Help! cluster endommage
Bonjour,
Mon ordinateur s'est soudainement mis en écran noir . Des fenêtres apparaissent parlant de rames et de problèmes de disque dur ainsi que d'erreur critique et que des clusters endommages le disque dur ont été détectés et des donnés privés sont en dangers
Est ce un virus? Comment l'éradiquer? mes fichiers sont-ils récupérables? ou me les a t-on volés?
Merci de pour vos réponses et votre aide
<config>Windows Vista
Mon ordinateur s'est soudainement mis en écran noir . Des fenêtres apparaissent parlant de rames et de problèmes de disque dur ainsi que d'erreur critique et que des clusters endommages le disque dur ont été détectés et des donnés privés sont en dangers
Est ce un virus? Comment l'éradiquer? mes fichiers sont-ils récupérables? ou me les a t-on volés?
Merci de pour vos réponses et votre aide
<config>Windows Vista
2 réponses
-
bonjour
je vous remercie beaucoup de m avoir repondu, je vous tiens au courant
merci -
Salut
Essayes dans un premier temps
1) * Cliques sur >> Démarrer >> Ordinateur >> > clic droit sur votre partition principale => propriétés => outils
* Cliques sur vérifier maintenant.
* Ensuite coche les deux cases puis cliquez sur démarrer.
* Réponds >> oui pour le message d'avertissement et redémarres ton PC.
* Le scan se lancera , ensuite ne touche aucune touche .
sinon
2)* Cliques sur >> Démarrer
* dans la recherche tapes :
* cmd
* fais un clic droit dessus >>> choisis >> exécuter comme Administrateur
* Une fenêtre à fond noire s'ouvre
* Tapes
chkdsk C: /f
* Valide avec >> [Entrée]
* Attends la fin de la réparation sans l'interrompre (selon la taille de la partition, la commande peut prendre plusieurs heures).
* A la fin de la vérification, un rapport va s'afficher:
* Une fois le rapport établi :
* Vas dans le coin en haut à gauche
* Fais un clic droit >> choisis >> modifier dans la liste
* Regarde >> Image cmd
* >> puis sélectionner tout
* Puis copier
* Ensuite ouvre ton notepad.exe (le bloc-note )
* Fais->> ctrl+v (Coller)
* Copie i le texte ici
@+ VIRUS/C/C
