Pc portable lent
j'ai acheté un portable asus récemment, et il a déjà des problèmes. Au démarrage, je le trouve très lent, et pendant mon jeu (league of legends), il freeze parfois pendant 2 sc, ce qui est très gênant.
Les caractéristiues de mon portable :
intel Core i5, NVidia GEForce GT540M, 4Go de RAM.
J'ai installé Antivir et Comodo récemment, et je crois que c'est depuis que je les ai que mon jeu a des difficultés parfois, pourtant je désactive Comodo, et ça freeze parfois encore, alors je dois désactiver Antivir Guard également...
Mais parfois j'ai l'impression que ça ne suffit pas, et puis pour un pc récent je trouve ça bizarre qu'il ne puisse pas gérer un jeu qui puise des ressources assez modestes et des firewall en même temps. Ce n'est pas un problème de latence, mais bel et bien de freeze (donc c'est le pc je pense).
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
(Petite remarque, Antivir trouve un ver espion sur mon cd de... Age of empire 2, acheté il y a plusieurs années. Eh bien dis donc, quels indiscrets chez micro. Donc je me demande si les problèmes viennent pas aussi de ça, enfin bon)
29 réponses
Le problème décrit porte sur un portable Asus qui démarre lentement et freeze en jeu (League of Legends), avec i5, Nvidia GeForce GT540M et 4 Go de RAM, apparu après l’installation d Antivir et Comodo. Plusieurs réponses évoquent des conflits antivirus/pare-feu et recommandent des diagnostics avec ZHPDiag, USBFix, Ad-remover, voire Malwarebytes, pour identifier des éléments indésirables et des ralentissements provoqués par ces outils. Des conseils proposent de réinstaller le jeu, de limiter les barres d’outils et d’analyser les rapports des outils de sécurité pour éviter les conflits, tout en suggérant des nettoyages du registre et des fichiers temporaires.
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Re,
Comme je t'ai dit, on a juste supprimé les infections! Soyez sure !
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Merci de ton aide, bonne nuit, je reviens dans 8 jours car je pars en vacances, bonne semaine à toi!
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Après m'être renseigné un petit peu, je vois que certaines personnes ont des conflits d'intérêt car ils ont plusieurs cartes graphiques, c'est mon cas.
J'ai une carte NVidia GT540M et Intel HD Graphics Family. Peut-être que les modifications effectuées ont changé la priorité sur les cartes graphiques, ce qui expliquerait alors une baisse nette de la performance graphique de mon ordinateur? En espérant une réponse, merci d'avance! -
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Re,
1/
Pour le jeu c'est pas un problème, tu peux le désinstaller et le réinstaller, mais attention aux virus!
2/
Antivir (antivirus et anti-spyware), pare-feu windows Ca suffit à mon avis!et tu gardes malwarebytes
3/
Pour le ralentissement de ton PC, tu as installé beaucoup toolbars
Voir les-toolbars-est-pas-obligatoire
As tu désinstallé Trend Micro ?
A demain bonne nuit -
J'ai l'impression que c'est encore pire qu'avant, le démarrage est toujours long, et mon jeu rame à mort... Ca me déprime, je dois restaurer le système? Et tu me conseil de prendre quoi en matière d'antivirus, spyware et pare-feu?
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Re,
1/
On a éliminé les infections c'est tout!
2/ Désinstallation : Trend Micro
Allez dans le dossier de votre antivirus trouver le fichier PCCTOOL.EXE (normalement il s'agit de ce dossier: C:Program FilesTrend MicroAntivirus directory). Double-cliquez puis choisissez l'onglet de désinstallation et la version appropriée (pour les versions suivantes, les correspondances sont PC-cillin 7 for PC-cillin 2000, PC-cillin 9 for PC-cillin 2002, PC-cillin 10 for PC-cillin 2003). Redémarrez ensuite.
3/
Lorsqu'on installe un jeux, il faut bien vérifier car dans plusieurs cas on installe avec des infections!
4/
Il faut avoir donc qu'un seul Antivirus, spyware et pare-feu. -
Mais là mon jeu rame beaucoup trop depuis les manoeuvre ça m'inquiète
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Pour Comodo j'utilise Defender + et le pare feu, et Antivir Guard est activé.
Il me semble avoir enlevé Trend Micro car il était expiré, et j'ai désactivé windows defender si je ne me trmope pas... -
Re,
Comme logiciel de sécurité tu as : Trend Micro Internet Sécurity, Avira antivir, windows defender et COMODO Internet Security
Pour comodo est ce que tu utilises seulement le pare-feu ?
Quel est l'antivirus que tu veux utiliser, il faut avoit qu'un seul pour éviter les conflits et le ralentissement du PC?
L'anti-spyware est intégré dans avira, donc il est conseillé de désactiver windows defender!
Qu'est ce que tu utilises comme pare_feu?
