Probleme avec mozilla firefox

Résolu
Bonjour,
j'ai installe mozilla il y a environ un mois, j'ai voulu le desinstaller aujourd'hui et cela ma bloquer ma messagerie, google et pas mal d'autres trucs, je l'ai donc reinstaller et rien n'a changer toujours bloque, j'ai fait une restauration du systeme rien, j'ai donc essaye de le desinstaller a nouveau et impossible ni par le panneau de configuration ni par ccleaner, je ne sais plus quoi faire!
quelqu'un pourrait-il m'aider
d'avance un grand merci

2 réponses

  1. bonsoir,
    merci pour votre reponse, en fait j'ai telecharger a nouveau mozilla pour remplacer l'autre et ca a marché!!!
    merci encore de m'avoir repondu
    0
    1. bonsoir

      il faut supprimer firefox avec ccleaner ou autres et supprimer le dossier profil qui se trouve dans

      voir le lien

      https://www.commentcamarche.net/faq/14345-firefox-trouver-le-dossier-du-profil
      --
      0