais je l ai simplement redémarré.. 

je vais à nouveau l'utiliser comme avant, et je posterai si certains problèmes reviennent.

en tout cas, un grand merci pour ton aide, et le temps que tu as pris pour m'aider dans cette desinfection

sincerement, Martin

g3n-h@ckm@n · Answer

ok on va faire un grand menage alors Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est. desinstalle les anciennes versions : voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Ferme l'application. Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujets intéressants à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start= il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit. Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives. Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo. ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

tricky27kid · Answer

ok, ben.. c'est parti  ;)

tricky27kid · Answer

re,

  j'ai effectué la plupart des opérations que tu m'as recommandées, et j'ai rencontré qq pb..

voici déjà pour les 2 rapports

delfix https://www.cjoint.com/?AKwqhHKlWS6

pureea https://www.cjoint.com/?AKwqijcxj8S 

en ce qui concerne les soucis

- au moment du nettoyage (je crois) de E , vers la fin de l etape 5, j'ai eu ce message "windiws n a pas pu terminer la verificatoin du disque"

-pour le telechargement de java, message d erreur "erreur interne 2753.regutils.dll", suivi de "echec de l'instal"

- le telechargement d'adobe ne demarre pas mais j imagine qu'en essayant a partir d un autre site, ca devrait passer..

- enfin pour la restauration, message "la restauration du syst a rencontre une erreur en tentant d activer/desactiver un ou plusieurs lecteurs. veuillez redemarrer et reessayer"

je ne sais pas trop si cela veut dire que des infections persistent.. si ces symptomes te disent qqch, je suis evidemment a ton écoute pour finaliser les manips

merci encore

edgekator · Answer

Bonjour,
J'ai exactement le même probleme.
J'ai essayer de le regler avec Malwarebytes' anti-malware en mode normal et en mode sans echec sauf qu'a chaque fois que je redemarre le probleme persiste, mon pc est totalement vidé et system fix est toujours la.
Donc si quelqu'un pouvait m'aider ce serit genial !

g3n-h@ckm@n · Answer

bonjour

pour java on va le tenter comme ca :

telecharge revo uninstaller , installe-le

desinstalle Java avec le clic droit , en mode avancé , tout selectionner , suivant , tout supprimer , puis retente la reinstall au propre

tricky27kid · Answer

salut,

  meme pbl, apres avoir coché "avancé, le pc commence à travailler puis le message d erreur 2753 regtilis (ou qqch comme ça) apparait

g3n-h@ckm@n · Answer

reessaie en mode sans echec

tricky27kid · Answer

en mode s.E., j ai eu ce message "impossible d acceder au service windows, ceci peut se produire si W est en mode s ech

le fait que je ne puisse pas le desinstaller, ça veut dire qu une infection y est presente ?

g3n-h@ckm@n · Answer

et la desactivant ou la reactivant tu as ce message ?

tricky27kid · Answer

lorsque j essaye de desactiver "restauration systeme" je cohe l onglet je valide, 1er message normal, je confirme, et là message me disant que je ne peux effectuer cette operation, et m invitant a reessayer en redemarrant

g3n-h@ckm@n · Answer

as-tu des clés usb ou autres connectées au pc ? le mlecteur cd est-il vide ?

tricky27kid · Answer

pas de cle, pas de cd ds le lecteur, uniquement un lecteur mp3 en usb, je l'enleve et je reessaye

tricky27kid · Answer

meme chose, mias j ai cliqué sur parametres dans l ongelt restauration systeme, et il est indiqué "c est le lecteur systeme. vous ne pouvez pas desactiver la restauration du syeteme sur e lecteur sans la desactiver sur tous les lecteurs..."
est-ce que je dois faire une operation sur E avant peut etre ?

g3n-h@ckm@n · Answer

ok tes protections sont activées ?

tricky27kid · Answer

oui, je reessaye en les enlevant ?

tricky27kid · Answer

j ai pris les devants car je dois partir. j ai desactiver antivir, telecharger flash sur le bureau mais au apres double clic, meme message.

je ne pourrai me reconnecter que deain soir ai mieux, sinon samedi matin

bonne soirée, et merci

g3n-h@ckm@n · Answer

ok fais remonter le sujet à ta reconnection :)

tricky27kid · Answer

salut
 de retour, avec une nouvelle question.. tjs le pbl de flash, et je me suis mis en tete de desinstaller IE8.. a priori, desinstall reussie, mais j ai tjs une icone ie sur le bureau, mais qui n apparait pas dans install/desinstall donc impossible a supprimer a priori.. est-ce normal ?

tricky27kid · Answer

re, j'ai reinstallé ie8 en attendant..

tricky27kid · Answer

up :)

g3n-h@ckm@n · Answer

salut desolé pour l attente

pour l 'icone si tu fais clic droit supprimer ca dit quoi ?

tricky27kid · Answer

salut ! alors je vais faire un point, car j ai effectué qq manips depuis.. hmm

voici les derniers symptomes. Tjs impossible d installer flash. et un nouveau truc que je n'avais pas connu auparavant.. c'est comme si une tache de fond se mettait en route automatiquement, qui fait par ex que lorsque j'ecris sur internet, l 'ecriture se coupe, ou sur cubase (que tu connais peut etre ;) les plugs disparaissent regulierement.. il suffit que je clique n importe ou pour reactiver, mais c'est pas très pratique.

ce que j ai essayé.. j ai desinstallé IE8, apparemment j ai encore ie6, mais il n apparait pas dans la liste des programmes. J'ai desinstallé java (je n ai peut etre pas bien fait.. je peux le remettre). 

dernier truc qui me revient.. avec IE8, j avais pour le 1ere fois des pubs incrustées sur le mur de facebook.. pas bien grave, mais ça peut peut etre t aider a comprendre le prbl..

désolé pour la longueur de ce post.. j essaye d etre précis au mieux..

tricky27kid · Answer

oui, a priori, j avais fermé le maximum, antivirus, aol, et IE

g3n-h@ckm@n · Answer

comprend pas pourquoi il veut pas s'installer ce truc-là!!!

Probleme infection "system fix"

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