-
Pas trop mal, hormis le fait que league of legends tourne étrangement à 30 IPS depuis les manoeuvres de désinfection au lieu de 60, ce qui est plutôt embêtant pour un ordi acheté il y a quelques semaines... :(
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Re,
Comment se comporte ton PC ? -
Rapport de ZHPFix 1.12.3335 par Nicolas Coolman, Update du 04/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-05-07-2011-22-46-54.txt
Run by Paul at 05/07/2011 22:46:54
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value EnableLUA : Good (1) - Bad (0)
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\programdata\partner\partner64.dll
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Fichier(s)
========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
End of the scan in 00mn 04s
Voilà! -
Re,
1/
Le débit n'a aucun rapport avec la désinfection!
2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
O2 - BHO: Partner BHO Class [64Bits] - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} . (.Google Inc. - Partner application.) -- C:\ProgramData\Partner\Partner64.dll => Google Inc Partner
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message. -
Sinon je remarque une chute très importante du débit internet qui est passé de 10M à 1M. C'est normal?
-
Bonsoir et re,
le pc est déjà bien plus rapide au démarrage (ou ce n'est qu'une impression %))
voilà le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=1473d35fee12156
Merci bcp de ton aide! -
Re,
Redémarre ton PC et ton bureau réapparaitre puis prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag -
Voilà le rapport de ZHPFix :
Rapport de ZHPFix 1.12.3335 par Nicolas Coolman, Update du 04/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-05-07-2011-19-39-07.txt
Run by Paul at 05/07/2011 19:39:07
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\kt_bho.kettlebho
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho.1
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\kt_bho.kettlebho.1
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)
========== Dossier(s) ==========
ABSENT C:\Users\Paul\AppData\Local\{3F1EF7F6-7066-4BC9-829D-47E0EFFEB9B8}
ABSENT C:\Users\Paul\AppData\Local\{4F6BAEE4-8DF3-4B31-A5FF-C2287C205B92}
ABSENT C:\Users\Paul\AppData\Local\{B9A18E2C-728F-4476-B0E7-88E9FCB90423}
ABSENT C:\Users\Paul\AppData\Local\{C1F5FBD7-4990-44F8-8543-8943814A1BF6}
SUPPRIME Temporaires Windows: : 11
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 1413
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Récapitulatif ==========
12 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
6 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
End of the scan in 00mn 01s
____________________
Et voilà le lien du rapport Pre Scan :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=61f36d2dd3131312
Voilà, par contre quand j'ai lancé Pre Scan, le bureau a disparu, et il n'a toujours pas réapparu (cela fait maintenant plusieurs minutes, et le scan s'est pourtant terminé).
Merci de ton aide, que dois-je faire vu que mon bureau a disparu? (Je dois passer par le gestionnaire des fichiers pour lancer firefox etc... :s) -
Re,
Lance ZHPFix en tant qu'administrateur :
Tu cliques avec le bouton droit de la souris sur le raccourci Zhpfix du bureau de ton PC et choisis exécuter en tant qu'administrateur et tu termines le reste des procédures déjà indiquées!
-
Avec ZHPFix, après avoir collé et appuyé sur GO, je reçois ce message:
"
Impossible de créer le fichier C:\Program Files(x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt.
Accès refusé
" -
Re,
1/
Copie tout le texte présent ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified O43 - CFD: 04/06/2011 - 13:53:12 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{3F1EF7F6-7066-4BC9-829D-47E0EFFEB9B8} O43 - CFD: 01/07/2011 - 15:55:50 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{4F6BAEE4-8DF3-4B31-A5FF-C2287C205B92} O43 - CFD: 01/07/2011 - 16:23:28 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{B9A18E2C-728F-4476-B0E7-88E9FCB90423} O43 - CFD: 02/07/2011 - 23:17:08 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{C1F5FBD7-4990-44F8-8543-8943814A1BF6} O43 - CFD: 04/06/2011 - 13:53:12 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{3F1EF7F6-7066-4BC9-829D-47E0EFFEB9B8} O43 - CFD: 01/07/2011 - 15:55:50 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{4F6BAEE4-8DF3-4B31-A5FF-C2287C205B92} O43 - CFD: 01/07/2011 - 16:23:28 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{B9A18E2C-728F-4476-B0E7-88E9FCB90423} O43 - CFD: 02/07/2011 - 23:17:08 - [0] ----D- C:\Users\Paul\AppData\Local\{C1F5FBD7-4990-44F8-8543-8943814A1BF6} [HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\kt_bho.kettlebho] [HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho.1] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\kt_bho.kettlebho.1] [HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}] FirewallRAZ EmptyTemp EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)
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Re,
Alors le lien vers le téléchargement d'USBFix est mort je le répète.
Par contre j'ai fini le scan de MBAM, qui n'a rien trouvé :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7026
Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
05/07/2011 13:56:28
mbam-log-2011-07-05 (13-56-28).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 346010
Temps écoulé: 28 minute(s), 51 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Merci de ton aide! ^^
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