Messagerie THUNDERBIRD plein après compactage

Résolu
Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi ma messagerie thunderbird est toujours pleine.
J'ai supprimé des messages et j'ai compacté mais rien.

Auriez vous une soluce ?

Merci

27 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : Thunderbird affiche une boîte pleine malgré suppression et compactage, sur un système Windows 7 avec Firefox 6.0.1, et plusieurs utilisateurs cherchent une solution pratique. Parmi les solutions pertinentes, déplacer les messages du Courrier entrant vers un dossier Archives, quitter Thunderbird, supprimer inbox et inbox.msf, puis relancer le programme pour tester. Des précisions utiles évoquent la taille du fichier inbox et le quota du FAI, notamment Free, pour déterminer si le problème provient du quota fournisseur plutôt que de Thunderbird. Une nuance utile précise que certaines manipulations comportent des risques et que la bonne solution dépend du contexte précis, sans garantie de résolution universelle, notamment selon le statut du compte et l'emplacement des fichiers.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci ça marche

    Super encore emrci
    0
    1. ..tu ne lis pas mes messages...!!!!
      Je t'ai parlé à un moment de "sauvegarder tes mails...." il me semble?

      @+
      pasthou
      0
      1. OK je vais tester mais je ne risque pas de perdre tout ?

        Merci
        0
        1. ...oui, mais ton problème sera identique, car comme je te l'ai dit,
          ce n'est pas un problème de client de messagerie mais de serveur
          de messagerie
          ......

          @+
          pasthou
          0
          1. Je vais migrer sous ZIMBRA, je gagnerai de la place.
            0
            1. J'ai vidé sous free et j'ai pu recevoir des messages.

              En fait, c'est le compte free qui était plein.

              Je voudrais pas qu'il se remplisse à nouveau comment faire ?

              Merci
              0
              1. ...donc ce que tu vas faire :
                Premièrement, tu sélectionnes tous les messages qui sont dans
                "Courrier entrant" et tu les colles dans un dossier
                que tu crées (exemple Archives)
                Tu fermes TB
                Tu vas dans le dossier de stockage de TB, et
                tu récupères les deux fichiers [inbox et inbox.msf]
                que tu sauvegardes quelque part.....ensuite dans ton
                dossier de stockage, tu les supprimes.
                Tu relances TB......est-ce que tu as encore le même message...?

                @+
                Pasthou
                0
                1. Cette case n'apparait pas.

                  J'ai vérifié dans "avancés" ça n'y est pas non plus.

                  Merci
                  0
                  1. ..donc ce n'est pas un problème TB, mais plutôt côté du serveur.

                    Comme le précisait Mstr, il faut que tu ailles vérifier si tu n'as pas
                    paramétré ton compte en laissant une copie sur le serveur.....

                    TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
                    Paramètres Serveur...et vérifier dans la fenêtre de droite
                    si la case "laisser une copie sur le serveur.." est
                    cochée...?

                    @+
                    pasthou
                    0
                    1. ...déjà il serait intéressant de connaître la taille du fichier inbox...?
                      Ensuite le fait de le supprimer te fera perdre tout tes messages......
                      Quel est ton FAI...?

                      @+
                      Pasthou
                      0
                      1. Il faut en supprimer un ?

                        Si oui, lequel ?

                        Merci
                        0
                        1. ..les fichiers avec l'extension msf sont des fichiers d'index, ce ne sont pas ceux-là qui contiennent tes messages...
                          Pour tous dossiers crées sur TB.....par exemple tu crées un dossier
                          personnel, tu auras deux fichiers :
                          >>personnel
                          >>personnel.msf.

                          Donc pour toi il faut vérifier la taille de ton fichier inbox car Trash correspond à ta corbeille....

                          @+
                          pasthou
                          0
                          1. Merci mais je dois faire quoi après ?

                            Merci
                            0
                            1. ..pour connaître le dossier de stockage de Thunderbird..

                              TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
                              Paramètres Serveur...et tout en bas, à droite tu as
                              Répertoire Local...tu récupères le chemin et comme ça tu pourras
                              accéder aux différents fichiers....

                              @+
                              Pasthou
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                              1. Je ne trouve pas mon dossier INBOX

                                Je sous windows7

                                Merci
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